Aplicativo Webex | Reportar um problema
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Clique na sua foto de perfil e selecione . |
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Na janela pop-up, escolha uma Área de produto e um Tipo de problema nas listas suspensas. |
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Opcional: Descreva o problema e inclua todos os detalhes relevantes. |
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Em seguida, clique em Enviar. Os arquivos de registro são incluídos automaticamente quando você envia o relatório. Você receberá uma janela pop-up de confirmação que inclui um número de ID de feedback . Se precisar entrar em contato com o suporte, forneça o número de feedback. No entanto, os convidados do Webex App e os usuários de contas gratuitas não receberão um número de ID de feedback. Agradecemos a sua ajuda! Não podemos enviar uma resposta individual, mas investigaremos seu relato e usaremos as informações fornecidas para aprimorar nossos processos. |
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Em seguida, toque em Enviar. Os arquivos de registro são incluídos automaticamente quando você envia o relatório. Você receberá uma janela pop-up de confirmação com um número de ID de feedback. Se precisar entrar em contato com o suporte, forneça o número de feedback. No entanto, os convidados do Webex App e os usuários de contas gratuitas não receberão um número de ID de feedback. Agradecemos a sua ajuda! Não podemos enviar uma resposta individual, mas investigaremos seu relato e usaremos as informações fornecidas para aprimorar nossos processos. |