יישום Webex | דווח על בעיה

list-menuמשוב?
כאשר אתה נתקל בבעיה ביישום Webex, באפשרותך לשלוח דוח ישירות מתפריט עזרה לצוות הטכני שלנו. זה עוזר לנו למצוא ולתקן בעיות כדי לשפר את החוויה הכוללת שלך.

1

לחץ על תמונת הפרופיל שלך ולאחר מכן בחר עזרה > דווח על בעיה.

2

בחלון הקופץ, בחר אזור מוצר וסוג בעיה מהרשימות הנפתחות.

3

אופציונלי: הזן תיאור של הבעיה, וכלול את כל הפרטים הרלוונטיים.

4

לאחר מכן, לחץ על שלח.

קובצי יומן הרישום נכללים באופן אוטומטי בעת שליחת הדוח.

תקבל חלון מוקפץ לאישור הכולל מספר מזהה משוב . אם עליך לפנות לתמיכה, ספק לו את מספר המשוב.

עם זאת, אורח יישום Webex ומשתמשי חשבון בחינם לא יקבלו מספר מזהה משוב .

אנו מעריכים את עזרתך! איננו יכולים לשלוח לך תגובה אישית, אבל נחקור את הדוח שלך ונשתמש במידע שסופק כדי לשפר את התהליכים שלנו.

1

הקש על תמונת הפרופיל שלך ולאחר מכן בחר עזרה > דווח על בעיה.

2

בחלון הקופץ, בחר אזור מוצר וסוג בעיה מהרשימות הנפתחות.

3

אופציונלי: הזן תיאור של הבעיה, וכלול את כל הפרטים הרלוונטיים.

4

לאחר מכן, הקש על שלח.

קובצי יומן הרישום נכללים באופן אוטומטי בעת שליחת הדוח.

חלון מוקפץ לאישור עם מספר מזהה משוב . אם עליך לפנות לתמיכה, ספק לו את מספר המשוב.

עם זאת, אורח יישום Webex ומשתמשי חשבון בחינם לא יקבלו מספר מזהה משוב .

אנו מעריכים את עזרתך! איננו יכולים לשלוח לך תגובה אישית, אבל נחקור את הדוח שלך ונשתמש במידע שסופק כדי לשפר את התהליכים שלנו.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?