Aplikacja Webex | Zgłoś problem

list-menuOpinia?
Jeśli napotkasz problem z aplikacją Webex, możesz wysłać raport bezpośrednio z menu Pomoc do naszego zespołu technicznego. Pomaga nam to znajdować i rozwiązywać problemy, aby poprawić Twoje ogólne wrażenia.

1

Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie wybierz Pomoc > Zgłoś problem.

2

W oknie podręcznym wybierz Obszar produktu i Typ problemu z list rozwijanych.

3

Opcjonalnie: Wprowadź opis problemu i uwzględnij wszelkie istotne szczegóły.

4

Następnie kliknij Prześlij.

Pliki dziennika są automatycznie uwzględniane w momencie wysyłania raportu.

Otrzymasz okno z potwierdzeniem zawierające numer ID opinii. Jeśli musisz skontaktować się z pomocą techniczną, podaj im numer telefonu do przesłania opinii.

Jednak goście aplikacji Webex i użytkownicy kont bezpłatnych nie otrzymają numeru ID opinii.

Doceniamy twoją pomoc! Nie możemy wysłać Ci indywidualnej odpowiedzi, ale zbadamy Twoje zgłoszenie i wykorzystamy dostarczone informacje w celu udoskonalenia naszych procesów.

1

Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie wybierz Pomoc > Zgłoś problem.

2

W oknie podręcznym wybierz Obszar produktui Typ problemu z list rozwijanych.

3

Opcjonalnie: Wprowadź opis problemu i uwzględnij wszelkie istotne szczegóły.

4

Następnie naciśnij Wyślij.

Pliki dziennika są automatycznie uwzględniane w momencie wysyłania raportu.

Otrzymasz okno potwierdzenia z numerem ID opinii. Jeśli musisz skontaktować się z pomocą techniczną, podaj im numer telefonu do przesłania opinii.

Jednak goście aplikacji Webex i użytkownicy kont bezpłatnych nie otrzymają numeru ID opinii.

Doceniamy twoją pomoc! Nie możemy wysłać Ci indywidualnej odpowiedzi, ale zbadamy Twoje zgłoszenie i wykorzystamy dostarczone informacje w celu udoskonalenia naszych procesów.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?