- Domů
- /
- Článek
Správa šablon náhlavní soupravy ve Správci hovorů
Přečtěte si, jak přizpůsobit a upgradovat nasazené náhlavní soupravy Cisco v aplikaci Call Manager.
Šablony náhlavní soupravy
Šablony náhlavní soupravy můžete přiřadit k uživatelským profilům v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a nakonfigurovat tak výchozí nastavení náhlavní soupravy pro uživatele při resetování náhlavní soupravy. Uživatelé mohou přepsat svá individuální nastavení náhlavní soupravy ze svých Cisco IP Phone. Unified CM podporuje dva typy šablon náhlavní soupravy:
Standardní výchozí šablona konfigurace náhlavní soupravy
Toto je výchozí šablona systému, která obsahuje výchozí tovární nastavení pro všechny modely náhlavní soupravy. Obsahuje nastavení náhlavní soupravy podporovaná nejnovějším firmwarem náhlavní soupravy nainstalovaným v systému. Výchozí nastavení nelze upravit, ale můžete změnit nastavení konfigurace profilu.
Standardní šablona konfigurace výchozí náhlavní soupravy je vytvořena pouze v případě, že je služba Cisco Headset aktivována v Cisco Unified Serviceability. Další informace naleznete v tématu Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager.
Ve výchozím nastavení jsou všechny profily uživatelů přiřazeny ke standardní šabloně náhlavní soupravy, pokud profil nepřidružíte k přizpůsobené šabloně náhlavní soupravy. Chcete-li vytvořit přizpůsobenou šablonu, zkopírujte výchozí šablonu a změňte parametry. Můžete vytvořit kopie standardní výchozí šablony náhlavní soupravy a vytvořit vlastní šablonu s přizpůsobenými hodnotami parametrů, včetně verze firmwaru náhlavní soupravy.
Vlastní šablona náhlavní soupravy generovaná systémem
Před vydáním Unified CM verze 12.5(1)SU1 jste ovládali náhlavní soupravy pomocí souboru defaultheadsetconfig.json
. Ale od verze Unified CM 12.5(1)SU1 nebo novější můžete ovládat verze a parametry náhlavní soupravy pomocí šablony vlastní náhlavní soupravy generované systémem v rozhraní Cisco Unified CM Administration.
Vlastní šablona konfigurace náhlavní soupravy
Můžete vytvořit přizpůsobenou šablonu náhlavní soupravy podle potřeb nasazení. Různým modelům ve stejné šabloně můžete přiřadit různé parametry náhlavní soupravy. Různým modelům náhlavních souprav můžete také přiřadit různá zatížení firmwaru. Vlastní nastavení náhlavní soupravy lze přiřadit konkrétním skupinám uživatelů přidružením profilu uživatele k vlastní šabloně náhlavní soupravy.
Další informace o nastavení konfigurace šablony náhlavní soupravy naleznete v popisech polí Konfigurace šablony náhlavní soupravy v nápovědě Cisco Unified Communications Manager Administration online.
Následující tabulka popisuje parametry v jednotlivých šablonách náhlavní soupravy.
Parametr | Rozsah | Výchozí | Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmwaru |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud (firmware se bude upgradovat), Omezit pouze na UCM (firmware může upgradovat nebo downgradovat) |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud |
Ovládá zdroj, který se použije pro upgrade firmwaru náhlavní soupravy. Ve výchozím nastavení mohou uživatelé upgradovat náhlavní soupravu prostřednictvím zařízení a softwaru připojeného k Unified CM nebo prostřednictvím zařízení nebo softwaru připojeného ke cloudu. Náhlavní soupravy můžete omezit tak, aby přijímaly změny firmwaru pouze prostřednictvím zdroje Unified CM. |
Hlasitost reproduktoru |
0 – 15 |
7 |
Ovládá úroveň hlasitosti náhlavní soupravy. 0 je velmi nízká hlasitost a 15 je vysoká hlasitost. Toto nastavení nakonfigurujte na základě okolního hluku v kancelářském prostředí. |
Vstupní citlivost mikrofonu |
Měkčí – hlasitější |
Výchozí |
Citlivost určuje, jak hlasitý bude uživatel pro ostatním uživatele při hovoru. Měkčí znamená, že uživatelé znějí tiše, zatímco hlasitější znamená, že uživatelé znějí mnohem hlasitěji. Toto nastavení nakonfigurujte na základě okolního hluku v kancelářském prostředí. |
Příposlech |
Vypnuto – vysoká |
Slabé |
Určuje, kolik z vlastního hlasu uživatele uslyší prostřednictvím náhlavní soupravy.Vypnuto vypne odposlech, zatímco funkce Vysoká znamená, že uživatelé obdrží mnohem více zpětné vazby z mikrofonů náhlavní soupravy. |
Ekvalizér |
Nejteplejší – nejjasnější |
Výchozí |
Ovládá nastavení ekvalizéru. Teplejší nastavení znamená, že uživatelé uslyší více basů ve svých náhlavních soupravách, zatímco jasnější nastavení znamená, že uživatelé uslyší více výšek. |
Parametr | Rozsah | Výchozí | Poznámky |
---|---|---|---|
Hlasitost reproduktoru |
0 – 15 |
7 |
Ovládá úroveň hlasitosti náhlavní soupravy. 0 je velmi nízká hlasitost a 15 je vysoká hlasitost. Toto nastavení nakonfigurujte na základě okolního hluku v kancelářském prostředí. |
Vstupní citlivost mikrofonu |
Měkčí – hlasitější |
Výchozí |
Citlivost určuje, jak hlasitý bude uživatel pro ostatním uživatele při hovoru. Měkčí znamená, že uživatelé znějí tiše, zatímco hlasitější znamená, že uživatelé znějí mnohem hlasitěji. Toto nastavení nakonfigurujte na základě okolního hluku v kancelářském prostředí. |
Příposlech |
Vypnuto – vysoká |
Slabé |
Určuje, kolik z vlastního hlasu uživatele uslyší prostřednictvím náhlavní soupravy.Vypnuto vypne odposlech, zatímco funkce Vysoká znamená, že uživatelé obdrží mnohem více zpětné vazby z mikrofonů náhlavní soupravy. |
Ekvalizér |
Nejteplejší – nejjasnější |
Výchozí |
Ovládá nastavení ekvalizéru. Teplejší nastavení znamená, že uživatelé uslyší více basů ve svých náhlavních soupravách, zatímco jasnější nastavení znamená, že uživatelé uslyší více výšek. |
Šířka pásma pro zvuk |
Širokopásmové, úzké pásmo |
Wide Band (Široké pásmo) |
Ovládá kodek Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) v náhlavních soupravách Cisco řady 560. V hustém prostředí DECT nastavte pole na Úzké pásmo , abyste omezili náhlavní soupravu Cisco Headset řady 560 na kodek G.729. |
Bluetooth |
Zapnuto, vypnuto |
Zapnuto |
Řídí použití Bluetooth na náhlavních soupravách Cisco řady 560 s Multibase. Pokud je tento parametr nastaven na hodnotu Vypnuto, funkce Bluetooth v doku je zakázána. |
Konference |
Zapnuto, vypnuto |
Zapnuto |
Ovládá používání konferenčních funkcí u náhlavní soupravy Cisco řady 560. Při použití konference lze se stejnou základnou současně spárovat až tři náhlavní soupravy hostů. Další informace o konferencích naleznete v uživatelské příručce pro náhlavní soupravu Cisco řady 500. |
Zdroj firmwaru |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud (firmware se bude upgradovat), Omezit pouze na UCM (firmware může upgradovat nebo downgradovat) |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud |
Ovládá zdroj, který se použije pro upgrade firmwaru náhlavní soupravy. Ve výchozím nastavení mohou uživatelé upgradovat náhlavní soupravu prostřednictvím zařízení a softwaru připojeného k Unified CM nebo prostřednictvím zařízení nebo softwaru připojeného ke cloudu. Náhlavní soupravy můžete omezit tak, aby přijímaly změny firmwaru pouze prostřednictvím zdroje Unified CM. |
Dosah rádiového signálu DECT |
Automatický rozsah, střední dosah, krátký dosah |
Střední dosah |
Určuje maximální vzdálenost mezi náhlavní soupravou Cisco řady 560 a její základnou. Ve výchozím nastavení mají základny DECT dosah přes 330 stop (100 metrů) za ideálních podmínek. Pokud nakonfigurujete DECT rádiový dosah na střední nebo krátký dosah, základna náhlavní soupravy spotřebovává méně energie, ale uživatelé se během hovoru nemohou pohybovat tak daleko od základny. Nakonfigurujte DECT rádiový dosah na krátký dosah pro nasazení náhlavních souprav s vysokou hustotou. Podrobnější informace o nasazení DECT naleznete v dokumentu white paper o nasazení náhlavní soupravy Cisco Headset How to Deploy DECT at Work for the Cisco Headset 560 Series (Jak nasadit v práci) pro náhlavní soupravu Cisco řady 560. |
Ukončení hovoru v doku |
Zapnuto, vypnuto |
Zapnuto |
Ukončí spojený hovor umístěním náhlavní soupravy do doku. |
Přijměte hovor mimo dokovací stanici | Zapnuto, vypnuto |
Zapnuto |
Přijme příchozí hovor vyjmutím náhlavní soupravy z doku. |
Vždy zapnuto (správce) |
Zapnuto, Vypnuto, Sledovat konfiguraci uživatele |
Postupujte podle konfigurace uživatele |
Pokud je možnost Vždy zapnuto (správce):
|
Vždy zapnuto (uživatel) |
Zapnuto, vypnuto |
Vyp. |
Always On (User) definuje konfiguraci, která se vztahuje na náhlavní soupravu při resetování nastavení. Výchozí hodnota je Vypnuto. |
Parametr |
Rozsah |
Výchozí |
Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmwaru |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud (firmware se bude upgradovat), Omezit pouze na UCM (firmware může upgradovat nebo downgradovat) |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud |
Ovládá zdroj, který se použije pro upgrade firmwaru náhlavní soupravy. Ve výchozím nastavení mohou uživatelé upgradovat náhlavní soupravu prostřednictvím Cisco IP Phone nebo Cisco Jabber připojeného k aplikaci Unified Communications Manager nebo prostřednictvím aplikace Náhlavní soupravy Cisco. Vaše náhlavní soupravy lze nastavit tak, aby umožňovaly změnu firmwaru pouze ze zdroje Unified Communications Manager. |
Parametr |
Rozsah |
Výchozí |
Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmwaru |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud (firmware se bude upgradovat), Omezit pouze na UCM (firmware může upgradovat nebo downgradovat) |
Povolit z UCM nebo Cisco Cloud |
Ovládá zdroj, který se použije pro upgrade firmwaru náhlavní soupravy. Ve výchozím nastavení mohou uživatelé upgradovat náhlavní soupravu prostřednictvím Cisco IP Phone nebo Cisco Jabber připojeného k aplikaci Unified Communications Manager nebo prostřednictvím aplikace Náhlavní soupravy Cisco. Vaše náhlavní soupravy lze nastavit tak, aby umožňovaly změnu firmwaru pouze ze zdroje Unified Communications Manager. |
Konfigurace šablony náhlavní soupravy
Standardní výchozí šablona konfigurace náhlavní soupravy je šablona definovaná systémem. K výchozí standardní šabloně náhlavní soupravy můžete přiřadit nové profily uživatelů, ale nemůžete šablonu upravovat. Ve výchozím nastavení jsou k této šabloně přiřazeny všechny uživatelské profily. Chcete-li zrušit přidružení profilu uživatele k této šabloně, je nutné přiřadit profil k nové šabloně.
1 |
V Cisco Unified CM Administration zvolte Náhlavní souprava pro zařízení > > Šablona náhlavní soupravy. |
2 |
Proveďte některou z následujících akcí:
|
3 |
Přidejte název a popis šablony. |
4 |
V části Model a nastavení firmwaru přiřaďte všechna přizpůsobená nastavení náhlavní soupravy, která chcete pro tuto šablonu použít. Chcete-li přidat nové nastavení, klikněte na tlačítko Přidat a nakonfigurujte nastavení. |
5 |
Pomocí šipek nahoru a dolů přesuňte profily uživatelů, které chcete přiřadit k této šabloně, do seznamu Přiřazené profily uživatelů. Všichni uživatelé, kteří jsou přiřazeni k těmto profilům, budou také přiřazeni k této šabloně náhlavní soupravy. |
6 |
Klikněte na položku Uložit. |
7 |
Pomocí tlačítka Nastavit na výchozí se vrátíte k výchozímu nastavení šablony. |
8 |
Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci. U standardní výchozí šablony konfigurace náhlavní soupravy se tlačítko Použít konfiguraci projeví v následujících případech:
U přizpůsobené šablony konfigurace náhlavní soupravy se tlačítko Použít konfiguraci projeví pouze pro zařízení vlastněná uživateli, které jste přidali do seznamu Přiřazené profily uživatelů. |