Шаблони гарнітур

Ви можете призначити шаблони гарнітур профілям користувачів у Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), щоб налаштувати параметри гарнітури за замовчуванням для ваших користувачів, коли їхня гарнітура скидається. Користувачі можуть змінювати індивідуальні налаштування гарнітури зі свого Cisco IP Phone. Unified CM підтримує два типи шаблонів гарнітури:

Стандартний шаблон конфігурації гарнітури за замовчуванням

Це системний шаблон за замовчуванням, який містить заводські налаштування за замовчуванням для всіх моделей гарнітури. Він містить налаштування гарнітури, які підтримуються останньою мікропрограмою гарнітури, встановленою у вашій системі. Ви не можете редагувати налаштування за замовчуванням, але ви можете змінити налаштування конфігурації профілю.


 

Шаблон стандартної конфігурації гарнітури за замовчуванням створюється лише тоді, коли в Cisco Unified Serviceability активовано службу гарнітури Cisco. Докладнішу інформацію можна знайти в Посібнику з адміністрування Cisco Unified Communications Manager.

За замовчуванням усі профілі користувачів пов'язані зі стандартним шаблоном гарнітури, якщо ви не пов'язуєте профіль із налаштованим шаблоном гарнітури. Щоб створити кастомізований шаблон, потрібно скопіювати шаблон за замовчуванням і змінити параметри. Ви можете зробити копії стандартного шаблону гарнітури за замовчуванням, щоб створити власний шаблон з індивідуальними значеннями параметрів, включаючи версію прошивки гарнітури.

Створений системою спеціальний шаблон гарнітури

До випуску 12.5(1)SU1 Unified CM ви керували гарнітурою за допомогою файлу defaultheadsetconfig.json . Але починаючи з Unified CM випуску 12.5(1)SU1 або новішої, ви можете керувати версіями та параметрами гарнітури за допомогою шаблону користувацької гарнітури , створеного системою, в інтерфейсі Cisco Unified CM Administration.

Спеціальний шаблон конфігурації гарнітури

Ви можете створити індивідуальний шаблон гарнітури відповідно до ваших потреб у розгортанні. Ви можете призначити різні параметри гарнітури різним моделям в одному шаблоні. Ви також можете призначити різне навантаження прошивки різним моделям гарнітури. Користувацькі параметри гарнітури можна призначити певним групам користувачів, пов'язавши профіль користувача з шаблоном спеціальної гарнітури.

Для отримання додаткових відомостей про параметри конфігурації шаблону гарнітури зверніться до опису полів Конфігурація шаблону гарнітури в розділі Cisco Unified Communications Manager Administration Онлайнова довідка.

У наведеній нижче таблиці описані параметри кожного шаблону гарнітури.

Таблиця 1. Параметри гарнітури Cisco серії 320
ПараметрДіапазонЗа замовчуваннямПримітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновлюватися або понижуватися в попередньому плані)

Дозволити з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою пристрою та програмного забезпечення, підключеного до Unified CM, або через пристрій чи програмне забезпечення, підключене до хмари. Ви можете обмежити гарнітуру так, щоб вона приймала зміни прошивки лише через джерело Unified CM.

Гучність динаміка

0 – 15

7

Керує рівнем звуку в гарнітурі. 0 – дуже низький, 15 – гучний.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Підсилення мікрофона

М'якше – голосніше

За замовчуванням

Підсилення визначає, наскільки голосно буде чутно користувача іншим людям під час виклику. Тихіше означає, що користувачі звучать тихіше, а голосніше означає, що користувачі звучать набагато голосніше.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Місцевий ефект

Вимкнено – Високе

Низький

Контролює, яку частину власного голосу користувач може чути через гарнітуру.Вимкнення вимикає бічну мелодію, тоді як High означає, що користувачі отримують набагато більше зворотного зв'язку від мікрофонів гарнітури.

Еквалайзер

Найтепліший – найяскравіший

За замовчуванням

Керує налаштуваннями еквалайзера. Тепліші налаштування означають, що користувачі чують більше низьких частот у своїх гарнітурах, тоді як яскравіші налаштування означають, що користувачі чують більше високих частот.

Таблиця 2. Параметри гарнітури Cisco серії 500
ПараметрДіапазонЗа замовчуваннямПримітки

Гучність динаміка

0 – 15

7

Керує рівнем звуку в гарнітурі. 0 – дуже низький, 15 – гучний.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Підсилення мікрофона

М'якше – голосніше

За замовчуванням

Підсилення визначає, наскільки голосно буде чутно користувача іншим людям під час виклику. Тихіше означає, що користувачі звучать тихіше, а голосніше означає, що користувачі звучать набагато голосніше.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Місцевий ефект

Вимкнено – Високе

Низький

Контролює, яку частину власного голосу користувач може чути через гарнітуру.Вимкнення вимикає бічну мелодію, тоді як High означає, що користувачі отримують набагато більше зворотного зв'язку від мікрофонів гарнітури.

Еквалайзер

Найтепліший – найяскравіший

За замовчуванням

Керує налаштуваннями еквалайзера. Тепліші налаштування означають, що користувачі чують більше низьких частот у своїх гарнітурах, тоді як яскравіші налаштування означають, що користувачі чують більше високих частот.

Пропускна здатність аудіо

Широка смуга, вузька смуга

Широка смуга

Керує кодеком Digital Enhanced Wireless Telecommunications (DECT) в гарнітурі Cisco серії 560.

У щільному середовищі DECT встановіть поле на Narrow Band, щоб обмежити гарнітуру Cisco серії 560 кодеком G.729.

Bluetooth

Увімкнено, вимкнено

Увімк.

Керує використанням Bluetooth на гарнітурі Cisco серії 560 з Multibase. Якщо для цього параметра встановлено значення Вимк., функція Bluetooth на док-станції вимикається.

Проведення конференцій

Увімкнено, вимкнено

Увімк.

Керує використанням функції проведення конференцій на гарнітурі Cisco серії 560. Функція проведення конференцій дає змогу одночасно підключити до тієї самої бази до трьох гостьових гарнітур.

Для отримання додаткової інформації про проведення конференцій див. посібник користувача гарнітури Cisco серії 500.

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновлюватися або понижуватися в попередньому плані)

Дозволити з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою пристрою та програмного забезпечення, підключеного до Unified CM, або через пристрій чи програмне забезпечення, підключене до хмари. Ви можете обмежити гарнітуру так, щоб вона приймала зміни прошивки лише через джерело Unified CM.

Радіодіапазон DECT

Автодіапазон, середній діапазон, короткий діапазон

Середній діапазон

Контролює максимальну відстань між гарнітурою Cisco серії 560 та її базою.

За замовчуванням бази мають радіус дії DECT понад 330 футів (100 метрів) в ідеальних умовах. Якщо ви налаштуєте DECT діапазон радіозв'язку на середній або короткий діапазон, база гарнітури споживатиме менше енергії, але користувачі не зможуть відійти так далеко від бази під час виклику. Налаштуйте DECT діапазон радіозв'язку на Short Range для розгортання гарнітури високої щільності.

Для отримання більш детальної інформації про розгортання DECT зверніться до офіційного документа про розгортання гарнітури Cisco « Як розгорнути DECT на роботі для гарнітури Cisco серії 560».

Завершити дзвінок на док-станції

Увімк., Вимк.

Увімк.

Завершує підключений дзвінок, поклавши гарнітуру на док-станцію.

Відповідь на дзвінок поза док-станцієюУвімкнено, вимкнено

Увімк.

Відповідає на вхідний дзвінок, знімаючи гарнітуру з док-станції.

Завжди ввімкнено (адміністратор)

Увімк., Вимк., Слідкувати за конфігурацією користувача

Дотримуйтесь налаштувань користувача

Якщо Always On (Admin):

  • Увімкнено: функцію «Завжди ввімкнено».
  • Вимкнено: функцію «Завжди ввімкнено» вимкнено.
  • Дотримуйтесь налаштувань користувача: Функція Always On може бути налаштована користувачем на IP телефонах.

Завжди ввімкнено (користувач)

Увімкнено, вимкнено

Вимк.

Always On (User) визначає конфігурацію, яка застосовується до гарнітури після скидання налаштувань. За замовчуванням використовується значення Off.

Таблиця 3. Параметри гарнітури Cisco 730

Параметр

Діапазон

За замовчуванням

Примітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновлюватися або понижуватися в попередньому плані)

Дозволити з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити гарнітуру за допомогою Cisco IP Phone або Cisco Jabber, підключеного до Unified Communications Manager, або через програму Cisco Headsets. Ви можете встановити обмеження для своїх гарнітур, щоб ті приймали зміни мікропрограм лише через джерело Unified Communications Manager.

Таблиця 4. Параметри гарнітури Cisco 720

Параметр

Діапазон

За замовчуванням

Примітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновлюватися або понижуватися в попередньому плані)

Дозволити з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити гарнітуру за допомогою Cisco IP Phone або Cisco Jabber, підключеного до Unified Communications Manager, або через програму Cisco Headsets. Ви можете встановити обмеження для своїх гарнітур, щоб ті приймали зміни мікропрограм лише через джерело Unified Communications Manager.

Налаштування шаблону гарнітури

Використовуйте цю процедуру, щоб налаштувати шаблон гарнітури з індивідуальними параметрами, які можна застосувати до гарнітур Cisco. Ви можете створити власний шаблон або скористатися визначеним системою стандартним шаблоном гарнітури за замовчуванням.

 

Стандартний шаблон конфігурації гарнітури за замовчуванням є шаблоном, визначеним системою. Ви можете призначити нові профілі користувачів стандартному шаблону гарнітури за замовчуванням, але не можете редагувати шаблон. За замовчуванням цьому шаблону присвоюються всі профілі користувачів. Щоб відокремити профіль користувача від цього шаблону, потрібно призначити профіль новому шаблону.

1

У Cisco Unified CM Administration виберіть «Пристрій > гарнітури» > «Шаблон гарнітури».

2

Виконайте одну з таких дій:

  • Щоб відредагувати наявний шаблон, виберіть шаблон.
  • Щоб створити новий шаблон, виберіть будь-який існуючий шаблон і натисніть «Копіювати». Наявні налаштування буде застосовано до нового шаблону.
3

Додайте назву та опис шаблону.

4

У розділі «Параметри моделі та мікропрограми» призначте будь-які індивідуальні параметри гарнітури, які потрібно застосувати до цього шаблону. Щоб додати новий параметр, натисніть кнопку «Додати » та налаштуйте параметри.

5

За допомогою стрілок вгору та вниз перемістіть профілі користувачів, які потрібно призначити цьому шаблону, до списку Профілі призначених користувачів. Усі користувачі, які призначені для цих профілів, також будуть призначені для цього шаблону гарнітури.

6

Натисніть Зберегти.

7

За допомогою кнопки «Установити за замовчуванням » поверніться до налаштувань шаблону за замовчуванням.

8

Натисніть Apply Config (Застосувати конфігурацію).

Для стандартного шаблону конфігурації гарнітури за замовчуванням кнопка Apply Config набуває чинності для наступного:

  • Пристрої, що належать користувачам, яких ви додали до списку призначених профілів користувача

  • Анонімні пристрої

Для настроюваного шаблону конфігурації гарнітури кнопка «Застосувати конфігурацію » набуває чинності лише для пристроїв, що належать користувачам, яких ви додали до списку «Призначені профілі користувачів».