Шаблони гарнітур

Ви можете призначати шаблони гарнітур профілям користувачів у Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), щоб налаштувати параметри гарнітури за замовчуванням для ваших користувачів під час скидання гарнітури. Користувачі можуть змінити свої індивідуальні налаштування гарнітури зі свого Cisco IP Phone. Unified CM підтримує два типи шаблонів гарнітур:

Стандартний шаблон конфігурації гарнітури за замовчуванням

Це системний шаблон за замовчуванням, який містить заводські налаштування за замовчуванням для всіх моделей гарнітур. Він містить налаштування гарнітури, які підтримуються останньою мікропрограмою гарнітури, встановленою у вашій системі. Ви не можете редагувати параметри за замовчуванням, але ви можете змінити налаштування конфігурації профілю.

Шаблон стандартної конфігурації гарнітури за замовчуванням створюється лише в разі активації служби гарнітури Cisco в Cisco Unified Serviceability. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте Посібник із адміністрування Cisco Unified Communications Manager.

За замовчуванням усі профілі користувачів пов'язані зі стандартним шаблоном гарнітури, якщо ви не пов'язуєте профіль із налаштованим шаблоном гарнітури. Щоб створити кастомізований шаблон, потрібно скопіювати шаблон за замовчуванням і змінити параметри. Ви можете зробити копії стандартного шаблону гарнітури за замовчуванням, щоб створити власний шаблон з індивідуальними значеннями параметрів, включаючи версію прошивки гарнітури.

Створений системою спеціальний шаблон гарнітури

До випуску 12.5(1)SU1 Unified CM ви керували гарнітурами за допомогою файлу defaultheadsetconfig.json . Але починаючи з Unified CM Release 12.5(1)SU1 або пізнішої версії, ви можете керувати версіями та параметрами гарнітури за допомогою шаблону System Generated Custom Headset Template в інтерфейсі Cisco Unified CM Administration.

Шаблон конфігурації користувацької гарнітури

Ви можете створити індивідуальний шаблон гарнітури відповідно до ваших потреб у розгортанні. Ви можете призначити різні параметри гарнітури різним моделям в одному шаблоні. Ви також можете призначити різні навантаження прошивки для різних моделей гарнітури. Користувацькі параметри гарнітури можна призначити конкретним наборам користувачів, пов'язавши профіль користувача з шаблоном спеціальної гарнітури.

Для отримання додаткової інформації про налаштування конфігурації шаблону гарнітури зверніться до опису полів Configuration Headset в онлайн-довідці Cisco Unified Communications Manager Administration.

У наведеній нижче таблиці описані параметри в кожному шаблоні гарнітури.

Таблиця 1. Параметри гарнітури Cisco серії 320
ПараметрДіапазонЗа замовчуваннямПримітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновитися або понизитися)

Дозвіл з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою пристрою та програмного забезпечення, підключеного до Unified CM, або через пристрій чи програмне забезпечення, підключене до хмари. Ви можете обмежити свої гарнітури так, щоб вони приймали зміни мікропрограми лише через джерело Unified CM.

Гучність динаміка

0 – 15

7

Керує рівнем звуку в гарнітурі. 0 – дуже низький, 15 – гучний.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Підсилення мікрофона

М'якше – голосніше

За замовчуванням

Підсилення визначає, наскільки голосно буде чутно користувача іншим людям під час виклику. М'якше означає, що користувачі звучать тихіше, а голосніше означає, що користувачі звучать набагато голосніше.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Місцевий ефект

Вимкнено – Високе

Низький

Контролює, яку частину власного голосу користувач може чути через гарнітуру.Вимкнено вимкнено бічний тон, тоді як High означає, що користувачі отримують набагато більше відгуків від мікрофонів гарнітури.

Еквалайзер

Найтепліший – Найяскравіший

За замовчуванням

Керує налаштуваннями еквалайзера. Тепліші налаштування означають, що користувачі чують більше басів у своїх гарнітурах, тоді як яскравіші налаштування означають, що користувачі чують більше високих частот.

Таблиця 2. Параметри гарнітури Cisco серії 500
ПараметрДіапазонЗа замовчуваннямПримітки

Гучність динаміка

0 – 15

7

Керує рівнем звуку в гарнітурі. 0 – дуже низький, 15 – гучний.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Підсилення мікрофона

М'якше – голосніше

За замовчуванням

Підсилення визначає, наскільки голосно буде чутно користувача іншим людям під час виклику. М'якше означає, що користувачі звучать тихіше, а голосніше означає, що користувачі звучать набагато голосніше.

Налаштуйте цей параметр залежно від навколишнього шуму в офісному середовищі.

Місцевий ефект

Вимкнено – Високе

Низький

Контролює, яку частину власного голосу користувач може чути через гарнітуру.Вимкнено вимкнено бічний тон, тоді як High означає, що користувачі отримують набагато більше відгуків від мікрофонів гарнітури.

Еквалайзер

Найтепліший – Найяскравіший

За замовчуванням

Керує налаштуваннями еквалайзера. Тепліші налаштування означають, що користувачі чують більше басів у своїх гарнітурах, тоді як яскравіші налаштування означають, що користувачі чують більше високих частот.

Пропускна здатність аудіо

Широка смуга, вузька смуга

Широка смуга

Керує кодеком цифрового вдосконаленого бездротового зв'язку (DECT) у гарнітурі Cisco серії 560.

У щільному середовищі DECT встановіть поле на вузькосмуговий , щоб обмежити гарнітуру Cisco серії 560 кодеком G.729.

Bluetooth

Увімкнено, вимкнено

Увімк.

Керує використанням Bluetooth на гарнітурі Cisco серії 560 з Multibase. Коли для цього параметра встановлено значення Вимкнено, функція Bluetooth на док-станції вимикається.

Проведення конференцій

Увімкнено, вимкнено

Увімк.

Керує використанням функції проведення конференцій на гарнітурі Cisco серії 560. Функція проведення конференцій дає змогу одночасно підключити до тієї самої бази до трьох гостьових гарнітур.

Для отримання додаткової інформації про проведення конференцій див. посібник користувача гарнітури Cisco серії 500.

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновитися або понизитися)

Дозвіл з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою пристрою та програмного забезпечення, підключеного до Unified CM, або через пристрій чи програмне забезпечення, підключене до хмари. Ви можете обмежити свої гарнітури так, щоб вони приймали зміни мікропрограми лише через джерело Unified CM.

Радіодіапазон DECT

Автодіапазон, Середній діапазон, Малий радіус дії

Середній радіус дії

Контролює максимальну відстань між гарнітурою Cisco серії 560 і її базою.

За замовчуванням бази мають радіус дії DECT понад 330 футів (100 метрів) в ідеальних умовах. Якщо ви налаштуєте діапазон DECT радіозв'язку на середній або короткий радіус дії, база гарнітури споживає менше енергії, але користувачі не зможуть відійти так далеко від бази під час виклику. Налаштуйте діапазон DECT радіозв'язку на Short Range для розгортання гарнітури високої щільності.

Для отримання більш детальної інформації про розгортання DECT зверніться до офіційної книги про розгортання гарнітури Cisco « Як розгорнути DECT на роботі для гарнітури Cisco серії 560».

Завершити дзвінок на док-станції

Увімк., Вимк.

Увімк.

Завершує підключений дзвінок, поклавши гарнітуру на док-станцію.

Відповідайте на дзвінок поза док-станцієюУвімкнено, вимкнено

Увімк.

Відповідає на вхідний дзвінок, знімаючи гарнітуру з док-станції.

Завжди ввімкнено (адміністратор)

Увімк., Вимк., Слідувати за конфігурацією користувача

Слідкуйте за конфігурацією користувача

Якщо режим "Завжди ввімкнено" (Admin):

  • Увімкнено: функцію Always On увімкнено.
  • Вимкнено: функцію «Завжди ввімкнено» вимкнено.
  • Слідкуйте за конфігурацією користувача: Функція Always On може бути налаштована користувачем на телефонах IP.

Завжди ввімкнено (користувач)

Увімкнено, вимкнено

Вимк.

Always On (User) визначає конфігурацію, яка застосовується до гарнітури після скидання налаштувань. За замовчуванням використовується значення Вимк.

Таблиця 3. Параметри гарнітури Cisco 730

Параметр

Діапазон

За замовчуванням

Примітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновитися або понизитися)

Дозвіл з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою Cisco IP Phone або Cisco Jabber, підключеного до Unified Communications Manager, або через програму Cisco Headsets. Ви можете встановити обмеження для своїх гарнітур, щоб ті приймали зміни мікропрограм лише через джерело Unified Communications Manager.

Таблиця 4. Параметри гарнітури Cisco 720

Параметр

Діапазон

За замовчуванням

Примітки

Джерело прошивки

Дозволити з UCM або Cisco Cloud (лише прошивку буде оновлено), Обмежити лише UCM (прошивка може оновитися або понизитися)

Дозвіл з UCM або Cisco Cloud

Керує джерелом оновлення мікропрограми гарнітури.

За замовчуванням користувачі можуть оновити свою гарнітуру за допомогою Cisco IP Phone або Cisco Jabber, підключеного до Unified Communications Manager, або через програму Cisco Headsets. Ви можете встановити обмеження для своїх гарнітур, щоб ті приймали зміни мікропрограм лише через джерело Unified Communications Manager.

Налаштуйте шаблон гарнітури

Використовуйте цю процедуру, щоб налаштувати шаблон гарнітури з індивідуальними параметрами, які ви можете застосувати до гарнітур Cisco. Ви можете створити індивідуальний шаблон або використовувати визначений системою стандартний шаблон гарнітури за замовчуванням.

Стандартний шаблон конфігурації гарнітури за замовчуванням є шаблоном, визначеним системою. Ви можете призначити нові профілі користувачів стандартному шаблону гарнітури за замовчуванням, але ви не можете редагувати шаблон. За замовчуванням цьому шаблону призначено всі профілі користувачів. Щоб відокремити профіль користувача від цього шаблону, потрібно призначити профіль новому шаблону.

1

З Cisco Unified CM Administration виберіть «Пристрій > гарнітури» > «Шаблон гарнітури».

2

Виконайте одну з таких дій:

  • Щоб відредагувати наявний шаблон, виберіть шаблон.
  • Щоб створити новий шаблон, виберіть будь-який існуючий шаблон і натисніть «Копіювати». Наявні налаштування будуть застосовані до вашого нового шаблону.
3

Додайте назву та опис для шаблону.

4

У розділі "Налаштування моделі та мікропрограми" призначте будь-які індивідуальні параметри гарнітури, які ви хочете застосувати до цього шаблону. Щоб додати новий параметр, натисніть кнопку «Додати » та налаштуйте параметри.

5

За допомогою стрілок вгору та вниз перемістіть профілі користувачів, які потрібно призначити цьому шаблону, у поле списку Призначені профілі користувачів. Всі користувачі, які призначені для цих профілів, також будуть призначені для цього шаблону гарнітури.

6

Натисніть Зберегти.

7

За допомогою кнопки «Встановити за замовчуванням », щоб повернутися до налаштувань шаблону за замовчуванням.

8

Натисніть Apply Config (Застосувати конфігурацію).

Для стандартного шаблону конфігурації гарнітури за замовчуванням кнопка Apply Config набуває чинності для наступного:

  • Пристрої, що належать користувачам, яких ви додали до списку призначених профілів користувачів

  • Анонімні пристрої

Для настроюваного шаблону конфігурації гарнітури кнопка «Застосувати конфігурацію » набуває чинності лише для пристроїв, що належать користувачам, яких ви додали до списку «Призначені профілі користувачів».