Hovedtelefonskabeloner

Du kan tildele hovedtelefonskabeloner til brugerprofiler i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) for at konfigurere standardhovedtelefonindstillinger for dine brugere, når deres hovedtelefon nulstilles. Brugere kan tilsidesætte deres individuelle hovedtelefonindstillinger fra deres Cisco IP-telefon. Unified CM understøtter to typer af hovedtelefonskabeloner:

Standard standardkonfigurationsskabelon til hovedtelefon

Dette er systemstandardskabelonen, der indeholder fabriksindstillingerne for alle dine hovedtelefonmodeller. Den indeholder de hovedtelefonindstillinger, der understøttes af den seneste hovedtelefonfirmware, der er installeret på dit system. Du kan ikke redigere standardindstillingerne, men du kan ændre indstillingen for profilkonfiguration.

Standardkonfigurationsskabelonen til standardhovedtelefoner oprettes kun, når Cisco-hovedtelefontjenesten er aktiveret i Cisco Unified Serviceability. Få flere oplysninger i Administrationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager.

Som standard er alle brugerprofiler knyttet til standardhovedtelefonskabelonen, medmindre du knytter en profil til en brugertilpasset hovedtelefonskabelon. Hvis du vil oprette en tilpasset skabelon, skal du kopiere en standardskabelon og ændre parametrene. Du kan lave kopier af standardskabelonen til hovedtelefoner for at oprette en brugerdefineret skabelon med brugertilpassede værdier af parametrene, herunder hovedtelefonens firmwareversion.

Systemgenereret brugerdefineret hovedtelefonskabelon

Før Unified CM version 12.5(1)SU1 kontrollerede du hovedtelefoner med filen defaultheadsetconfig.json . Men fra og med Unified CM version 12.5(1)SU1 eller senere kan du styre hovedtelefonversioner og -parametre med Systemgenereret brugerdefineret hovedtelefonskabelon i Cisco Unified CM-administrationsgrænsefladen.

Brugerdefineret konfigurationsskabelon til hovedtelefon

Du kan oprette en brugertilpasset hovedtelefonskabelon i henhold til dine installationsbehov. Du kan tildele forskellige hovedtelefonparametre til forskellige modeller i den samme skabelon. Du kan også tildele forskellige firmwareindlæsninger til forskellige hovedtelefonmodeller. De brugerdefinerede hovedtelefonindstillinger kan tildeles til specifikke sæt brugere ved at knytte en brugerprofil til skabelonen for brugerdefinerede hovedtelefoner.

Få flere oplysninger om konfigurationsindstillingerne for hovedtelefonskabeloner i beskrivelserne i feltet Konfiguration af hovedtelefonskabelon i onlinehjælp til Cisco Unified Communications Manager Administration.

Følgende tabel beskriver parametrene i hver hovedtelefonskabelon.

Tabel 1. Parametre for Cisco-hovedtelefon 320-serien
ParameterOmrådeStandardBemærkninger

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun). Begræns til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer hovedtelefonens firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres hovedtelefoner via enheder og software, der er forbundet til Unified CM, eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine hovedtelefoner til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM-kilde.

Højttalerlydstyrke

0 – 15

7

Styrer lydniveauet i hovedtelefonen. 0 er meget lavt, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofon forstærkning

Blødere – højere

Standard

Få kontrol over, hvor højt brugeren lyder for andre personer i opkaldet. Blødere betyder, at brugere lyder stille, mens Højere betyder, at brugere lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra – høj

Lav

Kontrollerer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem hovedtelefonerne.Fra deaktiverer tilbagekoblingen, mens Høj betyder, at brugere modtager meget mere feedback fra deres hovedtelefonmikrofoner.

Equalizer

Varmest - Lyseste

Standard

Kontrollerer Equalstillede indstillinger. Varmere indstillinger betyder, at brugere hører mere lyd i deres hovedtelefoner, mens en lysere indstilling betyder, at brugere hører mere diskant.

Tabel 2. Parametre for Cisco-hovedtelefon 500-serien
ParameterOmrådeStandardBemærkninger

Højttalerlydstyrke

0 – 15

7

Styrer lydniveauet i hovedtelefonen. 0 er meget lavt, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofon forstærkning

Blødere – højere

Standard

Få kontrol over, hvor højt brugeren lyder for andre personer i opkaldet. Blødere betyder, at brugere lyder stille, mens Højere betyder, at brugere lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra – høj

Lav

Kontrollerer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem hovedtelefonerne.Fra deaktiverer tilbagekoblingen, mens Høj betyder, at brugere modtager meget mere feedback fra deres hovedtelefonmikrofoner.

Equalizer

Varmest - Lyseste

Standard

Kontrollerer Equalstillede indstillinger. Varmere indstillinger betyder, at brugere hører mere lyd i deres hovedtelefoner, mens en lysere indstilling betyder, at brugere hører mere diskant.

Lydbåndbredde

Bredt bånd, snævert bånd

Bredt band

Styrer DECT-codec (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) i Cisco-hovedtelefon 560-serien.

I et tæt DECT-miljø skal du indstille feltet til Snævert bånd for at begrænse Cisco-hovedtelefon 560-serien til G.729-codec'et.

Bluetooth

Til, fra

Tænd

Styrer brugen af Bluetooth på Cisco-hovedtelefon 560-serien med multibase. Når denne parameter er indstillet til Fra, deaktiveres Bluetooth-funktionen på docken.

Konference

Til, fra

Tænd

Kontrollerer brugen af konferencefunktionen på Cisco Headset 560-serien. Konferencer tillader op til tre gæste-headsets at parre med den samme base på én gang.

Se Brugervejledning til Cisco-hovedtelefon 500-serien for yderligere oplysninger om brug af konferencer.

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun). Begræns til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer hovedtelefonens firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres hovedtelefoner via enheder og software, der er forbundet til Unified CM, eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine hovedtelefoner til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM-kilde.

DECT-radioområde

Automatisk rækkevidde, mellem rækkevidde, kort rækkevidde

Melleminterval

Kontrollerer den maksimale afstand mellem Cisco Headset 560-serien og dens base.

Som standard har baserne et DECT-interval på over 330 fod (100 meter) under ideelle forhold. Hvis du konfigurerer DECT-radioområdet til Mellem rækkevidde eller Kort rækkevidde, bruger hovedtelefonbasen mindre strøm, men brugerne kan ikke bevæge sig så langt fra basen under et opkald. Konfigurer DECT-radioområdet til Kort rækkevidde for installation af hovedtelefoner med høj densitet.

Få mere detaljerede oplysninger om DECT-installation i hvidbogen om installation af Cisco-hovedtelefon, Sådan installerer du DECT på arbejde til Cisco-hovedtelefon 560-serien.

Afslut opkald i dock

Til, fra

Tænd

Afslutter et forbundet opkald ved at sætte hovedtelefonen i docken.

Besvar opkald uden for dockenTil, fra

Tænd

Besvarer et indgående opkald ved at tage hovedtelefonen af docken.

Altid slået til (Admin)

Til, fra, følg brugerkonfiguration

Følg brugerkonfiguration

Hvis Altid slået til (Admin) er:

  • Til: Funktionen Altid slået til er aktiveret.
  • Ud: Funktionen Altid slået til er deaktiveret.
  • Følg brugerkonfiguration: Funktionen Altid slået til kan konfigureres af brugeren på IP-telefoner.

Altid slået til (bruger)

Til, fra

Sluk

Altid slået til (bruger) definerer den konfiguration, der gælder for hovedtelefonen, når indstillingerne nulstilles. Standardværdien er deaktiveret.

Tabel 3. Parametre for Cisco-hovedtelefon 730

Parameter

Område

Standard

Bemærkninger

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun). Begræns til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer hovedtelefonens firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres hovedtelefoner via en Cisco IP-telefon eller Cisco Jabber, der er forbundet til Unified Communications Manager, eller via appen Cisco-hovedtelefoner. Du kan begrænse dine hovedtelefoner til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Tabel 4. Parametre for Cisco-hovedtelefon 720

Parameter

Område

Standard

Bemærkninger

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun). Begræns til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer hovedtelefonens firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres hovedtelefoner via en Cisco IP-telefon eller Cisco Jabber, der er forbundet til Unified Communications Manager, eller via appen Cisco-hovedtelefoner. Du kan begrænse dine hovedtelefoner til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Konfigurer en hovedtelefonskabelon

Brug denne procedure til at konfigurere en hovedtelefonskabelon med brugertilpassede indstillinger, som du kan anvende på Cisco-hovedtelefoner. Du kan oprette en tilpasset skabelon eller bruge den systemdefinerede standardskabelon til standardhovedtelefoner.

Standardkonfigurationsskabelonen til standardhovedtelefoner er en systemdefineret skabelon. Du kan tildele nye brugerprofiler til standardskabelonen for standardhovedtelefoner, men du kan ikke redigere skabelonen. Som standard er alle brugerprofiler tildelt denne skabelon. Hvis du vil fjerne tilknytning af en brugerprofil fra denne skabelon, skal du tildele profilen til en ny skabelon.

1

Vælg Enhed > Hovedtelefon > Hovedtelefonskabelon i Cisco Unified CM-administration.

2

Gør ét af følgende:

  • Vælg skabelonen for at redigere en eksisterende skabelon.
  • For at oprette en ny skabelon skal du vælge en eksisterende skabelon og klikke på Kopiér. De eksisterende indstillinger anvendes på din nye skabelon.
3

Tilføj et navn og en beskrivelse til skabelonen.

4

Under Model- og firmwareindstillinger skal du tildele eventuelle brugertilpassede hovedtelefonindstillinger, som du vil anvende til denne skabelon. For at tilføje en ny indstilling skal du klikke på knappen Tilføj og konfigurere indstillingerne.

5

Brug op- og ned-pilene til at flytte de brugerprofiler, du vil tildele til denne skabelon, til listefeltet Tildelte brugerprofiler . Alle brugere, der er tildelt disse profiler, vil også blive tildelt denne hovedtelefonskabelon.

6

Klik på Gem.

7

Brug knappen Indstil til standard for at vende tilbage til standardskabelonindstillingerne.

8

Klik på Anvend konfiguration.

For en standard standardkonfigurationsskabelon til hovedtelefoner træder knappen Anvend konfiguration i kraft for følgende:

  • Enheder, der ejes af brugere, som du føjede til listen over tildelte brugerprofiler

  • Anonyme enheder

For en brugertilpasset konfigurationsskabelon til hovedtelefoner træder knappen Anvend konfiguration kun i kraft for enheder, der ejes af brugere, som du tilføjede til listen Tildelte brugerprofiler .