Skabeloner til hovedtelefoner

Du kan tildele skabeloner til hovedtelefoner til brugerprofiler i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) for at konfigurere standardindstillingerne for hovedtelefoner for dine brugere, når deres hovedtelefoner nulstilles. Brugere kan tilsidesætte deres individuelle headsetindstillinger fra deres Cisco IP Phone. Unified CM understøtter to typer hovedtelefonskabeloner:

Standardkonfigurationsskabelon til hovedtelefoner

Dette er systemstandardskabelonen, der indeholder fabriksindstillingerne for alle dine headsetmodeller. Den indeholder de indstillinger for hovedtelefoner, der understøttes af den nyeste firmware, der er installeret på dit system. Du kan ikke redigere standardindstillingerne, men du kan ændre indstillingen for profilkonfiguration.

Standardkonfigurationen af hovedtelefoner oprettes kun, når tjenesten Cisco-hovedtelefoner aktiveres i Cisco Unified Serviceability. Du kan finde flere oplysninger i Administrationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager.

Som standard er alle brugerprofiler tilknyttet standardhovedtelefonskabelonen, medmindre du knytter en profil til en tilpasset hovedtelefonskabelon. Hvis du vil oprette en brugerdefineret skabelon, skal du kopiere en standardskabelon og ændre parametrene. Du kan lave kopier af standardhovedtelefonskabelonen for at oprette en brugerdefineret skabelon med tilpassede værdier af parametrene, herunder hovedtelefonernes firmwareversion.

Systemgenereret brugerdefineret hovedtelefonskabelon

Før Unified CM version 12.5(1)SU1 styrede du headset med filen defaultheadsetconfig.json . Men fra Unified CM udgivelse 12.5(1)SU1 eller nyere kan du styre headsetversioner og parametre med den systemgenererede brugerdefinerede headsetskabelon i Cisco Unified CM Administration grænsefladen.

Brugerdefineret skabelon til konfiguration af hovedtelefoner

Du kan oprette en tilpasset hovedtelefonskabelon i henhold til dine implementeringsbehov. Du kan tildele forskellige headsetparametre til forskellige modeller i den samme skabelon. Du kan også tildele forskellige firmwarebelastninger til forskellige headsetmodeller. De brugerdefinerede indstillinger for hovedtelefoner kan tildeles bestemte sæt brugere ved at knytte en brugerprofil til skabelonen til brugerdefinerede hovedtelefoner.

Du kan få flere oplysninger om konfigurationsindstillingerne for hovedtelefoner i beskrivelserne af felter i felterne Konfiguration af hovedtelefoner i onlinehjælpen til Cisco Unified Communications Manager Administration.

Følgende tabel beskriver parametrene i hver hovedtelefonskabelon.

Tabel 1. Parametre for Cisco-hovedtelefon 320-serien
ParameterOmrådeStandardBemærkninger

Firmware Kilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (kun firmware opgraderes), Begræns kun til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer opgraderingskilden til hovedtelefonens firmware.

Brugere kan som standard opgradere deres hovedtelefoner via en enhed og software, der er tilsluttet Unified CM eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM kilde.

Højttalers lydstyrke

0 – 15

7

Styrer lyniveauet i hovedtelefonen. 0 er meget lav, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling ud fra den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofongain

Blødere – højere

Standard

Få styring over, hvor højt brugeren lyder for andre under et opkald. Blødere betyder, at brugerne lyder stille, mens højere betyder, at brugerne lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling ud fra den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra – Høj

Lav

Styrer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem deres headset.Fra slår sidetonen fra, mens Høj betyder, at brugerne får meget mere feedback fra deres headsetmikrofoner.

Equalizer

Varmest – klareste

Standard

Styrer equalizerindstillingerne. Varmere indstillinger betyder, at brugerne hører mere bas i deres headset, mens en lysere indstilling betyder, at brugerne hører mere diskant.

Tabel 2. Parametre for Cisco-hovedtelefon 500-serien
ParameterOmrådeStandardBemærkninger

Højttalers lydstyrke

0 – 15

7

Styrer lyniveauet i hovedtelefonen. 0 er meget lav, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling ud fra den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofongain

Blødere – højere

Standard

Få styring over, hvor højt brugeren lyder for andre under et opkald. Blødere betyder, at brugerne lyder stille, mens højere betyder, at brugerne lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling ud fra den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra – Høj

Lav

Styrer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem deres headset.Fra slår sidetonen fra, mens Høj betyder, at brugerne får meget mere feedback fra deres headsetmikrofoner.

Equalizer

Varmest – klareste

Standard

Styrer equalizerindstillingerne. Varmere indstillinger betyder, at brugerne hører mere bas i deres headset, mens en lysere indstilling betyder, at brugerne hører mere diskant.

Lydbåndbredde

Bredt bånd, smalt bånd

Bredbånd

Styrer Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) codec i Cisco-hovedtelefon 560-serien.

I et miljø med tæt DECT skal du indstille feltet til Smalt bånd for at begrænse Cisco-hovedtelefon 560-serien til G.729-codec'et.

Bluetooth

Til, fra

Til

Styrer brugen af Bluetooth på Cisco-hovedtelefon 560-serien med multibase. Når denne parameter er indstillet til Fra, deaktiveres funktionen Bluetooth på docken.

Konference

Til, fra

Til

Styrer brugen af konferencefunktionen på Cisco-hovedtelefon 560-serien. Konference giver mulighed for, at op til tre gæstehovedtelefoner kan parres med den samme base på én gang.

Se i Brugervejledning til Cisco-hovedtelefon 500 -serien for at få yderligere oplysninger om brug af konferencer.

Firmware Kilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (kun firmware opgraderes), Begræns kun til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer opgraderingskilden til hovedtelefonens firmware.

Brugere kan som standard opgradere deres hovedtelefoner via en enhed og software, der er tilsluttet Unified CM eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM kilde.

Rækkevidde af DECT-radio

Autorange, Mellemdistance, Kort rækkevidde

Mellemstor rækkevidde

Styrer den maksimale afstand mellem Cisco-hovedtelefon 560-serien og dens base.

Som standard har baserne en DECT rækkevidde på over 330 fod (100 meter) under ideelle forhold. Hvis du konfigurerer DECT-radioområdet til Mellemstor eller Kort rækkevidde, bruger hovedtelefonbasen mindre strøm, men brugerne kan ikke bevæge sig så langt fra basen under et opkald. Konfigurer DECT radioområde til Kort rækkevidde for implementering af headset med høj densitet.

Du kan finde flere oplysninger om DECT installation i hvidbogen om installation af Cisco-hovedtelefoner, Sådan implementeres DECT på arbejdspladsen i Cisco-hovedtelefon 560-serien.

Afslut opkald på dock

Til, Fra

Til

Afslutter et tilsluttet opkald ved at sætte hovedtelefonerne på docken.

Besvar opkald på off-dockTil, fra

Til

Besvarer et indgående opkald ved at tage hovedtelefonerne ud af docken.

Altid tændt (administrator)

Til, Fra, Følg brugerkonfiguration

Følg brugerkonfiguration

Hvis Altid Til (Admin) er:

  • Til: Funktionen Altid tændt er aktiveret.
  • Fra: Funktionen Altid tændt er deaktiveret.
  • Følg brugerkonfiguration: Funktionen Always On kan konfigureres af brugeren på IP telefoner.

Altid tændt (bruger)

Til, fra

Fra

Altid tændt (bruger) definerer den konfiguration, der gælder for headsettet ved nulstilling af indstillinger. Standardværdien er Fra.

Tabel 3. Parametre for Cisco-hovedtelefon 730

Parameter

Område

Standard

Bemærkninger

Firmware Kilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (kun firmware opgraderes), Begræns kun til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer opgraderingskilden til hovedtelefonens firmware.

Brugere kan som standard opgradere deres hovedtelefoner via en Cisco IP Phone eller Cisco Jabber, der er tilsluttet Unified Communications Manager, eller via appen Cisco-hovedtelefoner. Du kan begrænse din hovedtelefon til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Tabel 4. Parametre for Cisco-hovedtelefon 720

Parameter

Område

Standard

Bemærkninger

Firmware Kilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (kun firmware opgraderes), Begræns kun til UCM (firmware kan opgradere eller nedgradere)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer opgraderingskilden til hovedtelefonens firmware.

Brugere kan som standard opgradere deres hovedtelefoner via en Cisco IP Phone eller Cisco Jabber, der er tilsluttet Unified Communications Manager, eller via appen Cisco-hovedtelefoner. Du kan begrænse din hovedtelefon til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Konfigurer en hovedtelefonskabelon

Brug denne procedure til at konfigurere en hovedtelefonskabelon med tilpassede indstillinger, som du kan anvende på Cisco-hovedtelefoner. Du kan oprette en tilpasset skabelon eller bruge den systemdefinerede standardhovedtelefonskabelon.

Standardkonfigurationsskabelonen til hovedtelefoner er en systemdefineret skabelon. Du kan tildele nye brugerprofiler til standardhovedtelefonskabelonen, men du kan ikke redigere skabelonen. Som standard tildeles alle brugerprofiler til denne skabelon. Hvis du vil fjerne tilknytningen mellem en brugerprofil og denne skabelon, skal du tildele profilen til en ny skabelon.

1

Vælg Enhed > hovedtelefoner > hovedtelefonskabelon fra Cisco Unified CM Administration.

2

Benyt en af følgende fremgangsmåder:

  • Vælg skabelonen for at redigere en eksisterende skabelon.
  • Hvis du vil oprette en ny skabelon, skal du markere en eksisterende skabelon og klikke på Kopiér. De eksisterende indstillinger anvendes på din nye skabelon.
3

Tilføj et navn og en beskrivelse til skabelonen.

4

Under Model- og firmwareindstillinger skal du tildele eventuelle tilpassede hovedtelefonindstillinger, som du vil anvende på denne skabelon. For at tilføje en ny indstilling skal du klikke på knappen Tilføj og konfigurere indstillingerne.

5

Brug pil op og pil ned til at flytte de brugerprofiler, du vil tildele til denne skabelon, til listen Tildelte brugerprofiler . Alle brugere, der er tildelt disse profiler, tildeles også denne hovedtelefonskabelon.

6

Klik på Gem.

7

Brug knappen Indstil til standard til at vende tilbage til standardskabelonindstillingerne.

8

Klik på Anvend konfig.

For en standardkonfigurationsskabelon til hovedtelefoner gælder knappen Anvend konfiguration for følgende:

  • Enheder, der ejes af brugere, du har føjet til listen Tildelt brugerprofil

  • Anonyme enheder

For en tilpasset konfigurationsskabelon til hovedtelefoner træder knappen Anvend konfiguration kun i kraft for enheder, der ejes af brugere, som du har føjet til listen over tildelte brugerprofiler .