I denne artikel
dropdown icon
Headset-skabeloner
    Standard standard headsetkonfigurationsskabelon
    Systemgenereret brugerdefineret headsetskabelon
    Brugerdefineret headsetkonfigurationsskabelon
Konfigurere en headsetskabelon

Håndtering af headsetskabeloner i Cisco Unified Communications Manager

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Lær, hvordan du tilpasser og opgraderer din implementerede Cisco Headsets i Cisco Unified Communications Manager.

Headset-skabeloner

Du kan tildele headsetskabeloner til brugerprofiler i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) for at konfigurere standardindstillingerne for headsettet for dine brugere, når deres headset nulstilles. Brugere kan tilsidesætte deres individuelle headsetindstillinger fra deres Cisco IP-telefon. Unified CMunderstøtter to typer headsetskabeloner:

Standard standard headsetkonfigurationsskabelon

Dette er systemets standardskabelon, der indeholder fabriksindstillingerne for alle dine headsetmodeller. Den indeholder headsetindstillingerne, der understøttes af den nyeste headset-firmware, der er installeret på dit system. Du kan ikke redigere standardindstillingerne, men du kan ændre profilkonfigurationsindstillingen.

Standardskabelonen til standardkonfiguration af headset oprettes kun, når Cisco Headsettjenesten er aktiveret iCisco Unified Serviceability. Du kan finde flere oplysninger i Administrationsvejledning for Cisco Unified Communications Manager.

Som standard er alle brugerprofiler knyttet til standardskabelonen til headsettet, medmindre du knytter en profil til en tilpasset headsetskabelon. Hvis du vil oprette en tilpasset skabelon, skal du kopiere en standardskabelon og ændre parametrene. Du kan lave kopier af standardheadsetskabelonen for at oprette brugerdefineret skabelon med tilpassede værdier for parametrene, herunder headsetfirmwareversionen.

Systemgenereret brugerdefineret headsetskabelon

Før Rel Unified CM ease 12.5 (1) SU1 kontrollerede du headset med filen defaul theadsetconfig.json. Men fra Rel Unified CM ease 12.5 (1) SU1 eller nyere kan du styre headsetversioner og parametre med den systemgenererede brugerdefinerede headsetskabelon i Cisco Unified CM Administration grænsefladen.

Brugerdefineret headsetkonfigurationsskabelon

Du kan oprette en tilpasset headsetskabelon i henhold til dine implementeringsbehov. Du kan tildele forskellige headsetparametre til forskellige modeller i den samme skabelon. Du kan også tildele forskellige firmwarebelastninger til forskellige headsetmodeller. De brugerdefinerede headsetindstillinger kan tildeles bestemte sæt brugere ved at knytte en brugerprofil til den brugerdefinerede headsetskabelon.

Du kan finde flere oplysninger om konfigurationsindstillingerne for headsetskabelonen i feltbeskrivelserne for konfiguration af hovedtelefonskabeloner i Cisco Unified Communications Manager Administrationonlinehjælpen.

Følgende tabel beskriver parametrene i hver headsetskabelon.

Tabel 1. Cisco Headset320-seriens parametre
ParameterRækkeviddeStandardNoter

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun), Begræns kun til UCM (firmware kan opgraderes eller nedgraderes)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer headsetets firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugerne opgradere deres headset via en enhed og software, der er tilsluttet Unified CM eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM kilde.

Højttalervolumen

0 – 15

7

Styrer lydniveauet i headsettet. 0 er meget lavt, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofonforstærkning

Blødere - Højere

Standard

Gain styrer, hvor højt brugeren lyder for andre personer i opkaldet. Blødere betyder, at brugerne lyder stille, mens Louder betyder, at brugerne lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra — Høj

Lav

Styrer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem headsettet. Fra slu kker sidetonen, mens H øj betyder, at brugerne får meget mere feedback fra deres headsetmikrofoner.

Equalizer

Varmeste - lyseste

Standard

Styrer Equalizer-indstillingerne. Varmere indstillinger betyder, at brugerne hører mere bas i deres headset, mens en lysere indstilling betyder, at brugerne hører mere diskant.

Tabel 2. Cisco HeadsetParametre i 500-serien
ParameterRækkeviddeStandardNoter

Højttalervolumen

0 – 15

7

Styrer lydniveauet i headsettet. 0 er meget lavt, mens 15 er højt.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Mikrofonforstærkning

Blødere - Højere

Standard

Gain styrer, hvor højt brugeren lyder for andre personer i opkaldet. Blødere betyder, at brugerne lyder stille, mens Louder betyder, at brugerne lyder meget højere.

Konfigurer denne indstilling baseret på den omgivende støj i kontormiljøet.

Sidetone

Fra — Høj

Lav

Styrer, hvor meget af en brugers egen stemme de kan høre gennem headsettet. Fra slu kker sidetonen, mens H øj betyder, at brugerne får meget mere feedback fra deres headsetmikrofoner.

Equalizer

Varmeste - lyseste

Standard

Styrer Equalizer-indstillingerne. Varmere indstillinger betyder, at brugerne hører mere bas i deres headset, mens en lysere indstilling betyder, at brugerne hører mere diskant.

Lydbåndbredde

Bredt bånd, smalt bånd

Bredt bånd

Styrer DECT-codec (Digital Enhanced Wireless Telecommunications) i 56 Cisco Headset 0-serien.

I et tæt DECT-miljø skal du indstille feltet til N arrow Band for at begrænse 560- Cisco Headset serien til G.729-codec.

Bluetooth

Tændt, Fra

På

Styrer brugen af Bluetooth på 560- Cisco Headset serien med Multibase. Når denne parameter er ind stillet til Fra, er Bluetooth- funktionen på docken deaktiveret.

Konference

Tændt, Fra

På

Styrer brugen af konferencefunktionen på 56 Cisco Headset 0-serien. Konferencer gør det muligt for op til tre gæsteheadset at parre med den samme base på én gang.

Se Cisco Headset500-serien Brugervejledning for at få flere oplysninger om konferencer.

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun), Begræns kun til UCM (firmware kan opgraderes eller nedgraderes)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer headsetets firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugerne opgradere deres headset via en enhed og software, der er tilsluttet Unified CM eller via en cloud-forbundet enhed eller software. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified CM kilde.

DECT-radiorækkevidde

Autorange, Mellemrækkevidde, Kort rækkevidde

Mellemrækkevidde

Styrer den maksimale afstand mellem 56 Cisco Headset 0-serien og dens base.

Som standard har baserne en DECT-rækkevidde på over 330 fod (100 meter) under ideelle forhold. Hvis du konfigurerer DECT-radioområdet til Medium Range eller Sh ort Range, bruger headsetbasen mindre strøm, men brugerne kan ikke bevæge sig så langt fra basen, mens de er i gang med et opkald. Konfigurer DECT-radiorækkevidden til Sh ort Range for implementering af headset med høj densitet.

For mere detaljerede oplysninger om DECT-implementering henvises til hvidbogen om Cisco Headset implementering, Ho w to Deploy DECT at Work for 560-serienCisco Headset.

Afslut opkald på docken

Til, Fra

På

Afslutter et tilsluttet opkald ved at sætte headsettet på docken.

Besvar opkald på off-dockTændt, Fra

På

Besvarer et indgående opkald ved at tage headsettet ud af docken.

Altid tændt (Admin)

Til, Fra, Følg brugerkonfiguration

Følg brugerkonfiguration

Hvis Always On (Admin) er:

  • Til: Funktionen Altid tændt er aktiveret.
  • Fra: Funktionen Always On er deaktiveret.
  • Følg brugerkonfiguration: Funktionen Always On kan konfigureres af brugeren på IP-telefoner.

Altid tændt (Bruger)

Tændt, Fra

Slået

Always On (Bruger) definerer den konfiguration, der gælder for headsettet, når ind stillingerne nulstilles. Standardværdien er Fra.

Tabel 3. Cisco Headset730 Parametre

Parameter

Rækkevidde

Standard

Noter

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun), Begræns kun til UCM (firmware kan opgraderes eller nedgraderes)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer headsetets firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres headset via en Cisco IP-telefon eller Cisco Jabber tilsluttet Unified Communications Manager eller via Cisco Headsets appen. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Tabel 4. Cisco Headset720 Parametre

Parameter

Rækkevidde

Standard

Noter

Firmwarekilde

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud (firmware opgraderes kun), Begræns kun til UCM (firmware kan opgraderes eller nedgraderes)

Tillad fra UCM eller Cisco Cloud

Styrer headsetets firmwareopgraderingskilde.

Som standard kan brugere opgradere deres headset via en Cisco IP-telefon eller Cisco Jabber tilsluttet Unified Communications Manager eller via Cisco Headsets appen. Du kan begrænse dine headset til kun at acceptere firmwareændringer via en Unified Communications Manager-kilde.

Konfigurere en headsetskabelon

Brug denne procedure til at konfigurere en headsetskabelon med tilpassede indstillinger, som du kan anvende på Cisco-headset. Du kan oprette en tilpasset skabelon eller bruge den systemdefinerede standardskabelon til standardheadset.

Standardskabelonen til konfiguration af headset er en systemdefineret skabelon. Du kan tildele nye brugerprofiler til standard-headsetskabelonen, men du kan ikke redigere skabelonen. Som standard er alle brugerprofiler tildelt denne skabelon. Hvis du vil adskille en brugerprofil fra denne skabelon, skal du tildele profilen til en ny skabelon.

1

Vælg Cisco Unified CM Administration Enhed > Headset > Headset-skabelon fra.

2

Benyt en af følgende fremgangsmåder:

  • Hvis du vil redigere en eksisterende skabelon, skal du vælge skabelonen.
  • Hvis du vil oprette en ny skabelon, skal du vælge en eksisterende skabelon og klikke på Kopier. De eksisterende indstillinger anvendes på din nye skabelon.
3

Tilføj et navn og en beskrivelse til skabelonen.

4

Under Model- og firmwareindstillinger skal du tildele eventuelle tilpassede headsetindstillinger, som du vil anvende på denne skabelon. For at tilføje en ny indstilling skal du klikke på knappen Tilføj og konfigurere indstillingerne.

5

Brug pil op og pil ned til at flytte de brugerprofiler, du vil tildele til denne skabelon, til listefeltet Til delte brugerprofiler. Alle brugere, der er tildelt disse profiler, tildeles også denne headsetskabelon.

6

Klik på Gem.

7

Brug knappen Indstil til standard for at vende tilbage til standardskabelonindstillingerne.

8

Klik på Anvend konfiguration.

For en standardskabelon til konfiguration af headset træder knappen Anven d konfiguration i kraft for følgende:

  • Enheder, der ejes af brugere, du har føjet til listen Tildelt brugerprofil

  • Anonyme enheder

For en tilpasset headsetkonfigurationsskabelon træder knappen Anvend konfiguration kun i kraft for enheder, der ejes af brugere, du har føjet til listen Tildelte brugerprofiler.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?