- Početak
- /
- Članak
Upravljanje šablonima slušalice u menadžeru poziva
Saznajte kako da prilagodite i nadogradite primenjene Cisco slušalice u upravljaču pozivima.
Šabloni za slušalice
Šablone slušalica možete dodeliti korisničkim profilima na platformi Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) da biste konfigurisali podrazumevana podešavanja slušalica za svoje korisnike kada se njihove slušalice resetuju. Korisnici mogu da ponište svoja podešavanja slušalica sa svog Cisco IP telefona. Unified CM podržava dve vrste šablona za slušalice:
Standardni podrazumevani šablon konfiguracije slušalice
Ovo je podrazumevani sistemski šablon koji sadrži podrazumevane fabričke postavke za sve modele slušalica. Sadrži postavke slušalica koje podržava najnoviji firmver za slušalice instaliran na vašem sistemu. Ne možete da uredite podrazumevana podešavanja, ali možete da promenite podešavanje konfiguracije profila.
Standardni podrazumevani obrazac za konfiguraciju slušalice kreira se samo kada se usluga Cisco slušalice aktivira u Cisco Unified Serviceability. Više informacija potražite u Vodiču za administraciju za Cisco Unified Communications Manager.
Podrazumevano, svi korisnički profili su povezani sa standardnim šablonom slušalica, osim ako ne povežete profil sa prilagođenim šablonom slušalica. Da biste kreirali prilagođeni šablon, kopirate podrazumevani šablon i promenite parametre. Možete da kopirate standardni podrazumevani šablon slušalica da biste kreirali prilagođeni šablon sa prilagođenim vrednostima parametara, uključujući verziju firmvera slušalice.
Šablon prilagođenih slušalica generisanih sistema
Pre Unified CM izdanja 12.5(1)SU1, upravljali ste slušalicama pomoću defaultheadsetconfig.json
datoteke. Ali od Unified CM izdanja 12.5(1)SU1 ili novije, možete da upravljate verzijama i parametrima pomoću Sistemski generisanih prilagođenih slušalica u interfejsu Cisco Unified CM Administration.
Šablon za konfiguraciju slušalice
Možete kreirati prilagođeni šablon slušalica prema potrebama za primenom. U istom šablonu možete da dodelite različite parametre slušalice. Takođe možete da dodelite različita učitavanja firmvera različitim modelima slušalica. Podešavanja prilagođenih slušalica mogu da se dodele određenim skupovima korisnika povezivanjem korisničkog profila sa šablonom prilagođenih slušalica.
Više informacija o postavkama konfiguracije šablona slušalice, pogledajte opise polja za konfiguraciju šablona slušalice u pomoći na mreži za Cisco Unified Communications Manager administraciju.
Sledeća tabela opisuje parametre u svakom šablonu slušalice.
Parametar | Opseg | Podrazumevano | Napomene |
---|---|---|---|
Izvor firmvera |
Dozvoli sa UCM-a ili Cisco Cloud (firmver će biti samo nadogradnja), ograničite samo na UCM (firmver može da nadogradi ili vrati na stariju verziju) |
Dozvoli iz usluge UCM ili Cisco Cloud |
Kontroliše izvor za nadogradnju firmvera slušalice. Podrazumevano, korisnici mogu nadograditi svoje slušalice putem uređaja i softvera povezanih sa Unified CM-om ili putem uređaja ili softvera povezanog u oblaku. Možete da ograničite svoje slušalice tako da prihvataju samo promene firmvera putem Unified CM izvora. |
Jačina zvuka zvučnika |
0 – 15 |
7 |
Kontroliše nivo zvuka na slušalici. 0 je veoma nisko, a 15 je glasno. Konfigurišite ovo podešavanje na osnovu ambijentalne buke u poslovnom okruženju. |
Dobitak mikrofona |
Softer-Glasnije |
Podrazumevano |
Jačina kontroliše jačinu zvuka korisnika za druge osobe u pozivu. Softer znači da su korisnici tihi, dok glasnije znači da korisnici zvuče mnogo glasnije. Konfigurišite ovo podešavanje na osnovu ambijentalne buke u poslovnom okruženju. |
Paralelni signal |
искључено |
Niski |
Kontroliše koliki deo sopstvenog glasa korisnika može da čuje kroz slušalice sa mikrofonom.Isključivanje isključuje bočni ton dok visoka znači da korisnici primaju mnogo više povratnih informacija od mikrofona sa slušalice. |
Ekvilajzer |
Najtoplije – najsvetlije |
Podrazumevano |
Kontroliše postavke ekvilajzera. Toplija podešavanja znače da korisnici čuju više basova u slušalicama, dok svetlija postavka znači da korisnici čuju više drhtavice. |
Parametar | Opseg | Podrazumevano | Napomene |
---|---|---|---|
Jačina zvuka zvučnika |
0 – 15 |
7 |
Kontroliše nivo zvuka na slušalici. 0 je veoma nisko, a 15 je glasno. Konfigurišite ovo podešavanje na osnovu ambijentalne buke u poslovnom okruženju. |
Dobitak mikrofona |
Softer-Glasnije |
Podrazumevano |
Jačina kontroliše jačinu zvuka korisnika za druge osobe u pozivu. Softer znači da su korisnici tihi, dok glasnije znači da korisnici zvuče mnogo glasnije. Konfigurišite ovo podešavanje na osnovu ambijentalne buke u poslovnom okruženju. |
Paralelni signal |
искључено |
Niski |
Kontroliše koliki deo sopstvenog glasa korisnika može da čuje kroz slušalice sa mikrofonom.Isključivanje isključuje bočni ton dok visoka znači da korisnici primaju mnogo više povratnih informacija od mikrofona sa slušalice. |
Ekvilajzer |
Najtoplije – najsvetlije |
Podrazumevano |
Kontroliše postavke ekvilajzera. Toplija podešavanja znače da korisnici čuju više basova u slušalicama, dok svetlija postavka znači da korisnici čuju više drhtavice. |
Propusni opseg zvuka |
Široki pojas, uski pojas |
Široka traka |
Kontroliše Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) kodek za Cisco slušalice serije 560. U gustom DECT okruženju, postavite polje na uski opseg da biste ograničili Cisco slušalice serije 560 na kodek G.729. |
Bluetooth |
Uključeno, isključeno |
Uključeno |
Kontroliše upotrebu Bluetooth-a na Cisco slušalici serije 560 sa Multibase. Kada je ovaj parametar podešen na isključeno, onemogućena je Bluetooth funkcija na nosaču. |
Konferencija |
Uključeno, isključeno |
Uključeno |
Kontroliše upotrebu funkcije konferencije u seriji Cisco Slušalice 560. Konferencija omogućava da se do tri slušalice za goste upari sa istom bazom odjednom. Pogledajte korisnički vodič za Cisco slušalice serije 500 za više informacija o konferenciji. |
Izvor firmvera |
Dozvoli sa UCM-a ili Cisco Cloud (firmver će biti samo nadogradnja), ograničite samo na UCM (firmver može da nadogradi ili vrati na stariju verziju) |
Dozvoli iz usluge UCM ili Cisco Cloud |
Kontroliše izvor za nadogradnju firmvera slušalice. Podrazumevano, korisnici mogu nadograditi svoje slušalice putem uređaja i softvera povezanih sa Unified CM-om ili putem uređaja ili softvera povezanog u oblaku. Možete da ograničite svoje slušalice tako da prihvataju samo promene firmvera putem Unified CM izvora. |
Radio opseg za DECT |
Autoranž, srednji opseg, kratki opseg |
Srednji opseg |
Kontroliše maksimalnu razdaljinu između Cisco Headset 560 Serije i njene baze. Podrazumevano, baze imaju DECT opseg od preko 330 stopa (100 metara) u idealnim uslovima. Ako konfigurišete DECT radio opseg na srednji opseg ili kratki opseg, baza slušalice troši manje energije ali korisnik ne može mnogo da se odaljava od baze tokom razgovora. Konfigurišite DECT radio opseg na Kratki opseg za primenu slušalica sa visokom gustinom. Za detaljnije informacije o DECT primeni, pogledajte beli papir o primeni Cisco slušalica, Kako da primenite DECT na poslu za Cisco slušalice serije 560. |
Završi poziv na pristanku |
Uključeno, isključeno |
Uključeno |
Prekida povezani poziv stavljanjem slušalica na pristanište. |
Odgovori na poziv van pristanka | Uključeno, isključeno |
Uključeno |
Odgovorite na dolazni poziv uklanjanjem slušalica sa pristaništa. |
Uvek uključeno (administrator) |
Uključeno, isključeno, Prati konfiguraciju korisnika |
Prati konfiguraciju korisnika |
Ako je uvek uključeno (administrator):
|
Uvek uključeno (korisnik) |
Uključeno, isključeno |
Isključeno |
Uvek uključeno (korisnik) definiše konfiguraciju koja se primenjuje na slušalice na resetovanju postavki. Podrazumevana vrednost je isključena. |
Parametar |
Opseg |
Podrazumevano |
Napomene |
---|---|---|---|
Izvor firmvera |
Dozvoli sa UCM-a ili Cisco Cloud (firmver će biti samo nadogradnja), ograničite samo na UCM (firmver može da nadogradi ili vrati na stariju verziju) |
Dozvoli iz usluge UCM ili Cisco Cloud |
Kontroliše izvor za nadogradnju firmvera slušalice. Podrazumevano, korisnici mogu nadograditi svoje slušalice preko Cisco IP telefona ili Cisco Jabber povezanog sa Unified Communications Manager-om ili putem aplikacije Cisco slušalice. Svoje slušalice možete da ograničite tako da prihvataju samo promene firmvera putem izvora na Unified Comunications Manager-u. |
Parametar |
Opseg |
Podrazumevano |
Napomene |
---|---|---|---|
Izvor firmvera |
Dozvoli sa UCM-a ili Cisco Cloud (firmver će biti samo nadogradnja), ograničite samo na UCM (firmver može da nadogradi ili vrati na stariju verziju) |
Dozvoli iz usluge UCM ili Cisco Cloud |
Kontroliše izvor za nadogradnju firmvera slušalice. Podrazumevano, korisnici mogu nadograditi svoje slušalice preko Cisco IP telefona ili Cisco Jabber povezanog sa Unified Communications Manager-om ili putem aplikacije Cisco slušalice. Svoje slušalice možete da ograničite tako da prihvataju samo promene firmvera putem izvora na Unified Comunications Manager-u. |
Konfigurišite šablon slušalice
Standardni podrazumevani šablon za konfiguraciju slušalice je sistemski definisani šablon. Možete da dodelite nove korisničke profile standardnom podrazumevanom šablonu slušalice ali ne možete da uredite šablon. Podrazumevano su svi korisnički profili dodeljeni ovom obrascu. Da biste onemogućili korisnički profil iz ovog obrasca, morate da dodelite profil novom obrascu.
1 |
Iz Cisco Unified CM administracije izaberite stavku > slušalice > šablon slušalice. |
2 |
Uradite nešto od sledećeg:
|
3 |
Dodajte ime i opis za šablon. |
4 |
U okviru odeljka Postavke modela i firmvera dodelite sva prilagođena podešavanja slušalica koje želite da primenite na ovaj šablon. Da biste dodali novo podešavanje, kliknite na dugme Dodaj i konfigurišite podešavanja. |
5 |
Koristite strelice nagore i nadole da biste premestili korisničke profile koje želite da dodelite ovom obrascu u polje Dodeljeni profili korisnika . Svi korisnici koji su dodeljeni tim profilima biće dodeljeni i ovom šablonu slušalica. |
6 |
Kliknite na Sačuvaj. |
7 |
Koristite dugme Postavi na podrazumevano da biste se vratili na podrazumevana podešavanja šablona. |
8 |
Kliknite na Primeni konfiguraciju. Za standardni podrazumevani šablon konfiguracije slušalice, dugme Primeni konfiguraciju stupa na snagu na sledeći način:
Za prilagođeni šablon konfiguracije slušalice, dugme Primeni konfiguraciju stupa na snagu samo za uređaje u vlasništvu korisnika koje ste dodali na listu Dodeljeni korisnički profili . |