Správa šablón náhlavnej súpravy v Správcovi hovorov

Šablóny slúchadiel

Šablóny slúchadiel môžete priradiť k užívateľským profilom v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a nakonfigurovať tak predvolené nastavenia slúchadiel pre používateľov, keď sa ich slúchadlá resetujú. Používatelia môžu prepísať svoje individuálne nastavenia náhlavnej súpravy zo svojho IP telefónu Cisco. Unified CM podporuje dva typy šablón slúchadiel:

Štandardná predvolená šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy

Toto je predvolená šablóna systému, ktorá obsahuje predvolené výrobné nastavenia pre všetky modely vašich slúchadiel. Obsahuje nastavenia náhlavnej súpravy podporované najnovším firmvérom náhlavnej súpravy nainštalovaným vo vašom systéme. Predvolené nastavenia nemôžete upravovať, ale môžete zmeniť nastavenie konfigurácie profilu.

Šablóna štandardnej predvolenej konfigurácie náhlavnej súpravy sa vytvorí iba vtedy, keď Služba náhlavnej súpravy Cisco je aktivovaný v Cisco Unified Serviceability. Ďalšie informácie nájdete v časti Sprievodca správou pre Cisco Unified Communications Manager.

Štandardne sú všetky používateľské profily priradené k štandardnej šablóne slúchadiel, pokiaľ nepriradíte profil k prispôsobenej šablóne slúchadiel. Ak chcete vytvoriť prispôsobenú šablónu, skopírujte predvolenú šablónu a zmeňte parametre. Môžete vytvoriť kópie štandardnej predvolenej šablóny náhlavnej súpravy a vytvoriť vlastnú šablónu s prispôsobenými hodnotami parametrov vrátane verzie firmvéru náhlavnej súpravy.

Šablóna vlastnej náhlavnej súpravy vygenerovaná systémom

Pred Unified CM Release 12.5(1)SU1 ste náhlavné súpravy ovládali pomocou defaultheadsetconfig.json súbor. Od verzie Unified CM Release 12.5(1)SU1 alebo novšej však môžete verzie a parametre slúchadiel ovládať pomocou Šablóna vlastnej náhlavnej súpravy vygenerovaná systémom v rozhraní Cisco Unified CM Administration.

Vlastná šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy

Môžete si vytvoriť prispôsobenú šablónu náhlavnej súpravy podľa svojich potrieb nasadenia. V tej istej šablóne môžete rôznym modelom priradiť rôzne parametre náhlavnej súpravy. Rôznym modelom slúchadiel môžete tiež priradiť rôzne načítania firmvéru. Vlastné nastavenia náhlavnej súpravy je možné priradiť konkrétnym skupinám používateľov priradením používateľského profilu k šablóne vlastnej náhlavnej súpravy.

Ďalšie informácie o nastaveniach konfigurácie šablóny náhlavnej súpravy nájdete v popise poľa Konfigurácia šablóny náhlavnej súpravy v dokumente Online pomocník pre správu Cisco Unified Communications Manager.

Nasledujúca tabuľka popisuje parametre v každej šablóne náhlavnej súpravy.

Stôl 1. Parametre náhlavnej súpravy Cisco 320 Series
Parameter	Rozsah	Predvolené	hlasy
Zdroj firmvéru	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud	Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel. V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojeného k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM.
Hlasitosť reproduktora	0 – 15	7	Ovláda úroveň zvuku v slúchadlách. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je hlasná. Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.
Zosilnenie mikrofónu	Mäkšie – hlasnejšie	Predvolené	Zosilnenie ovláda, ako hlasno znie používateľ pre ostatných ľudí počas hovoru. Mäkšie znamená, že používatelia znejú ticho Hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie. Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.
Sidetone	Vypnuté – Vysoká	Nízka	Ovláda, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť cez náhlavnú súpravu.Vypnuté vypne postranný tón Vysoká znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy.
Ekvalizér	Najteplejšie – najjasnejšie	Predvolené	Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú vo svojich slúchadlách viac basov, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok.

Tabuľka 2 Parametre náhlavnej súpravy Cisco 500 Series
Parameter	Rozsah	Predvolené	hlasy
Hlasitosť reproduktora	0 – 15	7	Ovláda úroveň zvuku v slúchadlách. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je hlasná. Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.
Zosilnenie mikrofónu	Mäkšie – hlasnejšie	Predvolené	Zosilnenie ovláda, ako hlasno znie používateľ pre ostatných ľudí počas hovoru. Mäkšie znamená, že používatelia znejú ticho Hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie. Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.
Sidetone	Vypnuté – Vysoká	Nízka	Ovláda, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť cez náhlavnú súpravu.Vypnuté vypne postranný tón Vysoká znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy.
Ekvalizér	Najteplejšie – najjasnejšie	Predvolené	Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú vo svojich slúchadlách viac basov, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok.
Šírka pásma zvuku	Široký pás, úzky pás	Široký pás	Ovláda kodek Digital Enhanced Corless Telecommunications (DECT) v náhlavnej súprave Cisco 560 Series. V hustom prostredí DECT nastavte pole na Úzke pásmo obmedziť náhlavnú súpravu Cisco 560 Series na kodek G.729.
Bluetooth	Zapnuté, Vypnuté	Zapnuté	Ovláda používanie Bluetooth na Cisco Headset 560 Series s Multibase. Keď je tento parameter nastavený na Vypnuté, funkcia Bluetooth na doku je vypnutá.
konferencia	Zapnuté, Vypnuté	Zapnuté	Ovláda používanie funkcie konferencie na náhlavnej súprave Cisco 560 Series. Konferencia umožňuje spárovať až tri náhlavné súpravy pre hostí s rovnakou základňou naraz. Pozri Používateľská príručka k náhlavnej súprave Cisco 500 Series pre viac informácií o konferencii.
Zdroj firmvéru	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud	Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel. V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojeného k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM.
Rádiový dosah DECT	Autorange, Medium Range, Short Range	Stredný rozsah	Ovláda maximálnu vzdialenosť medzi náhlavnou súpravou Cisco 560 Series a jej základňou. V predvolenom nastavení majú základne v ideálnych podmienkach dosah DECT viac ako 330 stôp (100 metrov). Ak nakonfigurujete dosah rádia DECT na Stredný rozsah alebo Krátky dosah, základňa náhlavnej súpravy spotrebuje menej energie, ale používatelia sa počas hovoru nemôžu pohybovať tak ďaleko od základne. Nakonfigurujte dosah rádia DECT na Krátky dosah pre nasadenie náhlavnej súpravy s vysokou hustotou. Podrobnejšie informácie o nasadení DECT nájdete v bielej knihe o nasadení náhlavnej súpravy Cisco, Ako nasadiť DECT v práci pre Cisco Headset 560 Series.
Ukončiť hovor na doku	Zapnuté, Vypnuté	Zapnuté	Ukončí spojený hovor vložením slúchadiel do doku.
Prijmite hovor mimo doku	Zapnuté, Vypnuté	Zapnuté	Prijíma prichádzajúci hovor vytiahnutím náhlavnej súpravy z doku.
Vždy zapnuté (správca)	On, Off, Follow user config	Postupujte podľa konfigurácie používateľa	Ak je Vždy zapnuté (správca): na: Funkcia Always On je povolená. Vypnuté: Funkcia Always On je vypnutá. Postupujte podľa konfigurácie používateľa: Funkcia Always On môže byť nakonfigurovaná používateľom na IP telefónoch.
Vždy zapnuté (používateľ)	Zapnuté, Vypnuté	Vypnuté	Vždy zapnuté (používateľ) definuje konfiguráciu, ktorá sa vzťahuje na náhlavnú súpravu pri resetovaní nastavení. Predvolená hodnota je Vyp.

Tabuľka 3. Parametre náhlavnej súpravy Cisco 730
Parameter	Rozsah	Predvolené	hlasy
Zdroj firmvéru	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud	Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel. V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headsets. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager.

Tabuľka 4. Parametre náhlavnej súpravy Cisco 720
Parameter	Rozsah	Predvolené	hlasy
Zdroj firmvéru	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)	Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud	Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel. V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headsets. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager.

Nakonfigurujte šablónu náhlavnej súpravy

Tento postup použite na konfiguráciu šablóny náhlavnej súpravy s prispôsobenými nastaveniami, ktoré môžete použiť na náhlavné súpravy Cisco. Môžete vytvoriť prispôsobenú šablónu alebo použiť systémom definovanú štandardnú predvolenú šablónu náhlavnej súpravy.

Štandardná predvolená šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy je šablóna definovaná systémom. K štandardnej predvolenej šablóne náhlavnej súpravy môžete priradiť nové používateľské profily, ale šablónu nemôžete upravovať. Štandardne sú k tejto šablóne priradené všetky užívateľské profily. Ak chcete zrušiť priradenie používateľského profilu k tejto šablóne, musíte profil priradiť k novej šablóne.

1	V Cisco Unified CM Administration vyberte Zariadenie > Náhlavná súprava > Šablóna náhlavnej súpravy.
2	Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov: Ak chcete upraviť existujúcu šablónu, vyberte šablónu. Ak chcete vytvoriť novú šablónu, vyberte ľubovoľnú existujúcu šablónu a kliknite Kopírovať. Existujúce nastavenia sa použijú na vašu novú šablónu.
3	Pridaj názov a Popis pre šablónu.
4	Pod Nastavenia modelu a firmvéru, priraďte akékoľvek prispôsobené nastavenia náhlavnej súpravy, ktoré chcete použiť na túto šablónu. Ak chcete pridať nové nastavenie, kliknite na Pridať tlačidlo a nakonfigurujte nastavenia.
5	Pomocou šípok nahor a nadol presuňte používateľské profily, ktoré chcete priradiť k tejto šablóne, do Priradené užívateľské profily zoznam. Všetci používatelia, ktorí sú priradení k týmto profilom, budú tiež priradení k tejto šablóne náhlavnej súpravy.
6	Kliknite Uložiť.
7	Použi Nastaviť na predvolené tlačidlo pre návrat k predvoleným nastaveniam šablóny.
8	Kliknite Použiť konfiguráciu. Pre štandardnú predvolenú konfiguračnú šablónu headsetu, Použiť konfiguráciu tlačidlo sa prejaví v nasledujúcich prípadoch: Zariadenia vlastnené používateľmi, ktorých ste pridali do zoznamu Priradených používateľských profilov Anonymné zariadenia V prípade prispôsobenej šablóny konfigurácie náhlavnej súpravy, Použiť konfiguráciu tlačidlo sa prejaví iba pre zariadenia vlastnené používateľmi, ktorých ste pridali do Priradené používateľské profily zoznam.