- Domov
- /
- Článok
Správa šablón náhlavnej súpravy v programe Call Manager
Zistite, ako prispôsobiť a inovovať nasadené náhlavné súpravy Cisco v nástroji Call Manager.
Šablóny náhlavnej súpravy
Šablóny náhlavných súprav môžete priradiť k používateľským profilom v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a nakonfigurovať predvolené nastavenia náhlavnej súpravy pre používateľov pri resetovaní náhlavnej súpravy. Používatelia môžu prepísať svoje individuálne nastavenia náhlavnej súpravy na svojom Cisco IP Phone. Unified CM podporuje dva typy šablón náhlavných súprav:
Štandardná šablóna predvolenej konfigurácie náhlavnej súpravy
Toto je predvolená šablóna systému, ktorá obsahuje predvolené výrobné nastavenia pre všetky modely náhlavnej súpravy. Obsahuje nastavenia náhlavnej súpravy podporované najnovším firmvérom náhlavnej súpravy nainštalovaným vo vašom systéme. Predvolené nastavenia nemôžete upraviť, môžete však zmeniť nastavenie konfigurácie profilu.
Šablóna štandardnej predvolenej konfigurácie náhlavnej súpravy sa vytvorí len vtedy, keď je služba Cisco Headset Service aktivovaná v Cisco Unified Serviceability. Ďalšie informácie nájdete v príručke Správa pre Cisco Unified Communications Manager.
V predvolenom nastavení sú všetky používateľské profily priradené k štandardnej šablóne náhlavnej súpravy, pokiaľ nepriradíte profil k prispôsobenej šablóne náhlavnej súpravy. Ak chcete vytvoriť prispôsobenú šablónu, skopírujte predvolenú šablónu a zmeňte parametre. Môžete vytvoriť kópie štandardnej predvolenej šablóny náhlavnej súpravy a vytvoriť tak vlastnú šablónu s prispôsobenými hodnotami parametrov vrátane verzie firmvéru náhlavnej súpravy.
Systémovo generovaná šablóna vlastnej náhlavnej súpravy
Pred Unified CM vydaním 12.5(1)SU1 ste ovládali náhlavné súpravy pomocou súboru defaultheadsetconfig.json
. Ale od vydania Unified CM 12.5(1)SU1 alebo novšieho môžete ovládať verzie a parametre náhlavnej súpravy pomocou systémovo generovanej vlastnej šablóny náhlavnej súpravy v rozhraní Cisco Unified CM Administration.
Vlastná šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy
Môžete si vytvoriť prispôsobenú šablónu náhlavnej súpravy podľa svojich potrieb nasadenia. Rôznym modelom v rovnakej šablóne môžete priradiť rôzne parametre náhlavnej súpravy. Rôznym modelom náhlavných súprav môžete tiež priradiť rôzne zaťaženia firmvéru. Vlastné nastavenia náhlavnej súpravy je možné priradiť konkrétnym skupinám používateľov priradením používateľského profilu k vlastnej šablóne náhlavnej súpravy.
Ďalšie informácie o nastaveniach konfigurácie šablóny náhlavnej súpravy nájdete v popise poľa Konfigurácia šablóny náhlavnej súpravy v Cisco Unified Communications Manager Administration pomocníkovi online.
Nasledujúca tabuľka popisuje parametre v každej šablóne náhlavnej súpravy.
Parameter | Rozsah | Predvolené | Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmvéru |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (firmvér sa len aktualizuje), Obmedziť len na UCM (firmvér sa môže aktualizovať alebo znížiť) |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud |
Určuje zdroj inovácie firmvéru náhlavnej súpravy. V predvolenom nastavení môžu používatelia inovovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojených k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM. |
Hlasitosť reproduktora |
0 – 15 |
7 |
Určuje úroveň zvuku v náhlavnej súprave. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je vysoká. Toto nastavenie nakonfigurujte na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí. |
Citlivosť mikrofónu |
Mäkšie – hlasnejšie |
Predvolené |
Zisk určuje, ako hlasno znie používateľ ostatným osobám v hovore. Mäkšie znamená, že používatelia znejú ticho, zatiaľ čo hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie. Toto nastavenie nakonfigurujte na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí. |
Príposluch |
Vypnuté – Vysoké |
Slabé |
Určuje, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť prostredníctvom náhlavnej súpravy.Vypnutie vypne bočný tón, zatiaľ čo High znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy. |
Ekvalizér |
Najteplejšie – najjasnejšie |
Predvolené |
Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú viac basov vo svojich náhlavných súpravách, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok. |
Parameter | Rozsah | Predvolené | Poznámky |
---|---|---|---|
Hlasitosť reproduktora |
0 – 15 |
7 |
Určuje úroveň zvuku v náhlavnej súprave. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je vysoká. Toto nastavenie nakonfigurujte na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí. |
Citlivosť mikrofónu |
Mäkšie – hlasnejšie |
Predvolené |
Zisk určuje, ako hlasno znie používateľ ostatným osobám v hovore. Mäkšie znamená, že používatelia znejú ticho, zatiaľ čo hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie. Toto nastavenie nakonfigurujte na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí. |
Príposluch |
Vypnuté – Vysoké |
Slabé |
Určuje, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť prostredníctvom náhlavnej súpravy.Vypnutie vypne bočný tón, zatiaľ čo High znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy. |
Ekvalizér |
Najteplejšie – najjasnejšie |
Predvolené |
Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú viac basov vo svojich náhlavných súpravách, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok. |
Šírka pásma zvuku |
Široký pás, úzky pás |
Široké pásmo |
Ovláda kodek Digital Enhanced Wireless Telecommunications (DECT) v slúchadle Cisco Headset radu 560. V hustom DECT prostredí nastavte pole na možnosť Úzke pásmo , aby sa slúchadlá Cisco Headset 560 Series obmedzili na kodek G.729. |
Bluetooth |
Zapnuté, vypnuté |
Zapnuté |
Ovláda používanie Bluetooth na náhlavnej súprave Cisco Headset 560 Series s funkciou Multibase. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Vypnuté, funkcia Bluetooth v doku je vypnutá. |
Konferenčný hovor |
Zapnuté, vypnuté |
Zapnuté |
Určuje používanie konferencií v náhlavnej súprave Cisco radu 560. Konferencie umožňujú spárovať naraz s tou istou základňou až tri hosťovské náhlavné súpravy. Ďalšie informácie o konferenciách nájdete v používateľskej príručke k náhlavnej súprave Cisco radu 500. |
Zdroj firmvéru |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (firmvér sa len aktualizuje), Obmedziť len na UCM (firmvér sa môže aktualizovať alebo znížiť) |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud |
Určuje zdroj inovácie firmvéru náhlavnej súpravy. V predvolenom nastavení môžu používatelia inovovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojených k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM. |
Dosah rádiových vĺn DECT |
Automatický rozsah, stredný dosah, krátky dosah |
Stredný dosah |
Kontroluje maximálnu vzdialenosť medzi náhlavnou súpravou Cisco Headset 560 Series a jej základňou. V predvolenom nastavení majú základne DECT dosah viac ako 330 stôp (100 metrov) v ideálnych podmienkach. Ak nakonfigurujete DECT rádiový dosah na stredný alebo krátky dosah, základňa náhlavnej súpravy spotrebuje menej energie, ale používatelia sa počas hovoru nemôžu pohybovať tak ďaleko od základne. Nakonfigurujte DECT rádiový dosah na krátky dosah pre nasadenie náhlavnej súpravy s vysokou hustotou. Podrobnejšie informácie o DECT nasadení nájdete v bielej knihe o nasadení náhlavných súprav Cisco Headset How to Deploy DECT at Work pre rad Cisco Headset 560. |
Ukončenie hovoru na lavici obžalovaných |
Zapnúť, vypnúť |
Zapnuté |
Ukončí pripojený hovor položením slúchadiel do doku. |
Prijatie hovoru mimo doku | Zapnuté, vypnuté |
Zapnuté |
Prijme prichádzajúci hovor tak, že náhlavnú súpravu zloží z doku. |
Vždy zapnuté (správca) |
Zapnúť, Vypnúť, Sledovať konfiguráciu používateľa |
Postupujte podľa konfigurácie používateľa |
Ak je možnosť Vždy zapnuté (správca):
|
Vždy zapnuté (používateľ) |
Zapnuté, vypnuté |
Off |
Vždy zapnuté (používateľ) definuje konfiguráciu, ktorá sa vzťahuje na náhlavnú súpravu pri resetovaní nastavení. Predvolená hodnota je Vypnuté. |
Parameter |
Rozsah |
Predvolené |
Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmvéru |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (firmvér sa len aktualizuje), Obmedziť len na UCM (firmvér sa môže aktualizovať alebo znížiť) |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud |
Určuje zdroj inovácie firmvéru náhlavnej súpravy. V predvolenom nastavení môžu používatelia inovovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k aplikácii Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headset. Môžete obmedziť, aby náhlavná súprava prijímala zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager. |
Parameter |
Rozsah |
Predvolené |
Poznámky |
---|---|---|---|
Zdroj firmvéru |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (firmvér sa len aktualizuje), Obmedziť len na UCM (firmvér sa môže aktualizovať alebo znížiť) |
Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud |
Určuje zdroj inovácie firmvéru náhlavnej súpravy. V predvolenom nastavení môžu používatelia inovovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k aplikácii Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headset. Môžete obmedziť, aby náhlavná súprava prijímala zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager. |
Konfigurácia šablóny náhlavnej súpravy
Štandardná šablóna konfigurácie predvolenej náhlavnej súpravy je systémovo definovaná šablóna. Nové používateľské profily môžete priradiť k štandardnej predvolenej šablóne náhlavnej súpravy, ale nemôžete šablónu upravovať. V predvolenom nastavení sú k tejto šablóne priradené všetky používateľské profily. Ak chcete zrušiť priradenie používateľského profilu k tejto šablóne, musíte priradiť profil k novej šablóne.
1 |
V Cisco Unified CM Administration vyberte položku Zariadenie > Náhlavná súprava > Šablóna náhlavnej súpravy. |
2 |
Vykonajte niektorý z týchto krokov:
|
3 |
Pridajte Názov a Popis šablóny. |
4 |
V časti Nastavenia modelu a firmvéru priraďte všetky prispôsobené nastavenia náhlavnej súpravy, ktoré chcete použiť pre túto šablónu. Ak chcete pridať nové nastavenie, kliknite na tlačidlo Pridať a nakonfigurujte nastavenia. |
5 |
Pomocou šípok nahor a nadol premiestnite používateľské profily, ktoré chcete priradiť k tejto šablóne, do zoznamu Priradené používateľské profily . Všetci používatelia, ktorí sú priradení k týmto profilom, budú tiež priradení k tejto šablóne náhlavnej súpravy. |
6 |
Kliknite na položku Uložiť. |
7 |
Pomocou tlačidla Nastaviť na predvolené sa vráťte k predvoleným nastaveniam šablóny. |
8 |
Kliknite na možnosť Použiť konfiguráciu. Pre štandardnú predvolenú šablónu konfigurácie náhlavnej súpravy sa tlačidlo Použiť konfiguráciu prejaví v nasledujúcich prípadoch:
V prípade prispôsobenej šablóny konfigurácie náhlavnej súpravy sa tlačidlo Použiť konfiguráciu prejaví iba na zariadeniach vlastnených používateľmi, ktorých ste pridali do zoznamu priradených používateľských profilov . |