Šablóny slúchadiel

Šablóny slúchadiel môžete priradiť k užívateľským profilom v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a nakonfigurovať tak predvolené nastavenia slúchadiel pre používateľov, keď sa ich slúchadlá resetujú. Používatelia môžu prepísať svoje individuálne nastavenia náhlavnej súpravy zo svojho IP telefónu Cisco. Unified CM podporuje dva typy šablón slúchadiel:

Štandardná predvolená šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy

Toto je predvolená šablóna systému, ktorá obsahuje predvolené výrobné nastavenia pre všetky modely vašich slúchadiel. Obsahuje nastavenia náhlavnej súpravy podporované najnovším firmvérom náhlavnej súpravy nainštalovaným vo vašom systéme. Predvolené nastavenia nemôžete upravovať, ale môžete zmeniť nastavenie konfigurácie profilu.

Šablóna štandardnej predvolenej konfigurácie náhlavnej súpravy sa vytvorí iba vtedy, keď je aktivovaná služba Cisco Headset Service v rámci Cisco Unified Serviceability. Ďalšie informácie nájdete v časti Príručka správcu pre Cisco Unified Communications Manager.

Štandardne sú všetky používateľské profily priradené k štandardnej šablóne slúchadiel, pokiaľ nepriradíte profil k prispôsobenej šablóne slúchadiel. Ak chcete vytvoriť prispôsobenú šablónu, skopírujte predvolenú šablónu a zmeňte parametre. Môžete vytvoriť kópie štandardnej predvolenej šablóny náhlavnej súpravy a vytvoriť vlastnú šablónu s prispôsobenými hodnotami parametrov vrátane verzie firmvéru náhlavnej súpravy.

Šablóna vlastnej náhlavnej súpravy vygenerovaná systémom

Pred Unified CM Release 12.5(1)SU1 ste náhlavné súpravy ovládali pomocou súboru defaultheadsetconfig.json . Od verzie Unified CM Release 12.5(1)SU1 alebo novšej však môžete verzie a parametre slúchadiel ovládať pomocou Systémom vygenerovanej šablóny vlastnej náhlavnej súpravy v rozhraní správy Cisco Unified CM.

Vlastná šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy

Môžete si vytvoriť prispôsobenú šablónu náhlavnej súpravy podľa svojich potrieb nasadenia. V tej istej šablóne môžete rôznym modelom priradiť rôzne parametre náhlavnej súpravy. Rôznym modelom slúchadiel môžete tiež priradiť rôzne načítania firmvéru. Vlastné nastavenia náhlavnej súpravy je možné priradiť konkrétnym skupinám používateľov priradením používateľského profilu k šablóne vlastnej náhlavnej súpravy.

Ďalšie informácie o nastaveniach konfigurácie šablóny náhlavnej súpravy nájdete v popisoch polí Konfigurácia šablón náhlavnej súpravy v online pomocníkovi pre správu aplikácie Cisco Unified Communications Manager.

Nasledujúca tabuľka popisuje parametre v každej šablóne náhlavnej súpravy.

Tabuľka č. 1 Parametre náhlavnej súpravy Cisco 320 Series
ParameterRozsahPredvolenéPoznámky

Zdroj firmvéru

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud

Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel.

V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojeného k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM.

Hlasitosť reproduktora

0 – 15

7

Ovláda úroveň zvuku v slúchadlách. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je hlasná.

Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.

Zosilnenie mikrofónu

Mäkšie – hlasnejšie

Predvolené

Zosilnenie ovláda, ako hlasno znie používateľ pri hovore pre ostatných ľudí. Tichšie znamená, že používatelia znejú tichšie, zatiaľ čo možnosť Hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie.

Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.

Sidetone

Vypnuté – Vysoká

Nízka

Ovláda, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť cez náhlavnú súpravu.Možnosť Vypnuté vypne postranný tón, zatiaľ čo možnosť Vysoká znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy.

Ekvalizér

Najteplejšie – najjasnejšie

Predvolené

Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú vo svojich slúchadlách viac basov, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok.

Tabuľka 2 Parametre náhlavnej súpravy Cisco 500 Series
ParameterRozsahPredvolenéPoznámky

Hlasitosť reproduktora

0 – 15

7

Ovláda úroveň zvuku v slúchadlách. 0 je veľmi nízka, zatiaľ čo 15 je hlasná.

Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.

Zosilnenie mikrofónu

Mäkšie – hlasnejšie

Predvolené

Zosilnenie ovláda, ako hlasno znie používateľ pri hovore pre ostatných ľudí. Tichšie znamená, že používatelia znejú tichšie, zatiaľ čo možnosť Hlasnejšie znamená, že používatelia znejú oveľa hlasnejšie.

Nakonfigurujte toto nastavenie na základe okolitého hluku v kancelárskom prostredí.

Sidetone

Vypnuté – Vysoká

Nízka

Ovláda, koľko vlastného hlasu používateľa môže počuť cez náhlavnú súpravu.Možnosť Vypnuté vypne postranný tón, zatiaľ čo možnosť Vysoká znamená, že používatelia dostanú oveľa viac spätnej väzby z mikrofónov náhlavnej súpravy.

Ekvalizér

Najteplejšie – najjasnejšie

Predvolené

Ovláda nastavenia ekvalizéra. Teplejšie nastavenia znamenajú, že používatelia počujú vo svojich slúchadlách viac basov, zatiaľ čo jasnejšie nastavenie znamená, že používatelia počujú viac výšok.

Šírka pásma zvuku

Široký pás, úzky pás

Široký pás

Ovláda kodek Digital Enhanced Corless Telecommunications (DECT) v náhlavnej súprave Cisco 560 Series.

V hustom prostredí DECT nastavte pole na hodnotu Narrow Band , čím obmedzíte náhlavnú súpravu Cisco 560 Series na kodek G.729.

Bluetooth

Zapnuté, Vypnuté

Zapnuté

Ovláda používanie Bluetooth na Cisco Headset 560 Series s Multibase. Keď je tento parameter nastavený na možnosť Vypnuté, funkcia Bluetooth na doku je zakázaná.

konferencia

Zapnuté, Vypnuté

Zapnuté

Ovláda používanie funkcie konferencie na náhlavnej súprave Cisco 560 Series. Konferencia umožňuje spárovať až tri náhlavné súpravy pre hostí s rovnakou základňou naraz.

Ďalšie informácie o konferenciách nájdete v časti Používateľská príručka Cisco Headset 500 Series .

Zdroj firmvéru

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud

Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel.

V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom zariadení a softvéru pripojeného k Unified CM alebo prostredníctvom zariadenia alebo softvéru pripojeného ku cloudu. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified CM.

Rádiový dosah DECT

Autorange, Medium Range, Short Range

Stredný rozsah

Ovláda maximálnu vzdialenosť medzi náhlavnou súpravou Cisco 560 Series a jej základňou.

V predvolenom nastavení majú základne v ideálnych podmienkach dosah DECT viac ako 330 stôp (100 metrov). Ak nakonfigurujete dosah rádia DECT na Stredný dosah alebo Krátky dosah, základňa slúchadiel spotrebuje menej energie, ale používatelia sa počas hovoru nebudú môcť od základne pohybovať tak ďaleko. Nakonfigurujte rádiový dosah DECT na Krátky dosah pre nasadenie náhlavnej súpravy s vysokou hustotou.

Podrobnejšie informácie o nasadení DECT nájdete v bielej knihe o nasadení náhlavnej súpravy Cisco Ako nasadiť DECT v práci pre náhlavnú súpravu Cisco 560 Series.

Ukončiť hovor na doku

Zapnuté, Vypnuté

Zapnuté

Ukončí spojený hovor vložením slúchadiel do doku.

Prijmite hovor mimo dokuZapnuté, Vypnuté

Zapnuté

Prijíma prichádzajúci hovor vytiahnutím náhlavnej súpravy z doku.

Vždy zapnuté (správca)

On, Off, Follow user config

Postupujte podľa konfigurácie používateľa

Ak je Vždy zapnuté (správca):

  • na: Funkcia Always On je povolená.
  • Vypnuté: Funkcia Always On je vypnutá.
  • Postupujte podľa konfigurácie používateľa: Funkcia Always On môže byť nakonfigurovaná používateľom na IP telefónoch.

Vždy zapnuté (používateľ)

Zapnuté, Vypnuté

Vypnuté

Vždy zapnuté (používateľ) definuje konfiguráciu, ktorá sa vzťahuje na náhlavnú súpravu pri resetovaní nastavení. Predvolená hodnota je Vyp.

Tabuľka 3. Parametre náhlavnej súpravy Cisco 730

Parameter

Rozsah

Predvolené

Poznámky

Zdroj firmvéru

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud

Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel.

V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headsets. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager.

Tabuľka 4. Parametre náhlavnej súpravy Cisco 720

Parameter

Rozsah

Predvolené

Poznámky

Zdroj firmvéru

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud (iba firmvér bude inovovaný), Obmedziť len na UCM (firmvér môže upgradovať alebo downgradovať)

Povoliť z UCM alebo Cisco Cloud

Ovláda zdroj aktualizácie firmvéru slúchadiel.

V predvolenom nastavení môžu používatelia upgradovať svoju náhlavnú súpravu prostredníctvom Cisco IP Phone alebo Cisco Jabber pripojeného k Unified Communications Manager alebo prostredníctvom aplikácie Cisco Headsets. Svoje náhlavné súpravy môžete obmedziť tak, aby prijímali zmeny firmvéru iba prostredníctvom zdroja Unified Communications Manager.

Nakonfigurujte šablónu náhlavnej súpravy

Tento postup použite na konfiguráciu šablóny náhlavnej súpravy s prispôsobenými nastaveniami, ktoré môžete použiť na náhlavné súpravy Cisco. Môžete vytvoriť prispôsobenú šablónu alebo použiť systémom definovanú štandardnú predvolenú šablónu náhlavnej súpravy.

Štandardná predvolená šablóna konfigurácie náhlavnej súpravy je šablóna definovaná systémom. K štandardnej predvolenej šablóne náhlavnej súpravy môžete priradiť nové používateľské profily, ale šablónu nemôžete upravovať. Štandardne sú k tejto šablóne priradené všetky užívateľské profily. Ak chcete zrušiť priradenie používateľského profilu k tejto šablóne, musíte profil priradiť k novej šablóne.

1

V správe Cisco Unified CM vyberte položku Zariadenie > Náhlavná súprava > Šablóna náhlavnej súpravy.

2

Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

  • Ak chcete upraviť existujúcu šablónu, vyberte šablónu.
  • Ak chcete vytvoriť novú šablónu, vyberte ľubovoľnú existujúcu šablónu a kliknite na tlačidlo Kopírovať. Existujúce nastavenia sa použijú na vašu novú šablónu.
3

Pridajte k šablóne Názov a Popis .

4

V časti Nastavenia modelu a firmvéru priraďte akékoľvek prispôsobené nastavenia náhlavnej súpravy, ktoré chcete použiť pre túto šablónu. Ak chcete pridať nové nastavenie, kliknite na tlačidlo Pridať a nakonfigurujte nastavenia.

5

Pomocou šípok nahor a nadol presuňte používateľské profily, ktoré chcete priradiť k tejto šablóne, do poľa so zoznamom Priradené používateľské profily . Všetci používatelia, ktorí sú priradení k týmto profilom, budú tiež priradení k tejto šablóne náhlavnej súpravy.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Ak sa chcete vrátiť k predvoleným nastaveniam šablóny, použite tlačidlo Nastaviť ako predvolené .

8

Kliknite na položku Použiť konfiguráciu.

V prípade štandardnej predvolenej šablóny konfigurácie náhlavnej súpravy sa tlačidlo Použiť konfiguráciu prejaví v nasledujúcich prípadoch:

  • Zariadenia vlastnené používateľmi, ktorých ste pridali do zoznamu Priradených používateľských profilov

  • Anonymné zariadenia

V prípade prispôsobenej šablóny konfigurácie slúchadiel bude tlačidlo Použiť konfiguráciu účinné iba pre zariadenia vlastnené používateľmi, ktorých ste pridali do zoznamu Priradené používateľské profily .