- Pagină de pornire
- /
- Articol
Gestionarea șabloanelor căștilor în Call Manager
În acest articolAflați cum să particularizați și să faceți upgrade Căștilor Cisco implementate în Call Manager.
Șabloane de căști
Puteți atribui șabloane de căști profilurilor de utilizator din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pentru a configura setările implicite ale căștilor pentru utilizatorii dvs. atunci când căștile se resetează. Utilizatorii pot suprascrie setările individuale ale căștilor de pe Cisco IP Phone. Unified CM acceptă două tipuri de șabloane de căști:
Șablon standard implicit de configurare a căștilor
Acesta este șablonul implicit de sistem care conține setările implicite din fabrică pentru toate modelele de căști. Acesta conține setările căștilor acceptate de cel mai recent firmware pentru căști instalat pe sistemul dvs. Nu puteți edita setările implicite, dar puteți modifica setarea de configurare a profilului.
Șablonul standard implicit de configurare a căștilor este creat numai atunci când serviciul Căști Cisco este activat în Cisco Unified Serviceability. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de administrare pentru Cisco Unified Communications Manager.
În mod implicit, toate profilurile de utilizator sunt asociate șablonului standard de căști, cu excepția cazului în care asociați un profil unui șablon personalizat de căști. Pentru a crea un șablon particularizat, copiați un șablon implicit și modificați parametrii. Puteți face copii ale șablonului standard implicit de căști pentru a crea un șablon personalizat cu valori personalizate ale parametrilor, inclusiv versiunea firmware a căștilor.
Șablon de căști personalizate generate de sistem
Înainte de Unified CM versiunea 12.5(1)SU1, controlați căștile cu fișierul defaultheadsetconfig.json . Dar, începând cu versiunea Unified CM 12.5(1)SU1 sau o versiune ulterioară, puteți controla versiunile și parametrii căștilor cu ajutorul șablonului de căști personalizate generat de sistem din interfața Cisco Unified CM Administration.
Șablon personalizat de configurare a căștilor
Puteți crea un șablon de căști particularizat în funcție de necesitățile de implementare. Puteți atribui parametri diferiți pentru căști unor modele diferite din același șablon. De asemenea, puteți atribui diferite încărcări de firmware la diferite modele de căști. Setările personalizate ale căștilor pot fi atribuite unor seturi specifice de utilizatori prin asocierea unui profil de utilizator cu șablonul personalizat de căști.
Pentru mai multe informații despre setările de configurare a șablonului de căști, consultați descrierile câmpului de configurare a șablonului de căști din Cisco Unified Communications Manager Administration Ajutor online.
Următorul tabel descrie parametrii din fiecare șablon de căști.
| Parametru | Interval | Default | Note |
|---|---|---|---|
|
Sursă firmware |
Permitere din UCM sau Cisco Cloud (firmware-ul va face upgrade numai), Restricționare doar la UCM (firmware-ul poate face upgrade sau downgrade) |
Permiteți din UCM sau Cisco Cloud |
Controlează sursa de actualizare firmware a căștii. În mod implicit, utilizatorii își pot actualiza căștile prin intermediul unui dispozitiv și software conectat la Unified CM sau printr-un dispozitiv sau software conectat la cloud. Puteți restricționa căștile pentru a accepta modificări de firmware numai printr-o sursă Unified CM. |
|
Volum difuzor |
0 – 15 |
7 |
Controlează nivelul sunetului din căști. 0 este foarte slab în timp ce 15 este tare. Configurați această setare pe baza zgomotului ambiental din mediul de birou. |
|
Amplificarea microfonului |
Mai moale – Mai tare |
Default |
Comenzi de control al amplificării sunetului cu care utilizatorul va fi auzit de către ceilalți în timpul apelului. Mai încet înseamnă că utilizatorii sună silențios, în timp ce Mai tare înseamnă că utilizatorii sună mult mai tare. Configurați această setare pe baza zgomotului ambiental din mediul de birou. |
|
Ton de feedback |
Oprit – Mare |
Inferior |
Controlează cât de mult din vocea unui utilizator poate auzi prin căști.Dezactivarea dezactivează tonul de feedback, în timp ce funcția High înseamnă că utilizatorii primesc mult mai mult feedback de la microfoanele căștilor. |
|
Egalizator |
Cel mai cald – Cel mai strălucitor |
Default |
Controlează setările egalizatorului. Setările mai calde înseamnă că utilizatorii aud mai mult bas în căștile lor, în timp ce o setare mai luminoasă înseamnă că utilizatorii aud mai multe sunete înalte. |
| Parametru | Interval | Default | Note |
|---|---|---|---|
|
Volum difuzor |
0 – 15 |
7 |
Controlează nivelul sunetului din căști. 0 este foarte slab în timp ce 15 este tare. Configurați această setare pe baza zgomotului ambiental din mediul de birou. |
|
Amplificarea microfonului |
Mai moale – Mai tare |
Default |
Comenzi de control al amplificării sunetului cu care utilizatorul va fi auzit de către ceilalți în timpul apelului. Mai încet înseamnă că utilizatorii sună silențios, în timp ce Mai tare înseamnă că utilizatorii sună mult mai tare. Configurați această setare pe baza zgomotului ambiental din mediul de birou. |
|
Ton de feedback |
Oprit – Mare |
Inferior |
Controlează cât de mult din vocea unui utilizator poate auzi prin căști.Dezactivarea dezactivează tonul de feedback, în timp ce funcția High înseamnă că utilizatorii primesc mult mai mult feedback de la microfoanele căștilor. |
|
Egalizator |
Cel mai cald – Cel mai strălucitor |
Default |
Controlează setările egalizatorului. Setările mai calde înseamnă că utilizatorii aud mai mult bas în căștile lor, în timp ce o setare mai luminoasă înseamnă că utilizatorii aud mai multe sunete înalte. |
|
Lățimea de bandă audio |
Bandă largă, bandă îngustă |
Bandă largă |
Controlează codecul Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) din Căștile Cisco seria 560. Într-un mediu cu DECT densă, setați câmpul la Bandă îngustă pentru a limita căștile Cisco seria 560 la codecul G.729. |
|
Bluetooth |
Activat, Dezactivat |
Activat |
Controlează utilizarea Bluetooth pe căștile Cisco seria 560 cu bază multiplă. Când acest parametru este setat la Oprit, funcția Bluetooth de pe dock este dezactivată. |
|
Conferinţă |
Activat, Dezactivat |
Activat |
Controlează utilizarea caracteristicii de conferință pe căștile Cisco seria 560. Sistemul de conferințe permite conectarea simultană a cel mult trei seturi de căști invitate să se asocieze la aceeași bază. Consultați Ghidul utilizatorului de căști Cisco seria 500 pentru mai multe informații despre sistemele de conferință. |
|
Sursă firmware |
Permitere din UCM sau Cisco Cloud (firmware-ul va face upgrade numai), Restricționare doar la UCM (firmware-ul poate face upgrade sau downgrade) |
Permiteți din UCM sau Cisco Cloud |
Controlează sursa de actualizare firmware a căștii. În mod implicit, utilizatorii își pot actualiza căștile prin intermediul unui dispozitiv și software conectat la Unified CM sau printr-un dispozitiv sau software conectat la cloud. Puteți restricționa căștile pentru a accepta modificări de firmware numai printr-o sursă Unified CM. |
|
Rază de acoperire radio DECT |
Gama automată, rază medie, rază scurtă |
Gamă medie |
Controlează distanța maximă dintre căștile Cisco seria 560 și baza acestora. În mod implicit, bazele au o rază DECT de acțiune de peste 330 de picioare (100 de metri) în condiții ideale. În cazul în care configurați raza radio DECT la rază medie sau scurtă, baza căștilor consumă mai puțină energie, dar utilizatorii nu se pot deplasa la fel de departe de bază în timpul unui apel. Configurați DECT rază radio la rază scurtă pentru implementarea căștilor de înaltă densitate. Pentru informații mai detaliate despre implementarea DECT, consultați Cartea albă privind implementarea Căștilor Cisco, Cum se implementează DECT la locul de muncă pentru seria de căști Cisco seria 560. |
|
Terminarea apelului pe doc |
Pornit, Oprit |
Activat |
Încheie un apel conectat punând căștile pe dock. |
| Răspunsul la apel în afara docului | Activat, Dezactivat |
Activat |
Răspunde la un apel primit scoțând căștile din dock. |
|
Mereu activat (Admin) |
Activat, Dezactivat, Urmați configurarea utilizatorului |
Urmați configurarea utilizatorului |
Dacă Always On (Admin) este:
|
|
Mereu activat (utilizator) |
Activat, Dezactivat |
Dezactivat |
Always On (Utilizator) definește configurația care se aplică căștilor la resetarea setărilor. Valoarea implicită este Dezactivat. |
|
Parametru |
Interval |
Default |
Note |
|---|---|---|---|
|
Sursă firmware |
Permitere din UCM sau Cisco Cloud (firmware-ul va face upgrade numai), Restricționare doar la UCM (firmware-ul poate face upgrade sau downgrade) |
Permiteți din UCM sau Cisco Cloud |
Controlează sursa de actualizare firmware a căștii. În mod implicit, utilizatorii își pot actualiza căștile printr-un Cisco IP Phone sau Cisco Jabber conectat la Unified Communications Manager sau prin aplicația Căști Cisco. Puteți restricționa căștile pentru a accepta numai modificările de firmware prin intermediul unei surse Unified Communications Manager. |
|
Parametru |
Interval |
Default |
Note |
|---|---|---|---|
|
Sursă firmware |
Permitere din UCM sau Cisco Cloud (firmware-ul va face upgrade numai), Restricționare doar la UCM (firmware-ul poate face upgrade sau downgrade) |
Permiteți din UCM sau Cisco Cloud |
Controlează sursa de actualizare firmware a căștii. În mod implicit, utilizatorii își pot actualiza căștile printr-un Cisco IP Phone sau Cisco Jabber conectat la Unified Communications Manager sau prin aplicația Căști Cisco. Puteți restricționa căștile pentru a accepta numai modificările de firmware prin intermediul unei surse Unified Communications Manager. |
Configurarea unui șablon de căști
Șablonul standard implicit de configurare a căștilor este un șablon definit de sistem. Puteți atribui noi profiluri de utilizator șablonului standard implicit de căști, dar nu puteți edita șablonul. În mod implicit, toate profilurile de utilizator sunt atribuite acestui șablon. Pentru a disocia un profil de utilizator de acest șablon, trebuie să atribuiți profilul unui șablon nou.
| 1 |
Din Cisco Unified CM Administration, selectați Dispozitiv > Căști > Șablon căști. |
| 2 |
Alegeţi una dintre opțiunile următoare:
|
| 3 |
Adăugați un nume și o descriere pentru șablon. |
| 4 |
Sub Setări model și firmware, atribuiți toate setările particularizate ale căștilor pe care doriți să le aplicați acestui șablon. Pentru a adăuga o setare nouă, faceți clic pe butonul Adăugare și configurați setările. |
| 5 |
Utilizați săgețile în sus și în jos pentru a muta profilurile de utilizator pe care doriți să le atribuiți acestui șablon în caseta listă Profiluri utilizatori atribuiți. Toți utilizatorii cărora li se atribuie aceste profiluri vor fi, de asemenea, atribuiți acestui șablon de căști. |
| 6 |
Faceți clic pe Salvare. |
| 7 |
Utilizați butonul Setare la valorile implicite pentru a reveni la setările implicite ale șablonului. |
| 8 |
Faceți clic pe Aplicare config. Pentru un șablon standard implicit de configurare a căștilor, butonul Aplicare configurare are efect pentru următoarele:
Pentru un șablon personalizat de configurare a căștilor, butonul Aplicare configurare are efect numai pentru dispozitivele deținute de utilizatorii pe care i-ați adăugat la lista Profiluri de utilizator atribuite. |
