Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Když povolíte přesměrování hovorů, můžete zvolit, kdy chcete hovory přesměrovat a komu budou přesmě rovány. Nastavení, která zvolíte pro přesměrování hovorů, přepíše aktuální konfigurace. Můžete aktivovat nebo upravit následující nastavení přesměrování hovorů pro Webex Calling uživatele a pracovní prostory.

• Přesměrování všech hovorů — Tuto možnost vyberte, chcete-li přesměrovat všechny hovory na konkrétní telefonní číslo. Můžete:

  • Zadejte konkrétní interní nebo externí telefonní číslo pro přesměrování hovorů.

  • Chcete-li opustit hlas ovou schránku, vyberte Povolit přesměrované hovory. Tato možnost je k dispozici pouze po zadání platného interního telefonního čísla se službou hlasové schránky. Odesílá přesměrované hovory přímo do hlasové schránky pomocí přímého přenosu hlasové schránky s přístupo vým kódem funkce*55, místo aby nejprve vyzváněl cíl přesměrování.

  • Chcete-li při přesměrování hovoru přeh rát krátký tón, vyberte možnost Přehrát krátký tón pro přesměrované hovory.

• Přesměrování hovorů během vytížených lin ek — Tuto možnost vyberte, chcete-li přesměrovat hovory, když je linka obsazena. Můžete:

  • Zadejte konkrétní interní nebo externí telefonní číslo, na které chcete přesměrovat hovory.

  • Chcete-li opustit hlas ovou schránku, vyberte Povolit přesměrované hovory. Tato možnost je k dispozici pouze pro výběr při zadání platného interního telefonního čísla se službou hlasové schránky.

  Pokud je povol eno ček ání hovoru, nemůžete povolit možnost Přesměrování hovorů.

• Přesměrování hovorů, pokud nejsou zodpově zeny — Tuto možnost vyberte, chcete-li přesmě rovat hovory, pokud nejsou zodpovězeny nebo překročí zadaný počet vyzvánění. Můžete:

  • Zadejte konkrétní interní nebo externí telefonní číslo, na které chcete přesměrovat hovory.

  • Nastavte počet kroužků před přesměrováním. Jakmile hovor překročí počet vyzvánění, hovor je přesměrován na zadané telefonní číslo.

  • Chcete-li opustit hlas ovou schránku, vyberte Povolit přesměrované hovory. Tato možnost je k dispozici pouze pro výběr při zadání platného interního telefonního čísla se službou hlasové schránky.

• Přesměrování hovorů, pokud je síť odpojen á — Tuto možnost vyberte, chcete-li přesměrovat hovory, když je uživatel nedosažitelný nebo vaše kancelář ztratí připojení. Můžete:

  • Zadejte konkrétní interní nebo externí telefonní číslo, na které chcete přesměrovat hovory.

  • Chcete-li opustit hlas ovou schránku, vyberte Povolit přesměrované hovory. Tato možnost je k dispozici pouze pro výběr při zadání platného interního telefonního čísla se službou hlasové schránky.

  • Když přesměrujete hovor, číslo původu zůstane stejné a nezobraz uje poslední přesměrovací čísloWebex Calling.

  • Pokud používáte aplikaci Webex pro mobilní zařízení, tato funkce se nepoužije.