Ovládací prvky aktualizace aplikací pro stolní počítače pro aplikaci Webex se přesunuly z části Zpráv y do Nastavení organizace. Kromě toho se jedná o změny fungování ovládacích prvků:

• Frekvence 1 měsíce se nazývá Nejnovější (kadence).

• 3měsíční frekvence se nazývá pomal á (kadence) a chování se změnilo z 3 měsíců na 4 měsíce. Organizace, které potřebují kontrolovat aktualizace kvůli zabezpečení nebo změně ovládacích prvků ve svém prostředí, mohou tento kanál využít ke správě aktualizací ve svém prostředí. Tato změna je v souladu s tím, jak současný pomalý kanál funguje pro Webex Meetings weby.

  • Pomalý kanál (kadence) je k dispozici pouze na vyžádání. Pokud chcete požádat o přístup k pomalému kanálu (kadenci) pro aktualizace aplikace Webex pro vaši organizaci, obraťte se na svého zástupce společnosti Cisco nebo podporu společnosti Cisco.

    Změny provedené v této konfiguraci se projeví okamžitě. Pokud je k dispozici aktualizace, klienti získají konfiguraci aktualizace během následujících 24 hodin.

    Pokud například vyberete kanál, jehož verze je novější než verze, kterou vaše organizace používá, uživatelé uvidí aktualizace do 24 hodin.

• Partneři nyní mohou nakonfigurovat ovládací prvky aktualizace desktopových aplikací pro všechny své zákazníky nebo pro konkrétní zákazníky.

• Partneři nyní mohou blokovat nebo povolit svým zákazníkům měnit ovládací prvky aktualizace aplikací pro stolní počítače.

Použití ovládacích prvků aktualizace pro skupiny

Použití ovládacích prvků aktualizace na skupiny uživatelů.

1. Přihlaste se do Control Hub a přejděte do Nastavení organizace.
2. Klikněte na Šablony a vyberte existující šablonu, kterou chcete upravit, nebo kliknutím na Vytvořit šablonu vytvořte novou šablonu.
3. V části Nastavení šablony přejděte dolů na Opak ované aktualizace softwaru pro aplikaci Webex.
4. Vyberte typ aktualizace pro vaši skupinu. Aplikaci Webex můžete aktualizovat automaticky s každou novou verzí nebo naplánovat aktualizace podle kadence a odkladu.
   • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco) — Va ši uživatelé jsou automaticky aktualizováni každý měsíc, jakmile bude k dispozici aktualizace aplikace pro stolní počítače.
   • Vlastní naplánované aktualizace s odložením — Můžete rozhodnout, kdy budou uživatelé aktualizováni, pomocí následujících možností:

     • Kadence — Vyberte si z dostupných možností, vaši uživatelé jsou aktualizováni pomocí této frekvence.

       • Nejnovější—1 měsíc.

       • Pomalu - 4 měsíce.

     • Odklad — Volitelně můžete zvolit období odkladu. Když je k dispozici aktualizace aplikace pro stolní počítače, spustí se okno odkladu a vaši uživatelé budou automaticky upgradováni po skončení okna odkladu. Aktualizace můžete odložit až o 4 týdny u nejnovějšího kanálu nebo 12 týdnů u pomalého kanálu.

       Pokud se například 4. dubna objevila nová verze a vaše odklad byl nakonfigurován na 2 týdny, aktualizace pro uživatele ve vaší organizaci začnou 18. dubna.

   Další plánovaná aktualizace je vypočítána a zobrazena v Řídicím centru.

5. Kliknutím na možnost Stáhnout sestavení Webex zobrazíte aktualizace aplikací pro stolní počítače, které jsou k dispozici.

Další informace o tom, jak šablony fungují, naleznete na adrese: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Další informace o správě skupiny v Řídicím centru naleznete na adrese: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Použití ovládacích prvků aktualizace pro jednotlivé uživatele

Použití ovládacích prvků aktualizace na jednotlivé uživatele.

1. Přihlaste se do Control Hub a přejděte do nabídky S práva > Uživatelé.
2. Klikněte na uživatele, kterého chcete upravit, a přejděte na Obecné.
3. V části Opakované aktualizace softwaru pro aplikaci Webex vyberte typ aktualizace pro svého uživatele. Aplikaci Webex můžete aktualizovat automaticky s každou novou verzí nebo naplánovat aktualizace podle kadence a odkladu.
   • Zdědit (výchozí) — aktualizace uživatelů se řídí nastavením vaší organizace nebo libovolnými ovládacími prvky aktualizací specifickými pro skupinu, které jste zadali.
   • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco) — Va ši uživatelé jsou automaticky aktualizováni každý měsíc, jakmile bude k dispozici aktualizace aplikace pro stolní počítače.
   • Vlastní naplánované aktualizace s odložením — Můžete rozhodnout, kdy budou uživatelé aktualizováni, pomocí následujících možností:

     • Kadence — Vyberte si z dostupných možností, vaši uživatelé jsou aktualizováni pomocí této frekvence.

       • Nejnovější—1 měsíc.

       • Pomalu - 4 měsíce.

     • Odklad — Volitelně můžete zvolit období odkladu. Když je k dispozici aktualizace aplikace pro stolní počítače, spustí se okno odkladu a vaši uživatelé budou automaticky upgradováni po skončení okna odkladu. Aktualizace můžete odložit až o 4 týdny u nejnovějšího kanálu nebo 12 týdnů u pomalého kanálu.

       Pokud se například 4. dubna objevila nová verze a vaše odklad byl nakonfigurován na 2 týdny, aktualizace pro uživatele ve vaší organizaci začnou 18. dubna.

   Další plánovaná aktualizace je vypočítána a zobrazena v Řídicím centru.

4. Kliknutím na možnost Stáhnout sestavení Webex zobrazíte aktualizace aplikací pro stolní počítače, které jsou k dispozici.

Známé problémy

Aktuální verze a aktualizovaná data se správně projeví, pouze pokud je v době poslední aktualizace vybrán stejný kanál (automatický, nejnovější nebo pomalý). Tyto hodnoty by měly být ignorovány, pokud je vybrán jiný kanál.