I henhold til den nuværende retningslinje skal en bruger, der forsøger at nå National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line, ringe til standard 10-cifret nummer 1-800-273-8255.

Den 16. juli 2020 vedtog Federal Communications Commission (FCC) regler om at etablere 988 som det nye nationalt lette at huske 3-cifret telefonnummer for amerikanere i krise at forbinde med selvmordsforebyggelse og psykiske kriserådgivere.

Selvom 988 ikke er en landedækkende opkaldskode lige nu, vil opkald 988 ved hjælp af Webex Calling hjælpe dig med hurtigt at oprette forbindelse til den nationale selvmordsforebyggende livslinje.

Fra 16. juli 2022 vil opkald 988 dirigere opkald til National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line. Ved at gøre 3-cifret adgang til en national selvmordsforebyggelse og mental sundhedskrise hotline til virkelighed. FCC udpegede 988 som det 3-cifrede nummer til at nå Lifeline og kræver, at alle telekommunikationsudbydere, indbyrdes forbundne Vo-IP-udbydere og envejs Vo-IP-udbydere (tilsammen dækkede udbydere) foretager alle netværksændringer, der er nødvendige for at sikre, at brugere kan ringe 988 for at nå Lifeline senest den 16. juli 2022. Disse regler letter adgangen til selvmordsforebyggelse og kriseinterventionstjenester, mindsker stigmatiseringen omkring selvmord og psykiske sundhedskriser og i sidste ende redde liv.