Согласно действующему руководству, пользователь, пытающийся дозвониться до Национальной линии по предотвращению самоубийств и кризисной линии ветеранов, должен набрать стандартный 10-значный номер 1-800-273-8255.

16 июля 2020 года Федеральная комиссия по коммуникациям (FCC) приняла правила создания 988 в качестве нового общенационального легко запоминаемого 3-значного номера телефона для американцев, оказавшихся в кризисе, для связи с профилактикой суицида и психологами по кризису психического здоровья.

Хотя в настоящий момент 988 не является национальным кодом вызовов, Набор 988 с помощью Webex Calling поможет вам быстро подключиться к национальной спасательной линии по предотвращению самоубийств.

Начиная с 16 июля 2022 года, набрав 988, можно будет направлять вызовы на Национальную линию спасения от суицида и линию помощи ветеранам кризисных ситуаций. Сделав 3-значный доступ к национальной горячей линии по профилактике суицида и кризису психического здоровья реальностью. Федеральная антимонопольная служба (FCC) указала 988 в качестве 3-значного номера для связи с линией Lifeline и требует от всех операторов связи, подключенных поставщиков услуг передачи голоса по IP и поставщиков услуг передачи голоса по IP в одностороннем порядке (вместе покрываемые поставщики услуг) внести любые изменения в сеть, необходимые для обеспечения того, чтобы пользователи могли набрать 988, чтобы добраться до линии Lifeline до 16 июля 2022 г. Эти правила облегчают доступ к услугам по предотвращению суицида и вмешательству в кризисные ситуации, снижая стигматизацию, связанную с суицидами и кризисами психического здоровья, и, в конечном счете, спасая жизни.