Merci pour votre commentaire.

Selon les directives en vigueur, un utilisateur qui essaie de joindre la National Suicide Prevention Lifeline et la Veterans Crisis Line doit composer le numéro standard à 10 chiffres 1-800-273-8255.

Le 16 juillet 2020, la Federal Communications Commission (FCC) a adopté des règles visant à faire du 988 le nouveau numéro de téléphone national à 3 chiffres facile à retenir permettant aux Américains en situation de crise de communiquer avec des conseillers en prévention du suicide et en cas de crise de santé mentale.

Bien que le 988 ne soit pas un code d'appel national pour le moment, le fait de composer le 988 vous Webex Calling permet de vous connecter rapidement à la National Suicide Prevention Lifeline.

À compter du 16 juillet 2022, le numéro 988 acheminera les appels vers la National Suicide Prevention Lifeline et la Veterans Crisis Line, faisant ainsi de l'accès à 3 chiffres à une hotline nationale de prévention du suicide et de crise de santé mentale une réalité. La FCC a désigné le 988 comme numéro à 3 chiffres pour accéder à la Lifeline. La FCC oblige tous les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de VoIP interconnectés et les fournisseurs de VoIP unidirectionnels (ensemble, les fournisseurs couverts) à apporter les modifications de réseau nécessaires pour que les utilisateurs puissent composer le 988 pour joindre la Lifeline d'ici le 16 juillet 2022. Ces règles facilitent l'accès aux services de prévention du suicide et d'intervention en cas de crise, atténuent la stigmatisation liée au suicide et aux crises de santé mentale et, en fin de compte, sauvent des vies.