V skladu s trenutnimi smernicami mora uporabnik, ki poskuša doseči nacionalno reševalno linijo za preprečevanje samomorov in krizno linijo za veterane, poklicati standardno 10-mestno številko 1-800-273-8255.

16. julija 2020 je Zvezna komisija za komunikacije (FCC) sprejela pravila za uvedbo 988 kot nove trimestne telefonske številke po vsej državi, ki si jo lahko zapomnijo Američani v krizi, da se lahko povežejo s svetovalci za preprečevanje samomorov in duševne krize.

Čeprav 988 trenutno ni klicna koda za celotno državo, vam bo klicanje 988 z uporabo Webex Calling pomagalo hitro vzpostaviti povezavo z nacionalno linijo za preprečevanje samomorov.

Začetek 16. julij 2022, če pokličete 988, boste klice preusmerili na nacionalno linijo za preprečevanje samomorov in krizno linijo za veterane. Pri uresničevanju 3-mestnega dostopa do nacionalne telefonske številke za preprečevanje samomorov in duševne krize. FCC je določil 988 kot 3-mestno številko za dostop do Lifeline in zahteva, da vsi telekomunikacijski operaterji, medsebojno povezani ponudniki VoIP in enosmerni ponudniki VoIP (skupaj zajeti ponudniki) izvedejo kakršno koli spremembo omrežja, ki je potrebna za zagotovitev, da lahko uporabniki pokličejo 988 doseči Lifeline do 16. julija 2022. Ta pravila lajšajo dostop do storitev za preprečevanje samomora in krizno posredovanje, zmanjšujejo stigmo okoli samomorov in duševnih kriz ter na koncu rešujejo življenja.