Prema trenutačnim smjernicama, korisnik koji pokušava doći do Nacionalne linije za spašavanje prevencije samoubojstava i linije za krizne situacije veterana mora birati standardni 10-znamenkasti broj 1-800-273-8255.

Dana 16. srpnja 2020., Federalna komisija za komunikacije (FCC) usvojila je pravila za uspostavljanje 988 kao novog troznamenkastog telefonskog broja koji se lako pamti u cijeloj zemlji za Amerikance u krizi kako bi se povezali sa savjetnicima za prevenciju samoubojstava i mentalno zdravlje.

Iako 988 trenutno nije pozivni broj za cijelu državu, biranje 988 pomoću Webex Calling pomoći će vam da se brzo povežete s National Suicide Prevention Lifeline.

Početak 16. srpnja 2022 , biranjem 988 usmjeravanje poziva na Nacionalnu liniju za prevenciju samoubojstava i Liniju za krizne situacije veterana. U ostvarivanju troznamenkastog pristupa nacionalnoj telefonskoj liniji za prevenciju samoubojstava i mentalnog zdravlja. FCC je odredio 988 kao 3-znamenkasti broj za postizanje Lifelinea i zahtijeva od svih telekomunikacijskih operatera, međusobno povezanih VoIP davatelja i jednosmjernih VoIP pružatelja usluga (zajedno, pokriveni pružatelji usluga) da izvrše bilo kakvu promjenu mreže potrebnu kako bi osigurali da korisnici mogu birati 988 doći do Lifeline do 16. srpnja 2022. Ova pravila olakšavaju pristup uslugama prevencije samoubojstava i intervencija u kriznim situacijama, smanjujući stigmu koja okružuje samoubojstvo i krize mentalnog zdravlja i u konačnici spašavajući živote.