Згідно з поточними інструкціями, користувач, який намагається зв’язатися з Національною телефонною лінією запобігання самогубствам і кризовою лінією для ветеранів, повинен набрати стандартний 10-значний номер 1-800-273-8255.

16 липня 2020 року Федеральна комісія зі зв’язку (FCC) прийняла правила щодо встановлення 988 як нового загальнонаціонального легкого для запам’ятовування 3-значного телефонного номера для американців, які перебувають у кризовому стані, щоб зв’язатися з консультантами з питань запобігання самогубствам і кризи з психічного здоров’я.

Хоча 988 зараз не є загальнонаціональним кодом виклику, набір номера 988 за допомогою Webex Calling допоможе вам швидко підключитися до Національної лінії допомоги з запобігання самогубствам.

Початок 16 липня 2022 р , набравши 988, виклики будуть переспрямовані на Національну лінію допомоги із запобігання самогубствам і лінію для ветеранів. Реалізація 3-значного доступу до національної гарячої лінії з питань запобігання самогубствам і психічного здоров’я. FCC визначила 988 як 3-значний номер для доступу до лінії життя, і вимагає від усіх операторів зв’язку, взаємопов’язаних постачальників VoIP та односторонніх постачальників VoIP (разом, охоплених провайдерів) вносити будь-які зміни в мережі, необхідні для того, щоб користувачі могли набрати 988. щоб досягти лінії життя до 16 липня 2022 р. Ці правила спрощують доступ до послуг із запобігання самогубствам і втручання в кризові ситуації, зменшуючи стигму, пов’язану з кризою самогубства та психічного здоров’я, і зрештою рятуючи життя.