Gemäß der aktuellen Richtlinie muss ein Benutzer, der versucht, die National Suicide Prevention Lifeline und Veterans Crisis Line zu erreichen, die standardmäßige 10-stellige Nummer 1-800-273-8255 wählen.

Am 16. Juli 2020 verabschiedete die Federal Communications Commission (FCC) Regeln, um 988 als neue landesweite, leicht zu merkende 3-stellige Telefonnummer für Amerikaner in der Krise zu etablieren, um sich mit Suizidprävention und psychischen Gesundheitsberatern in Verbindung zu setzen.

Obwohl 988 derzeit kein landesweiter Anrufcode ist, hilft Ihnen das Wählen von 988 mithilfe von Webex Calling dabei, schnell eine Verbindung zur National Suicide Prevention Lifeline herzustellen.

Ab 16. Juli 2022 werden Anrufe über die Nummer 988 an die National Suicide Prevention Lifeline and Veterans Crisis Line weitergeleitet. Der 3-stellige Zugang zu einer nationalen Hotline für Suizidprävention und psychische Gesundheit wird Realität. Die FCC hat 988 als 3-stellige Nummer zum Erreichen der Lifeline festgelegt und verlangt von allen Telekommunikationsanbietern, verbundenen VoIP-Anbietern und unidirektionalen VoIP-Anbietern (zusammen abgedeckten Anbietern), alle erforderlichen Netzwerkänderungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Benutzer bis zum 16. Juli 2022 988 wählen können, um die Lifeline zu erreichen. Diese Regeln erleichtern den Zugang zu Diensten für Suizidprävention und Kriseninterventionen, verringern das Stigma im Zusammenhang mit Suizid- und psychischen Gesundheitskrisen und retten letztlich Leben.