Webex-værktøjslinjen vises ikke i Microsoft Outlook 2016

Webex-værktøjsværktøjslinjen vises ikke i Microsoft Outlook 2016.

Jeg kan ikke finde Webex-værktøjsværktøjslinjen i Outlook 2016.

Hvordan aktiverer jeg Webex Integration-tilføjelsesprogrammet i Outlook 2016?

Hvordan aktiverer jeg det Produktivitetsværktøjer tilføjelsesprogrammet i Outlook 2016?

Løsning:

Sådan løses problemet:

  1. Kontroller, at du har Produktivitetsværktøjer installeret på din computer. For hjælp til download og installation af Produktivitetsværktøjer, se: Installer og opsæt Webex-produktivitetsværktøjer til Windows.
  2. Aktivér eller aktivér Webex Integration-tilføjelsesprogrammet, hvis det er deaktiveret eller inaktivt. Sådan aktiverer eller aktiverer du Tilføjelsesprogrammet Webex-integration:
    1. Åbn Microsoft Outlook, klik på fanen Fil, og vælg Valgmuligheder.
    2. Klik på knappen Tilføjelser.
    3. Markér, om Webex-integrations tilføjelsesprogrammet vises under Inaktive applikations add-ins eller deaktiverede applikations-tilføjelser i boksen Tilføjelser, og gør ét af følgende:
      • Hvis det vises under Inaktive applikationstilf.eks.tilføjelser, skal du vælge COM tilføjelser fra rullemenuen Administrer og derefter vælge Gå ...
      • Hvis det vises under Deaktiverede applikationstilføjelser, skal du vælge Deaktiverede elementer fra rullemenuen Administrer og derefter vælge Gå ...
    4. Gør ét af følgende:
      • Hvis du har valgt COM-tilføjelser fra rullemenuen Administrer, skal du markere afkrydsningsfeltet Webex-integration i VINDUET COM-tilføjelser og vælge OK .
      • Hvis du har valgt Deaktiverede elementer fra rullemenuen Administrer, skal du markere posten Webex-integrationi vinduet Deaktiverede elementer og klikke på Aktiver .
    5. Luk og genstart Outlook.
Bemærk: Hvis Webex-integration ikke vises under Inaktiv applikation tilføjelser eller deaktiverede applikation tilføjelser, se den alternative rettelse nedenfor.
  1. Prøv at afinstallere og geninstallere Cisco Webex Produktivitetsværktøjer appen, og genstart derefter Outlook.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?
 

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
Relaterede artikler pil op udvidet