Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Панель инструментов Webex не отображается в Microsoft Outlook 2016
Отправить обратную связь?Панель инструментов Webex не отображается в Microsoft Outlook 2016.
Я не могу найти панель инструментов Webex в Outlook 2016.
Как включить надстройку интеграции Webex в Outlook 2016?
Как активировать надстройку инструментов повышения производительности в Outlook 2016?
Решение.
Устранение проблемы.
- Убедитесь, что инструменты повышения производительности установлены на компьютере. Справочную информацию о скачивании и установке инструментов повышения производительности см. в статье Установка и настройка инструментов повышения производительности Webex для Windows.
- Включите или активируйте надстройку интеграции Webex, если она отключена или неактивна. Чтобы включить или активировать надстройку интеграции Webex, выполните указанные далее действия.
- Откройте Microsoft Outlook, перейдите на вкладку Файл и выберите Параметры.
- Щелкните кнопку Надстройки.
- Проверьте, отображается ли надстройка интеграции Webex в разделе Неактивные надстройки приложений или Отключенные надстройки приложений в поле Надстройки. Затем выполните одно из указанных далее действий.
- Если оно отображается в разделе Неактивные надстройки приложения, выберите Надстройки COM в раскрывающемся списке Управление , затем нажмите Перейти...
- Если оно отображается в разделе Отключено Надстройки приложения, выберите Отключенные элементы в раскрывающемся списке Управление , затем нажмите Перейти...
- Выполните одно из приведенных ниже действий.
- Если из раскрывающегося списка Управление вы выбрали Надстройки COM, установите флажок в поле интеграции Webex в окне Надстройки COM и нажмите ОК.
- Если из раскрывающегося списка Управление вы выбрали Отключенные объекты, выделите запись Интеграция Webex в окне Отключенные объекты и щелкните Включить.
- Закройте и перезапустите Outlook.
Примечание. Если интеграция Webex не отображается в разделе Неактивные надстройки приложения или Отключенные надстройки приложения, см. приведенное ниже альтернативное решение.
- Попробуйте удалить и заново установить приложение инструментов повышения производительности Cisco Webex, затем перезапустите Outlook.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки.
Была ли статья полезной?
