Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çözümü:

Sorunu çözmek için:

1. Bilgisayarınıza bu bilgisayarda Hızlı Erişim Araçları emin olun. Bir uygulamayı indirme ve yükleme hakkında yardım Hızlı Erişim Araçları bkz.: Windows için Webex Hızlı Erişim Araçlarını Yükleme ve Ayarlama.
2. Devre dışı Webex devre dışı bırakılmışsa Entegre Entegrasyon Eklentiyi etkinleştirin veya etkinleştirin. Webex Entegrasyon Eklentilerini etkinleştirmek veya etkinleştirmek için:
   1. Microsoft Outlook'u açın, Dosya sekmesine tıklayın ve Seçenekler öğesini seçin.
   2. Eklentiler düğmesine tıklayın.
   3. Eklentiler kutusunda Webex Etkin Olmayan Uygulama Eklentileri veya Devre Dışı Bırakılmış Uygulama Eklentileri'nin altında Webex Entegrasyonu Eklentilerinin görüntülendiğinden birini işaretleyin, ardından şunları yapın:
      •  Etkin Olmayan Uygulama Eklentileri’nin altında görünüyorsa, Yönet açılır listesinden  COM Eklentileri ’ni seçin ve ardından Git... öğesini seçin.
      •  Devre Dışı Uygulama Eklentileri’nin altında görünüyorsa  Yönet açılır listesinden  Devre Dışı Bırakılan Öğeler ’i ve ardından Git...’i seçin.
   4. Şunlardan birini yapın:
      • Yönet açılır listesinden COM Eklentilerini seçtiysiniz, COM Eklentileri penceresindeki Webex Entegrasyonu kutusunu işaretleyin ve Tamam öğesini seçin.
      • Yönet açılır listesinden Devre Dışı Öğeler'i seçtiysiniz, Devre Dışı Öğeler penceresindeki Webex Entegrasyonu girişini vurgulayın ve Etkinleştir'e tıklayın.
   5. Çıkıp Outlook'u yeniden başlatın.

3. Cisco Webex Hızlı Erişim Araçları Uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin, ardından Outlook'u yeniden başlatın.