Microsoft Outlook 2016에 Webex 툴바가 나타나지 않음

Microsoft Outlook 2016에 Webex 툴바가 나타나지 않습니다.

Outlook 2016에서 Webex 데스크탑 앱 툴바를 찾을 수 없습니다.

Outlook 2016에서 Webex 데스크탑 앱 추가 기능을 활성화하려면 어떻게 합니까?

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해결 방법:

문제를 해결하려면:

  1. Microsoft Outlook을 열고 파일 탭을 클릭한 후 옵션을 선택합니다.
  2. 추가 기능 버튼을 클릭합니다.
  3. 관리 드롭다운에서 사용할 수 없는 항목을 선택한 후 이동...을 선택합니다. 
  4. 사용할 수 없는 항목 창에서 Cisco Webex Meetings에 대한 항목을 하이라이트하고 활성화를 클릭합니다.
참고: 사용할 수 없는 항목 아래에 Cisco Webex Meetings이 나타나지 않으면 아래의 다른 수정 방법을 참조하십시오.
  1. Outlook을 종료하고 다시 시작합니다.
Outlook이 다시 시작되면 Webex 툴바가 표시됩니다.
User-added image

Webex 데스크탑 앱이 사용할 수 없는 항목 아래에 나타나지 않는 경우:
  • Webex 설정 확인:
  1. 시작 >  Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 > 기본 설정으로 이동합니다.
  2. 통합 탭을 클릭합니다.
  3. 캘린더 아래에서 Microsoft Outlook 상자를 체크합니다.
  4. 적용을 선택합니다.
  • Webex 툴바가 여전히 나타나지 않으면 다음 단계를 시도합니다.
  • Webex 데스크탑 앱을 제거하고 다시 설치한 후 Outlook을 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 기술 지원으로 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

 

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