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Webex ツールバーが Microsoft Outlook 2016 で表示されません
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Webex ツールバーが Outlook 2016 で見つかりません。
Outlook 2016 で Webex インテグレーションアドインを有効にするには?
Outlook 2016 で生産性向上ツールアドインを有効にするには?
解決方法:
この件を解決するには:
- コンピューターに生産性向上ツールがインストールされていることを確認します。生産性向上ツールのダウンロードとインストールについてのヘルプは、 Windows 版 Webex 生産性向上ツールのインストールと設定。
- Webex インテグレーションアドインが無効または非アクティブになっている場合は、有効またはアクティブにします。Webex インテグレーションアドインを有効化またはアクティベートするには：
- Microsoft Outlook を開いて、[ファイル] タブをクリックし、[オプション] を選択します。
- [アドイン] ボタンをクリックします。
- [アドイン] ボックスの [非アクティブなアプリケーションアドイン] または [無効なアプリケーションアドイン] の下に Webex インテグレーションアドインが表示される場合は、次のいずれかを実行します。
- [ 非アクティブなアプリケーションアドイン] の下に表示される場合は、[ 管理] ドロップダウンから [COM アドイン ] を選択し、[移動 ] を選択します。
- [ 無効 アプリケーション アドイン] の下に表示される場合は、[ 管理] ドロップダウンから [ 無効なアイテム ] を選択し、[移動...] を選択します。
- 以下のいずれかの作業を行ってください。
- [管理] ドロップダウンから [COM アドイン] を選択した場合、[COM アドイン] ウィンドウで [Webex インテグレーション] ボックスをオンにして、[OK] を選択します。
- [管理] ドロップダウンから [無効なアイテム] を選択した場合、[無効なアイテム] ウィンドウで [Webex インテグレーション] エントリを強調表示にして、[有効] をクリックします。
- Outlook をいったん終了し、再起動します。
注意: Webex インテグレーションが [非アクティブなアプリケーションアドイン] または [無効なアプリケーションアドイン] の下に表示されない場合、以下の代わりの修正方法を参照してください。
- Cisco Webex 生産性向上ツールアプリをアンインストールして、再インストールした後、Outlook を再起動します。
問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
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