A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016

A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016.

Não consigo encontrar a barra de ferramentas Webex no Outlook 2016.

Como faço para habilitar o complemento da Integração Webex no Outlook 2016?

Como faço para ativar o Ferramentas de Produtividade complemento no Outlook 2016?

Solução:

Para solucionar o problema:

  1. Certifique-se de ter instalado Ferramentas de Produtividade no seu computador. Para ajuda com o download e instalação de Ferramentas de Produtividade, consulte: Instalar e configurar o Ferramentas de Produtividade Webex para Windows.
  2. Ative ou ative o Add-in da Integração Webex se ele estiver desativado ou inativo. Para ativar ou ativar o Add-in da Integração Webex:
    1. Abra o Microsoft Outlook, clique na guia Arquivo e escolha Opções.
    2. Clique no botão Complementos.
    3. Verifique se o Add-in da Integração Webex aparece em Complementos de Aplicativos Inativos ou Complementos de Aplicativos Desativados na caixa Complementos, em seguida, faça um dos seguintes:
      • Se for exibido em Add-ins de aplicativos inativos, selecione Complementos COM na lista drop-down Gerenciar e selecione Ir...
      • Se for exibido em Add-ins de aplicativos desativados, selecione Itens desativados da listadrop-down Gerenciar e selecioneIr...
    4. Execute um dos seguintes procedimentos:
      • Se você tiver selecionado Complementos COM na lista de verificação Gerenciar, marque a caixa Integração Webex na janela de Complementos COM e clique em OK.
      • Se você tiver selecionado Itens desativados na lista drop-down Gerenciar, destaque a entrada da Integração Webex na janela Itens desativados e clique em Habilitar.
    5. Saia e reinicie o Outlook.
Nota: Se a Integração Webex não aparecer nos Add-ins de aplicativos inativos ouadd-ins de aplicativos desativados, consulte a correçãoalternativa abaixo.
  1. Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Cisco Webex Ferramentas de Produtividade e reinicie o Outlook.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?
 

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados
arrow up