A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016
A barra de ferramentas do Webex não está aparecendo no Microsoft Outlook 2016.
Não consigo encontrar a barra de ferramentas do aplicativo de desktop Webex no Outlook 2016.
Como faço para ativar o complemento do aplicativo de desktop Webex no Outlook 2016?
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Solução:
Para solucionar o problema:
- Abra o Microsoft Outlook, clique na guia Arquivo e, em seguida, escolha Opções.
- Clique no botão Complementos.
- Selecione Itens desativados na lista suspensa Gerenciar e selecione Ir...
- Na janela Itens desativados, destaque a entrada do Cisco Webex Meetings e clique em Ativar.
Nota: se o Cisco Webex Meetings não aparecer em Itens desativados, consulte a correção alternativa abaixo.
- Saia e reinicialize o Outlook.
Depois que o Outlook for reinicializado, a barra de ferramentas do Webex deverá estar visível.
Se o aplicativo de desktop Webex não aparecer em Itens desativados:
- Verifique as configurações do Webex:
- Vá para Iniciar > do Aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings > Preferências.
- Clique na guia Integrações.
- Em Calendário, marque a caixa Microsoft Outlook.
- Selecione Aplicar.
- Se a barra de ferramentas do Webex ainda não aparecer, tente o seguinte:
- Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo de desktop Webex e, em seguida, reinicialize o Outlook.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico do Webex?
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