Webex-verktygsfältet syns inte i Microsoft Outlook 2016

Webex verktygsfält visas inte i Microsoft Outlook 2016.

Jag hittar inte Webex-verktygsfältet i Outlook 2016.

Hur aktiverar jag tillägget Webex Integration i Outlook 2016?

Hur aktiverar jag tillägget produktivitetsverktyg i Outlook 2016?

Lösning:

För att lösa problemet:

  1. Kontrollera att du har produktivitetsverktyg på din dator. Mer information om hur du hämtar och produktivitetsverktyg finns i: Installera och konfigurera Webex-produktivitetsverktyg för Windows.
  2. Aktivera eller aktivera tillägget Webex Integration om det är inaktiverat eller inaktivt. Aktivera eller aktivera tillägget Webex Integration:
    1. Öppna Microsoft Outlook, klicka på fliken Arkiv och välj Alternativ .
    2. Klicka på knappen Tillägg .
    3. Kontrollera om tillägget Webex Integration visas under Tilläggsprogram för inaktivt program eller Inaktiverade program tillägg i rutan Tillägg. Gör sedan något av följande:
      • Om det visas under Tilläggsprogram för inaktivtprogram väljer du COM-tillägg från listrutan Hantera och väljer sedan Gå ...
      • Om det visas under Inaktiverade tilläggsprogram för programväljer du Inaktiverade objekt i listrutan Hantera och väljer sedan Gå ...
    4. Gör något av följande:
      • Om du har valt COM-tillägg från rullgardingsrutan Hantera, markera rutan Webex-integrering i fönstret COM-tillägg och välj OK.
      • Om du har valt Inaktiverade objekt i listrutan Hantera markerar du Webex-integreringsposten i fönstret Inaktiverade objekt och klickar på Aktivera.
    5. Starta sedan om Outlook.
Obs! Om Webex-integrering inte visas i tilläggsprogram för inaktiva eller inaktiverade program, se alternativ lösning nedan.
  1. Prova att avinstallera och ominstallera appen för Cisco Webex produktivitetsverktyg och starta sedan om Outlook.

Kontakta teknisk support om problemet kvarstår. Om du behöver hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?
 

Var den här artikeln användbar?