解决方案：

要解决该问题：

1. 确保您的计算机上安装了快捷会议工具。 要获取下载和安装快捷会议工具的帮助，请参阅： 安装和设置 Windows 版 Webex 快捷会议工具。
2. 启用或激活 Webex 集成加载项（如果已被禁用或处于非活动状态）。 要启用或激活 Webex 集成加载项：
   1. 打开 Microsoft Outlook，单击文件标签页，然后选择选项。
   2. 单击加载项按钮。
   3. 检查 Webex 集成加载项是否出现在非活动应用程序加载项或已禁用的应用程序加载项下（位于加载项框中），然后执行以下操作之一：
      • 如果显示在非活动应用程序加载项下，选择 COM 加载项（位于管理下拉列表），然后选择开始...
      • 如果显示在已禁用的应用程序加载项下，选择已禁用项目（位于管理下拉列表），然后选择开始...
   4. 请执行以下任一操作：
      • 如果选择了 COM 加载项（位于管理下拉列表），则选中 COM 加载项窗口中的 Webex 集成复选框，并选择确定。
      • 如果选择了已禁用项目（位于管理下拉列表），则高亮显示 Webex 集成项目（位于已禁用项目窗口），并单击启用。
   5. 退出并重新启动 Outlook。

3. 尝试卸载并重新安装 Cisco Webex 快捷会议工具应用程序，然后重新启动 Outlook。