Hartelijk dank voor uw feedback

Oplossing:

Het probleem oplossen:

1. Zorg ervoor dat u het Productiviteitstools computer hebt geïnstalleerd. Zie voor meer Productiviteitstools bij het downloaden en installeren van Productiviteitstools: Webex-productiviteitstools voor Windows installeren en instellen.
2. Schakel de Webex-integratie-invoegservice in of uit als deze is uitgeschakeld of inactief. De invoegservice voor Webex-integratie inschakelen of activeren:
   1. Open Microsoft Outlook, klik op het tabblad Bestand en kies Opties .
   2. Klik op de knop Invoeg toevoegen.
   3. Als de Webex-integratie-invoegtoepassing wordt weergegeven onder Invoegtoepassing invoegtoepassing inactieve of Uitgeschakelde toepassingsinvoegtoepassing in het vak Add-ins wordt weergegeven, gaat u op een van de volgende opties te werk:
      • Als het wordt weergegeven onder  Inactieve invoegtoepassingen voor toepassingen, selecteert u COM-invoegtoepassingen  in de vervolgkeuzelijst Beheren en selecteert u vervolgens Starten...
      • Als de optie wordt weergegeven onder  Uitgeschakelde Invoegtoepassingen voor toepassingen, selecteert u Uitgeschakelde items in de vervolgkeuzelijst Beheren en selecteert u Starten...
   4. Voer een van de volgende handelingen uit:
      • Als u COM-invoegingen hebt geselecteerd in de vervolgkeuzekeuze raadpleegt u het selectievakje Webex-integratie in het venster COM-invoegvoegingen en selecteert u OK .
      • Als u Uitgeschakelde items in de vervolgkeuzepagina Beheren hebt geselecteerd, markeert u het item Webex-integratie in het venster Uitgeschakelde items en klikt u op Inschakelen.
   5. Sluit Outlook af en start het opnieuw.

3. Verwijder en installeer de app Cisco Webex Productiviteitstools en start Outlook opnieuw.