Pasek narzędzi Webex nie pojawia się w programie Microsoft Outlook 2016

Pasek narzędzi Webex nie jest wyświetlany w programie Microsoft Outlook 2016.

Nie mogę znaleźć paska narzędzi Webex w programie Outlook 2016.

Jak włączyć dodatek Webex Integration w programie Outlook 2016?

Jak aktywować dodatek Narzędzia zwiększające produktywność w programie Outlook 2016?

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że na komputerze zainstalowano narzędzia zwiększające produktywność. Aby uzyskać pomoc dotyczącą pobierania i instalowania narzędzi zwiększających produktywność, zobacz: Zainstaluj i skonfiguruj Narzędzia zwiększające produktywność Webex dla systemu Windows.
  2. Włącz lub aktywuj dodatek Webex Integration Add-in, jeśli jest wyłączony lub nieaktywny. Aby włączyć lub aktywować dodatek Webex Integration Add-in:
    1. Otwórz program Microsoft Outlook, kliknij kartę Plik, a następnie wybierz Opcje.
    2. Kliknij przycisk Dodatki.
    3. Sprawdź, czy dodatek Webex Integration Add-in pojawia się w obszarze Nieaktywne dodatki aplikacji lub Wyłączone dodatki aplikacji w polu Dodatki, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
      • Jeśli jest wyświetlana w obszarze Nieaktywne dodatki aplikacji, wybierz pozycję Dodatki COM z listy rozwijanej Zarządzaj, a następnie wybierz pozycję Przejdź...
      • Jeśli jest wyświetlana w obszarze Wyłączone dodatki aplikacji , wybierzpozycję Wyłączone elementy z listy rozwijanej Zarządzaj, a następnie wybierz pozycję Przejdź...
    4. Zrób jedno z poniższych:
      • Jeśli wybrano opcję Dodatki COM z listy rozwijanej Zarządzaj, zaznacz pole Integracja Webex w oknie Dodatki COM i wybierz przycisk OK.
      • Jeśli z listy rozwijanej Zarządzaj wybrano opcję Wyłączone elementy, zaznacz wpis Integracja Webex w oknieElementy wyłączone i kliknij przycisk Włącz .
    5. Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.
Uwaga: Jeśli Webex Integration nie pojawia się w obszarze Nieaktywne dodatki aplikacji lub Wyłączone dodatkiaplikacji, zapoznaj się z alternatywną poprawką poniżej.
  1. Ponowna instalacja (po poprzednim odinstalowaniu) Cisco Webex Productivity Tools App (po poprzednim odinstalowaniu) zainstaluj ponownie program Outlook.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?
 

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę