Webex-verktøylinjen vises ikke i Microsoft Outlook 2016
Webex-verktøylinjen vises ikke i Microsoft Outlook 2016.
Jeg finner ikke Webex-verktøylinjen i Outlook 2016.
Hvordan aktiverer jeg Webex-integrasjonstillegget i Outlook 2016?
Hvordan aktiverer jeg produktivitetsverktøy-tillegget i Outlook 2016?
Løsning:
Slik løser du problemet:
- Kontroller at du har installert produktivitetsverktøy på datamaskinen. Hvis du vil ha hjelp med å laste ned og installere produktivitetsverktøy, kan du se: Installer og konfigurer Webex-produktivitetsverktøy for Windows.
- Aktiver Webex-integrasjonstillegget hvis det er deaktivert eller inaktivt. Slik aktiverer du Webex-integrasjonstillegget:
- Åpne Microsoft Outlook, klikk på Fil-fanen, og velg deretter Alternativer.
- Klikk på Tillegg-knappen.
- Kontroller om Webex-integrasjonstillegget vises under Inaktive programtillegg eller Deaktiverte programtillegg i Tillegg-boksen, og gjør deretter ett av følgende:
- Hvis det vises under Inaktive programtillegg, velger du COM-tillegg fra Administrer-rullegardinlisten, før du velger Gå...
- Hvis det vises under Deaktiverte programtillegg, velger du Deaktiverte elementer fra Behandle-rullegardinlisten, før du velger Gå...
- Gjør én av følgende:
- Hvis du har valgt COM-tillegg fra Behandle-rullegardinlisten, merker du av for Webex-integrasjon i COM-tillegg-vinduet, og deretter velger du OK.
- Hvis du har valgt Deaktiverte elementer fra Behandle-rullegardinlisten, uthever du alternativet Webex-integrasjon i vinduet Deaktiverte elementer, og deretter klikker du på Aktiver.
- Avslutt og start Outlook på nytt.
Merk: Hvis Webex-integrasjon ikke vises under Inaktive programtillegg eller Deaktiverte programtillegg, kan du se den alternative løsningen nedenfor.
- Prøv å avinstallere og installere programmet Cisco Webex-produktivitetsverktøy på nytt, og start deretter Outlook på nytt.
Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med vår teknisk støtte .
Var denne artikkelen nyttig?