Du kan konfigurere Cisco Webex-board-, lokale- eller bordenhed, der kører RoomOS, til at bruge en proxyserver til HTTPS- og WebSocket-trafik. Hvis proxyserveren kræver godkendelse, og du ikke angiver et brugernavn/en adgangskode eller angiver et forkert brugernavn/adgangskode, kan din enhed ikke oprette forbindelse til internettet.

Hvis din enhed endnu ikke er aktiveret, vises meddelelsen "Kan ikke kontakte Webex tjeneste. En firewall blokerer muligvis systemet fra at oprette forbindelse" vises under aktiveringskoden:


Hvis din enhed allerede er aktiveret, vises meddelelsen "Offline – ingen internetforbindelse?" i menuen Problemer og diagnostik:


Logmeddelelser – proxyfejl pga. 407 Godkendelse påkrævet: