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06 de diciembre de 2024 | 1352 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
Error: "No se puede comunicar con el servicio de Webex. Es posible que un firewall esté impidiendo que el sistema se conecte" al activar un Webex Board
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Puede configurar un dispositivo Cisco Webex board, sala o escritorio en el que se ejecute RoomOS para utilizar un servidor proxy para el tráfico HTTPS y WebSocket. Si el servidor proxy requiere autenticación y usted no proporciona un nombre de usuario o una contraseña o un nombre de usuario o una contraseña incorrectos, su dispositivo no podrá conectarse a Internet.

Si el dispositivo aún no se ha activado, el mensaje “No se puede comunicar con el servicio de Webex. Un firewall puede estar bloqueando la conexión del sistema” aparece debajo del código de activación:
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Si su dispositivo ya se ha activado, aparecerá el mensaje “¿Sin conexión a Internet?” en el menú de problemas y diagnósticos:
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Mensajes de registro – Error de proxy debido a la autenticación 407 requerida: