Hiba: „Nem lehet felvenni a kapcsolatot a Webex szolgáltatással. Előfordulhat, hogy a tűzfal blokkolja a rendszer csatlakozását.” üzenet jelenik meg Webex Board tábla aktiválásakor
Visszajelzés?
Beállíthatja, hogy a RoomOS rendszert futtató Cisco Webex-tábla, szoba vagy asztali eszköz proxykiszolgálót használjon HTTPS- és WebSocket-forgalomhoz. Ha a proxykiszolgáló hitelesítést igényel, és Ön nem ad meg felhasználónevet/jelszót, vagy hibás felhasználónevet/jelszót ad meg, akkor az eszköz nem fog tudni csatlakozni az internethez.
Ha az eszköze még nem lett aktiválva, a „Nem tudok kapcsolatba lépni a Webex szolgáltatással. Előfordulhat, hogy egy tűzfal blokkolja a rendszer csatlakozását” jelenik meg az aktiválási kód alatt:
Ha az eszköz már aktiválva van, az „Offline – nincs internetkapcsolat?” üzenet jelenik meg a problémák és diagnosztika menüben:
Naplóüzenetek – proxyhiba 407 miatt. Hitelesítés szükséges: