Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Eroare: „Nu se poate contacta serviciul Webex. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului.” atunci când Activați un Webex Board

 

Puteți configura un dispozitiv cisco Webex pentru bord, cameră sau birou care rulează RoomOS pentru a utiliza un server Proxy pentru traficul HTTPS și WebSocket. Dacă serverul proxy necesită autentificare și nu furnizați un nume de utilizator/o parolă sau furnizați un nume de utilizator/o parolă greșit, dispozitivul dvs. nu se va putea conecta la internet.

Dacă dispozitivul nu a fost încă activat, mesajul „Nu se poate contacta serviciul Webex. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului” apare sub codul de activare:
Imagine adăugată de utilizator

Dacă dispozitivul a fost deja activat, mesajul „Offline – fără conexiune la internet?” apare în meniul probleme și diagnosticare:
Imagine adăugată de utilizator

Mesaje de jurnal – Eroare proxy din cauza 407 Este necesară autentificarea: