Eroare: „Nu se poate contacta serviciul Webex. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului.” atunci când Activați un Webex Board
Puteți configura un dispozitiv cisco Webex pentru bord, cameră sau birou care rulează RoomOS pentru a utiliza un server Proxy pentru traficul HTTPS și WebSocket. Dacă serverul proxy necesită autentificare și nu furnizați un nume de utilizator/o parolă sau furnizați un nume de utilizator/o parolă greșit, dispozitivul dvs. nu se va putea conecta la internet.
Dacă dispozitivul nu a fost încă activat, mesajul „Nu se poate contacta serviciul Webex. Este posibil ca un firewall să blocheze conectarea sistemului” apare sub codul de activare:
Dacă dispozitivul a fost deja activat, mesajul „Offline – fără conexiune la internet?” apare în meniul probleme și diagnosticare:
Mesaje de jurnal – Eroare proxy din cauza 407 Este necesară autentificarea: