Aveți posibilitatea să configurați un dispozitiv Cisco Webex Board, Room sau Desk care execută RoomOS pentru a utiliza un server delegat pentru traficul HTTPS și WebSocket. Dacă serverul proxy necesită autentificarea și nu furnizați un nume de utilizator/parolă sau furnizați un nume de utilizator sau o parolă greșită, dispozitivul nu se va putea conecta la internet.

dacă dispozitivul nu a fost activat încă, mesajul "nu poate contacta serviciul Webex. Un firewall poate bloca sistemul de la conectare "apare sub codul de activare:


Dacă dispozitivul a fost deja activat, mesajul "neconectat – fără conexiune la internet" apare în meniul probleme și diagnosticare:


Mesaje jurnal-proxy Failure datorita 407 autentificare necesar:


Aceasta este ceea ce se vede din "sistemul de busteni" pagină Web după ce a permis extinse de logare și se uită la fișierul numit EventLog/Application. login. Este necesar să se returneze o autentificare proxy 407.

Pentru a remedia această problemă, introduceți numele de utilizator și parola corecte în timpul configurației proxy:


Aflați mai multe despre modul de conectare a dispozitivului dvs., a biroului sau a aparatului din seria camerei la un server proxy.