Impossibile contattare l'servizio Webex.Un firewall potrebbe bloccare la connessione al sistema

Impossibile contattare l'servizio Webex.Un firewall potrebbe bloccare la connessione al sistema

"Non in linea – nessuna connessione Internet?"

Il "Codice 407" viene visualizzato nei registri quando si tenta di connettersi a un server proxy da un Cisco Webex Board.

 

È possibile configurare un dispositivo Cisco Webex, una sala o un dispositivo della scrivania su cui è in esecuzione RoomOS per utilizzare un server proxy per il traffico HTTPS e WebSocket.Se il server proxy richiede l'autenticazione e non si fornisce un nome utente/password o una password errata, il dispositivo non sarà in grado di connettersi a Internet.

Se il dispositivo non è stato ancora attivato, viene visualizzato il messaggio "Impossibile contattare servizio Webex.Un firewall potrebbe bloccare la connessione del sistema" viene visualizzato sotto il codice di attivazione:
Immagine aggiunta dall'utente

Se il dispositivo è già stato attivato, il messaggio "Non in linea – nessuna connessione Internet?" viene visualizzato nel menu problemi e diagnostica:
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Messaggi di registro – Errore del proxy a causa dell'autenticazione 407 richiesta: