管理者に連絡Webex サービス。ファイアウォールがシステムの接続をブロックしている可能性があります

管理者に連絡Webex サービス。ファイアウォールがシステムの接続をブロックしている可能性があります

「オフライン - インターネット接続なし」

コンピューターからメッセージに接続しようとするときに、ログに「コード 407 プロキシ サーバー」がCisco Webex Board。

 

RoomOS を実行する Cisco Webex Board、Room、または Desk デバイスを設定して、HTTPS および WebSocket のトラフィックにプロキシ サーバーを使用します。プロキシ サーバーが認証を必要としていて、ユーザー名/パスワードを入力しない、または間違ったユーザー名/パスワードを入力しない場合、デバイスはインターネットに接続できません。

デバイスがまだアクティベートされていない場合、「管理者に連絡できませんWebex サービス。ファイアウォールがシステムの接続をブロックしている可能性があります」がアクティベーションコードの下に表示されます:
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デバイスがすでにアクティベートされている場合、「オフライン - インターネット接続なし」というメッセージが問題と診断メニューに表示されます:
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ログ メッセージ – 407 認証が必要によるプロキシ障害: