Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Fel: ”Kan inte kontakta Webex-tjänsten. En brandvägg kan blockera systemet från att ansluta.” när en Webex Board aktiveras
list-menuHar du feedback?

 

Du kan konfigurera en Cisco Webex tavla, rum eller skrivbordsenhet som kör RoomOS för att använda en proxyserver för HTTPS- och WebSocket-trafik. Om proxyservern kräver autentisering och du inte anger ett användarnamn/lösenord eller anger fel användarnamn/lösenord kommer din enhet inte att kunna ansluta till internet.

Om din enhet inte har aktiverats än visas meddelandet ”Kan inte kontakta Webex-tjänsten. En brandvägg kan blockera systemet från att ansluta” visas under aktiveringskoden:
Bild tillagd av användare

Om din enhet redan har aktiverats visas meddelandet ”Offline – ingen internetanslutning?” i menyn problem och diagnostik:
Bild tillagd av användare

Loggmeddelanden – proxyfel på grund av 407-autentisering krävs: