Kan ikke kontakte Webex-tjenesten.En brannmur blokkerer kanskje systemet fra å koble til
Kan ikke kontakte Webex-tjenesten.En brannmur blokkerer kanskje systemet fra å koble til
«Frakoblet – ingen internett-tilkobling?»
«Code 407» vises i logger når du prøver å koble til en proxy-server fra et Cisco Webex Board.
Du kan konfigurere en Cisco Webex Board-, Room- eller Desk-enhet som kjører RoomOS, til å bruke en proxy-server for HTTPS- og WebSocket-trafikk.Hvis proxy-serveren krever autentisering og du ikke oppgir brukernavn/passord eller oppgir feil brukernavn/passord, kan ikke enheten koble til internett.
Hvis enheten ikke er aktivert ennå, vises meldingen «Kan ikke kontakte Webex-tjenesten.En brannmur blokkerer kanskje systemet fra å koble til» under aktiveringskoden:
Hvis enheten din allerede er aktivert, vises meldingen «Frakoblet – ingen internett-tilkobling?» i problem- og diagnostikkmenyen:
Loggmeldinger – Proxy-feil som skyldes 407-autentisering kreves: