RoomOS çalıştıran bir Cisco Webex pano, oda veya masa cihazını, HTTPS ve WebSocket trafiği için Proxy sunucusu kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Proxy sunucusu kimlik doğrulama gerektiriyorsa ve bir kullanıcı adı/parola veya yanlış bir kullanıcı adı/parola verirseniz, cihazınız internete bağlanamaz.

Cihazınız henüz etkinleştirilmemişse "Webex hizmetiyle iletişim kuramazsınız. Bir güvenlik duvarı sistemin bağlanmasını engelliyor olabilir", etkinleştirme kodunun altında görünür:


Cihazınız zaten etkinleştirilmişse, sorunlar ve tanı menüsünde "Çevrimdışı – internet bağlantısı yok?" mesajı görüntülenir:


Günlük mesajları - 407 Kimlik Doğrulaması nedeniyle Proxy hatası gerekli:


Genişletilmiş günlük kaydını etkinleştirdikten ve eventlog/application.log adı verilen dosyaya baktıktan sonra "sistem günlükleri" web sayfasından görülen budur. 407 Proxy Kimlik Doğrulaması Gerekli döndürülür.

Bu sorunu gidermek için, proxy yapılandırması sırasında doğru kullanıcı adını ve parolayı girin:


Pano, Masa veya Oda Serisi cihazınızı bir proxy sunucuya bağlama hakkında daha fazla bilgi edinin.