Kann nicht mit Kontakt Webex-Dienst. Eine Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung des Systems

Kann nicht mit Kontakt Webex-Dienst. Eine Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung des Systems

"Offline – keine Internetverbindung?"

"Code 407" wird in Protokollen angezeigt, wenn versucht wird, eine Verbindung zu Proxy-Server einem Gerät Cisco Webex Board.

 

Sie können ein Cisco Webex-Board, -Raum- oder -Tischgerät, auf dem RoomOS ausgeführt wird, so konfigurieren, dass ein Proxy-Server für HTTPS- und WebSocket-Datenverkehr verwendet wird. Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie keinen Benutzernamen/kein Passwort angeben oder einen falschen Benutzernamen/ein falsches Passwort angeben, kann Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen.

Wenn Ihr Gerät noch nicht aktiviert wurde, erhalten Sie die Meldung "Verbindung zu Gerät konnte nicht Webex-Dienst. Eine Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung des Systems" wird unter dem Aktivierungscode angezeigt:
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Wenn Ihr Gerät bereits aktiviert wurde, wird im Menü Probleme und Diagnosen die Meldung "Offline – keine Internetverbindung?" angezeigt:
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Protokollmeldungen – Proxyfehler aufgrund von 407 Authentifizierung erforderlich: