Kann keine Verbindung zu Webex-Dienst.Eine Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung des Systems
"Offline – keine Internetverbindung?"
"Code 407" wird in Protokollen angezeigt, wenn versucht wird, eine Verbindung zu Proxy-Server einem Gerät Cisco Webex Board.
Sie können ein Cisco Webex-Board, -Raum- oder -Tischgerät, auf dem RoomOS ausgeführt wird, so konfigurieren, dass ein Proxy-Server für HTTPS- und WebSocket-Datenverkehr verwendet wird.Wenn der Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie keinen Benutzernamen/kein Passwort angeben oder einen falschen Benutzernamen/ein falsches Passwort angeben, kann Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen.
Wenn Ihr Gerät noch nicht aktiviert wurde, erhalten Sie die Meldung "Sie können sich nicht mit Ihrem Webex-Dienst.Eine Firewall blockiert möglicherweise die Verbindung des Systems" wird unter dem Aktivierungscode angezeigt:
Wenn Ihr Gerät bereits aktiviert wurde, wird im Menü Probleme und Diagnosen die Meldung "Offline – keine Internetverbindung?" angezeigt:
Protokollmeldungen – Proxyfehler aufgrund von 407 Authentifizierung erforderlich: