I denne artikel
dropdown icon
Tilladelser til udgående opkald
    Udgående opkaldstyper
    Konfigurere tilladelser til udgående opkald for en bruger eller et arbejdsområde
    Konfigurere tilladelser til udgående opkald for en virtuel linje
dropdown icon
Tilladelser til indgående opkald
    Konfigurere tilladelser til indgående opkald for en bruger eller et arbejdsområde
    Konfigurere tilladelser til indgående opkald for en virtuel linje

Konfigurer opkaldstilladelser i Control Hub

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Du kan ændre organisationens standardtilladelser til udgående eller indgående opkald for en bestemt Webex Calling -bruger, arbejdsområde eller virtuel linje. Du kan f.eks. tillade, at en bruger kan modtage indgående opkald, mens du fortsætter med at blokere indhentningsopkald for resten af organisationen.

Tilladelser til udgående opkald

Udgående opkaldstyper

Følgende er en liste over forskellige udgående opkaldstyper, der er tilgængelige for Webex Calling i Control Hub:

  • Interne opkald - er opkald inden for din egen virksomhed. Det inkluderer opkald til andre på dit eget websted og til andre placeringer også.

  • Gratis opkald - er opkald til et telefonnummer, der faktur eres for alle ankommende opkald i stedet for at pådrage sig gebyrer til den oprindelige op kalder, det er gratis fra en fastnet.

  • Nationale opkald — er opkald inden for dit oprindelsesland, både inden for og uden for dit lokale områdenummer.

  • Internationale opkald — er opkald til steder uden for dit land, der kræver en international opkaldskode, før nummeret ringes op . Opkald mellem USA, Canada og Puerto Rico er en undtagelse, da opkald blandt disse lande ikke behandles som internationale i øjeblikket.

  • Operatørassistanceopkald - er alle opkald, der begynder at kræve operatørassistance.

  • Opkald til opkrævning af katalogassistancen - er opkald til Directory Assistant-virksomheder, der kræver et gebyr for at forbinde opkaldet.

  • Special Services I og Special Services II - er opkald til operatørspecifikke nummertildelinger til specielle tjenester eller destinationer.

  • Premium Services I og Premium Services II - giver information eller underholdning mod et gebyr, der opkræves direkte til den, der ringer op.

For hver af opkaldstyperne kan du vælge Til lad, Blo ker, kræve en godken delseskode eller Automatisk overførsel til det første, andet eller tredje nummer.

Tillad overførsel/videresendelse bestemmer, om du har tilladelse til at overføre eller videresende en bestemt udgående opkaldstype.

Konfigurere tilladelser til udgående opkald for en bruger eller et arbejdsområde

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administr ation, og klik på Brugere eller Arbejdsområder.

3

Vælg den bruger eller det arbejdsområde, som du vil angive tilladelser til ud gående opkald for.

Hvis du vil administrere brugere, skal du se Måder at føje brugere til din kontrol hub-organisation på.

Hvis du vil administrere arbejdsområder, skal du se Konfigurere og administrere Webex Calling enheder.

4

Vælg Op kald, rul ned til Op kaldshåndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald.

Følgende viser de udgående tilladelsestyper:
  • Tilladelser efter type

  • Tilladelser efter cifremønster

  • Godkendelseskoder

  • Automatisk overførsel af numre

5

Klik på Tilladelser efter type, og naviger til den respektive konfigurationsside:

Du kan finde detaljerede indstillinger for tilladelsestype under Till adelser til ud gående opkald for Webex Calling lokationer.

6

Tilpas till adelserne efter type og Auto-overførselsnumre:

  • Placeringsindstillinger — Standardindstillingerne for udgående opkald er baseret på dine organisations- eller placeringsindstillinger.

  • Brugerdefinerede indstillinger — Gi ver dig mulighed for manuelt at definere brugerens eller arbejdsområdets tilladelser til udgående opkald.

permissions by call type for a user
7

Tilpas tilladelser efter ciffer mønstre og autorisation skoder:

  • Placering og brugerdefinerede indstillinger — Brugerdefinerede konfigurationer for brugeren eller arbejdsområdet anvendes først. Hvis der ikke findes nogen matches, anvendes placeringsindstillingerne.

  • Kun brugerdefinerede indstillinger — Giver dig mulighed for manuelt at definere tilladelser til udgående opkald.

8

Vælg Kun brugerdefinerede indstillinger, og tilpas indstillingerne efter behov. Klik på Gem.

Konfigurere tilladelser til udgående opkald for en virtuel linje

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til T jenester, og klik på Opkald.

3

Vælg Virtuelle linjer.

4

Vælg en virtuel linje fra listen.

Hvis du vil administrere virtuelle linjer, skal du se Understøttelse af flere linjer i Webex Calling Brug af virtuelle linjer.

5

Vælg Opkald.

6

Rul ned til Op kaldshåndtering. Klik for at udvide Till adelser til ud gående opkald.

Følgende viser tilladelsestyperne for udgående opkald:
  • Tilladelser efter type

  • Tilladelser efter cifremønster

  • Godkendelseskoder

  • Automatisk overførsel af numre

7

Klik på Tilladelser efter type for at navigere til den respektive konfigurationsside:

Du kan finde detaljerede indstillinger for tilladelsestype under Till adelser til ud gående opkald for Webex Calling lokationer.

8

Tilpas tilladelser efter type og Auto-overførselsnumre:

  • Placeringsindstillinger — Standard indstillingerne for udgående opkald er baseret på dine placeringsindstillinger.

  • Brugerdefinerede indstillinger - Giver dig mulighed for manuelt at definere tilladelser til udgående opkald for den virtuelle linje.

9

Tilpas tilladelser efter ciffermønstre og autorisationskoder:

  • Placering og brugerdefinerede indstillinger — De konfigurationer, der er udført her for den virtuelle linje, anvendes først. Hvis der ikke findes nogen matches, anvendes placeringsindstillingerne.

  • Kun brugerdefinerede indstillinger — Giver dig mulighed for manuelt at definere tilladelser til udgående opkald.

10

Vælg Kun brugerdefinerede indstillinger, og tilpas indstillingerne efter behov. Klik på Gem.

Tilladelser til indgående opkald

Konfigurere tilladelser til indgående opkald for en bruger eller et arbejdsområde

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administr ation, og klik på Brugere eller Arbejdsområder.

3

Vælg Op kald > Till adelser til indgående opkald i afsnittet Opkald shåndtering.

Tilladelser til indgående opkald hjælper med at administrere modtagende opkaldstyper (f.eks. Indsamling af opkald). Standardindstillingerne er baseret på organisationens eller lokalitetens tilladelser til indgående opkald. Når et opkald er blokeret, af brydes opkaldere uden at høre nogen meddelelse.

  • Standardindstillinger — Standardindstillingerne for indgående opkald tillader alle indgående opkaldstyper, der er baseret på organisationens eller lokalitetens indstillinger
  • Brugerdefinerede indstillinger — Giver dig mulighed for manuelt at definere tilladelser til indgående opkald for brugerne eller arbejdsområderne .

Konfigurere tilladelser til indgående opkald for en virtuel linje

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til T jenester > Opkald > Virtuelle linjer, og vælg den virtuelle linje, som du vil konfigurere tilladelser til indgående opkald til.

3

Vælg Op kald > Till adelser til indgående opkald i afsnittet Opkald shåndtering.

Tilladelser til indgående opkald hjælper med at administrere modtagende opkaldstyper (f.eks. ind samling af opkald) for den virtuelle linje. Standardindstillingerne er baseret på organisationens eller lokalitetens tilladelser til indgående opkald. Når et opkald er blokeret, af brydes opkaldere uden at høre nogen meddelelse.

  • Standardindstillinger — Standardindstillingerne for indgående opkald tillader alle indgående opkaldstyper, der er baseret på organisationens eller lokalitetens indstillinger.
  • Brugerdefinerede indstillinger — Giver dig mulighed for manuelt at definere tilladelser til indgående opkald for den virtuelle linje.
4

Vælg de indstillinger, du vil opdatere, under Brugerdefin erede indstillinger, og klik på Gem.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?