Slack-integration med dedikeret forekomst til opkald i appen
Slack-integration med dedikeret forekomst for opkald i appen giver brugerne mulighed for problemfrit at foretage tale- og videoopkald i Slack-applikationen ved hjælp af tjenesten Dedikeret forekomst. Det giver Slack-brugere mulighed for at integrere Slack-meddelelser med Cisco Calling, hvilket giver en praktisk og effektiv kommunikationsoplevelse. Med denne integration kan brugere starte opkald direkte fra Slack, hvilket forbedrer samarbejdet og produktiviteten.
Oversigt over opkald fra Slack i dedikerede forekomstløsninger
Slack kan bruges af kunder med dedikerede forekomster til at integrere Slack-meddelelser med Cisco Calling. Cisco Jabber-opkaldsapplikationen eller Cisco Webex-opkaldsapplikationen til Slack er et plug-in-program i Slack, der giver en Slack-bruger mulighed for at foretage tale- og videoopkald fra applikationen ved hjælp af tjenesten Dedikeret forekomst.
Slack-brugeren installerer Cisco Calling-applikationen i Slack på sin personlige enhed. Webex-applikationen eller Jabber-applikationen skal allerede være installeret og registreret med dedikeret forekomst i overensstemmelse med alle krav til dedikeret forekomst. Når begge installationer er udført, kan Slack foretage opkald ved hjælp af opkaldskontrol for dedikeret forekomst. Slack-understøttelsen giver følgende funktioner i dedikeret forekomst for slutbrugere:
Foretag opkald direkte fra Slack-klienten via Unified CM
Ring op ved hjælp af chatvinduet ved hjælp af ikonet Slack-applikation-opkald
Opkald ved hjælp af indstillingen Slack-applikationen
Opsætning af slack-opkald
Hvis du vil bruge direkte opkaldsfunktioner fra en Slack-klient i dedikeret forekomst, skal du følge disse procedurer for at opsætte Slack-opkald. Se Cisco Webex Calling til Slack for specifikke konfigurationsindstillinger, der kræves for Slack.
Installer Webex-applikationen eller Jabber, og tilmeld dig med dedikeret forekomst. (Partner)
Følg vejledningen i Webex-applikationsintegration med dedikeret forekomst for opkald i appen for at integrere opkald via Unified CM med løsningen for dedikeret forekomst.
Følg trinene for administratorer for at aktivere Webex-opkald ved hjælp af dedikeret forekomst. (Slack-administrator)
Følg trinnene for, at brugere kan installere og bruge Webex Calling ved hjælp af dedikeret forekomst (Slack-bruger)
Se Cisco Webex Calling til Slack i Webex Help Center for oplysninger om brug af Slack til opkald fra en brugerenhed.
Slutbrugeren skal være logget ind i Cisco Webex-applikationen.
Integrationen på klientsiden giver partnere mulighed for at understøtte Slack for dedikeret forekomst uden yderligere ændringer af infrastruktur eller konfiguration.