Oversikt over anrop fra Slack i dedikerte instansløsninger

Slack kan brukes av Dedicated Instance-kunder til å integrere Slack-meldinger med Cisco Calling. Cisco Jabber-anropsapplikasjonen eller Cisco Webex-anropsapplikasjonen for Slack er en plug-in-applikasjon i Slack som gjør det mulig for en Slack-bruker å foreta tale- og videosamtaler fra applikasjonen ved å bruke tjenesten Dedicated Instance.

Slack-brukeren installerer Cisco Calling-applikasjonen i Slack på sin personlige enhet. Webex-applikasjonen eller Jabber-applikasjonen må allerede være installert og registrert med Dedicated Instance i henhold til alle Dedicated Instance-kravene. Når begge installasjonene er ferdige, kan Slack ringe ved hjelp av dedikert forekomstanropskontroll. Slack-støtten gir følgende funksjoner i Dedicated Instance for sluttbrukere:

  • Ring direkte fra Slack-klienten gjennom Unified CM

  • Ring ved hjelp av chattevinduet ved å bruke Slack-applikasjonens ringeikon

  • Ring ved å bruke skråstrek-alternativet til Slack-applikasjonen

Sette opp Slack Calling

For å bruke direkteanropsfunksjoner fra en Slack-klient i dedikert forekomst, følg disse prosedyrene for å sette opp Slack-anrop. Se Cisco Webex Calling for Slack for spesifikke konfigurasjonsinnstillinger som kreves for Slack.

  • Installer Webex-applikasjonen eller Jabber og registrer deg med Dedicated Instance. (Samboer)


    Følg instruksjonene i Webex Application Integration with Dedicated Instance for In-App Calling for å integrere anrop via Unified CM med Dedicated Instance-løsningen.

  • Følg trinnene for administratorer for å aktivere Webex-anrop ved hjelp av dedikert forekomst. (Slack administrator)

  • Følg trinnene for brukere for å installere og bruke Webex-anrop ved hjelp av dedikert forekomst (Slack-bruker)

Se Cisco Webex Calling for Slack i Webex-brukerstøtten for informasjon om bruk av Slack til å ringe fra en brukerenhet.


Sluttbrukeren må være logget på Cisco Webex-applikasjonen.

Integrasjonen på klientsiden lar partnere støtte Slack for Dedicated Instance uten ytterligere endringer i infrastruktur eller konfigurasjon.