Az alkalmazáson belüli hívások dedikált példányával rendelkező Slack-integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zökkenőmentesen bonyolítsanak hang- és videohívásokat a Slack alkalmazáson belül a dedikált példány szolgáltatást használva. Lehetővé teszi a Slack-felhasználók számára, hogy integrálják a Slack-üzenetkezelést a Cisco Calling szolgáltatással, kényelmes és hatékony kommunikációs élményt biztosítva. Ezzel az integrációval a felhasználók közvetlenül a Slackből kezdeményezhetnek hívásokat, javítva az együttműködést és a termelékenységet.
A Slackről való hívás áttekintése a dedikált példánymegoldásokban
A Slacket a dedikált példányok ügyfelei használhatják a Slack-üzenetek cisco hívással való integrálására. A Cisco Jabber hívóalkalmazás vagy a Cisco Webex hívóalkalmazás a Slacken belül egy plug-in alkalmazás, amely lehetővé teszi a Slack-felhasználók számára, hogy hang- és videohívásokat kezdeményezzenek az alkalmazáson belül a Dedikált példány szolgáltatás használatával.
A Slack-felhasználó telepíti a Cisco Calling alkalmazást a Slacken belül a személyes eszközére. A Webex alkalmazást vagy a Jabber alkalmazást már telepíteni kell, és regisztrálni kell a dedikált példányban, követve az összes dedikált példányra vonatkozó követelményt. Ha mindkét telepítés befejeződött, a Slack hívásokat kezdeményezhet a dedikált példányhívás-vezérlés használatával. A Slack-támogatás a következő funkciókat biztosítja a dedikált példányon belül a végfelhasználók számára:
-
Hívások kezdeményezése közvetlenül a Slack-ügyfélről az Unified CM-n keresztül
-
Hívás a csevegőablak használatával a Slack alkalmazás hívásikonjával
-
Hívás a Slack alkalmazás perjel opciójával
Slack-hívás beállítása
Ha közvetlen hívási funkciókat szeretne használni egy Slack-ügyféltől a dedikált példányban, kövesse az alábbi eljárásokat a Slack-hívás beállításához. A Slackhez szükséges konkrét konfigurációs beállításokért tekintse meg a Cisco Webex Calling for Slack szolgáltatást.
-
Telepítse a Webex alkalmazást vagy a Jabbert, és regisztráljon a dedikált példányban. (Partner)
Kövesse a Webex alkalmazásintegráció és a dedikált példány utasításait az alkalmazáson belüli hívásokhoz, hogy integrálja a hívást az egyesített CM-n keresztül a dedikált példány megoldással.
-
Kövesse a rendszergazdák lépéseit a Webex-hívás dedikált példány használatával történő engedélyezéséhez. (Slack adminisztrátor)
-
Kövesse a Webex-hívások telepítéséhez és használatához szükséges lépéseket a felhasználók számára a dedikált példány használatával (Slack-felhasználó)
A Webex Súgóközpontban tekintse meg a Cisco Webex Calling for Slack című részt a Slack használatával kapcsolatos információkért a felhasználói eszközről való híváshoz.
 | A végfelhasználót be kell jelentkezni a Cisco Webex alkalmazásba. |
Az ügyféloldali integráció lehetővé teszi a partnerek számára, hogy támogassák a Slack for Dedicated Instance-t az infrastruktúra vagy a konfiguráció további módosítása nélkül.
