Преглед на обажданията от Slack в решения за специални екземпляри

Slack може да се използва от клиенти на специална инстанция за интегриране на съобщенията на Slack с Cisco Calling. Приложението за Cisco Jabber повикване или приложение за Cisco Webex повикване за Slack е приложение за приставки в Slack, което позволява на потребителя на Slack да осъществява гласови и видео разговори от приложението, използвайки услугата Dedicated Instance.

Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в рамките на Slack на своето лично устройство. Приложението Webex или приложението Jabber трябва да са вече инсталирани и регистрирани в специална инстанция, следвайки всички изисквания за специална инстанция. Когато и двете инсталации са завършени, Slack може да осъществява повиквания с помощта на специален контрол на повикването на екземпляри. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на специален екземпляр за крайни потребители:

• Осъществявайте обаждания директно от клиента на Slack чрез Unified CM

• Обадете се с помощта на прозореца за чат с помощта на иконата за повикване на приложението Slack

• Обадете се, като използвате опцията за наклонена черта на приложението Slack

Настройване на Slack Calling

За да използвате функции за директно обаждане от клиент на Slack в специален екземпляр, следвайте тези процедури, за да настроите обаждането на Slack. Вижте за Slack Cisco Webex Calling за специфични настройки за конфигурация, необходими за Slack.

• Инсталирайте Webex приложение или Jabber и се регистрирайте в специализиран екземпляр. (Партньор)

  Следвайте инструкциите в Интегра ция на приложения на Webex със специален екземпляр за обаждания в приложението, за да интегрирате обажданията чрез решението Unified CM със специален екземпляр.

• Следвайте стъпките за администраторите, за да разрешите обаждането на Webex с помощта на специален екземпляр. (Слак администратор)

• Следвайте стъпките за потребителите да инсталират и използват обаждания на Webex с помощта на специален екземпляр (потребител на Slack)

Вижте Cisco Webex Callingза Slack в По мощния център на Webex за информация относно използването на Slack за обаждане от потребителско устройство.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack за специален екземпляр без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.