Преглед на обажданията от Slack в решения за специализирани инстанции

Slack може да се използва от клиенти на специализирани инстанции за интегриране на съобщения в Slack с Cisco Calling. Приложението за обаждания на Cisco Jabber или приложението за повикване на Cisco Webex за Slack е приложение за добавка в Slack, което позволява на потребител на Slack да извършва гласови и видео разговори от приложението, използвайки услугата Dedicated Instance.

Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в Slack в своето лично устройство. Приложението Webex или приложението Jabber трябва да са вече инсталирани и регистрирани в Специализиран екземпляр, като се спазват всички изисквания за Специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са извършени, Slack може да извършва обаждания, използвайки контрола на повикванията за специален инстанция. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайни потребители:

  • Правете обаждания директно от Slack клиента чрез Unified CM

  • Обадете се чрез прозореца за чат, като използвате иконата за повикване на приложението Slack

  • Обадете се, като използвате опцията наклонена черта на приложението Slack

Настройка на Slack Calling

За да използвате функциите за директни повиквания от Slack клиент в специален екземпляр, следвайте тези процедури, за да настроите обажданията в Slack. Вижте Cisco Webex Calling for Slack за конкретни настройки за конфигурация, необходими за Slack.

Вижте Cisco Webex Calling for Slack в Помощния център на Webex за информация относно използването на Slack за обаждане от потребителско устройство.


Крайният потребител трябва да е влязъл в приложението Cisco Webex.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack за специален инстанс без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.