Преглед на обажданията от Slack в решения за специализирани инстанции
Slack може да се използва от клиенти на специализирани инстанции за интегриране на съобщения в Slack с Cisco Calling. Приложението за обаждания на Cisco Jabber или приложението за повикване на Cisco Webex за Slack е приложение за добавка в Slack, което позволява на потребител на Slack да извършва гласови и видео разговори от приложението, използвайки услугата Dedicated Instance.
Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в Slack в своето лично устройство. Приложението Webex или приложението Jabber трябва да са вече инсталирани и регистрирани в Специализиран екземпляр, като се спазват всички изисквания за Специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са извършени, Slack може да извършва обаждания, използвайки контрола на повикванията за специален инстанция. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайни потребители:
Правете обаждания директно от Slack клиента чрез Unified CM
Обадете се чрез прозореца за чат, като използвате иконата за повикване на приложението Slack
Обадете се, като използвате опцията наклонена черта на приложението Slack
Настройка на Slack Calling
За да използвате функциите за директни повиквания от Slack клиент в специален екземпляр, следвайте тези процедури, за да настроите обажданията в Slack. Вижте Cisco Webex Calling for Slack за конкретни настройки за конфигурация, необходими за Slack.
Инсталирайте приложението Webex или Jabber и се регистрирайте в Специализирана инстанция. (партньор)
Следвайте инструкциите в Интегриране на приложения на Webex със специален екземпляр за обаждания в приложението, за да интегрирате обажданията чрез Unified CM с решението за специален екземпляр.
Следвайте стъпките за Администраторите, за да активирате обажданията в Webex чрез специален екземпляр. (Slack администратор)
Следвайте стъпките за Потребители, за да инсталират и използват обаждания в Webex с помощта на специален екземпляр (потребител на Slack)
Вижте Cisco Webex Calling for Slack в Помощния център на Webex за информация относно използването на Slack за обаждане от потребителско устройство.
 | Крайният потребител трябва да е влязъл в приложението Cisco Webex. |
Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack за специален инстанс без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.