قم بدمج رسائل Slack مع Cisco Calling لإجراء مكالمات صوتية ومرئية من داخل التطبيق باستخدام خدمة المثيل المخصص.
نظرة عامة على الاتصال من Slack في حلول المثيلات المخصصة
يمكن لعملاء Dedicated Instance استخدام Slack لدمج رسائل Slack مع Cisco Calling. تطبيق الاتصال من Cisco Jabber أو تطبيق الاتصال Cisco Webex لـ Slack هو تطبيق وظيفة إضافية داخل Slack يمكّن مستخدم Slack من إجراء مكالمات صوتية ومرئية من داخل التطبيق باستخدام خدمة المثيل المخصص.
يقوم مستخدم Slack بتثبيت تطبيق Cisco Calling داخل Slack في جهازه الشخصي. يجب تثبيت تطبيق Webex أو تطبيق Jabber بالفعل وتسجيله في Dedicated Instance باتباع جميع متطلبات المثيل المخصص. عند الانتهاء من كلا التثبيتين ، يمكن لـ Slack إجراء مكالمات باستخدام التحكم في مكالمة مثيل مخصص. يوفر دعم Slack الميزات التالية داخل المثيل المخصص للمستخدمين النهائيين:
قم بإجراء مكالمات مباشرة من عميل Slack من خلال Unified CM
اتصل باستخدام إطار الدردشة باستخدام رمز مكالمة تطبيق Slack
اتصل باستخدام خيار الشرطة المائلة لتطبيق Slack
إعداد اتصال Slack
لاستخدام ميزات الاتصال المباشر من عميل Slack في مثيل مخصص ، اتبع هذه الإجراءات إعداد Slack. الرجوع إلى Cisco Webex Calling for Slack إعدادات التكوين المحددة المطلوبة لـ Slack.
قم بتثبيت تطبيق Webex أو Jabber والتسجيل باستخدام Dedicated Instance. (شريك)
اتبع التعليمات الواردة في تكامل تطبيق Webex مع مثيل مخصص لإجراء المكالمات داخل التطبيق لدمج الاتصال عبر Unified CM مع حل المثيل المخصص.
اتبع الخطوات الخاصة بـ المسؤولين لتمكين اتصال Webex باستخدام مثيل مخصص. (مسؤول سلاك)
اتبع الخطوات الخاصة بـ المستخدمون لتثبيت اتصال Webex واستخدامه باستخدام مثيل مخصص (مستخدم Slack)
الرجوع إلى Cisco Webex Calling for Slack في مركز تعليمات Webex للحصول على معلومات حول استخدام Slack للاتصال من جهاز مستخدم.
يجب تسجيل دخول المستخدم النهائي إلى تطبيق Cisco Webex . |
يسمح التكامل من جانب العميل للشركاء بدعم Slack for Dedicated Instance دون أي تغييرات إضافية على البنية التحتية أو التكوين.