Prezentare generală a apelurilor de la Slack în soluții de instanță dedicată

Slack poate fi utilizat de clienții Dedicated Instance pentru a integra mesageria Slack cu Cisco Calling. Aplic Cisco Jabber ația de Cisco Webex apelare sau aplicația de apelare pentru Slack este o aplicație plug-in din Slack care permite unui utilizator Slack să efectueze apeluri vocale și video din cadrul aplicației utilizând serviciul de instanță dedicată.

Utilizatorul Slack instalează aplicația Cisco Calling în Slack pe dispozitivul său personal. Aplicația Webex sau aplicația Jabber trebuie să fie deja instalată și înregistrată în instanță dedicată, respectând toate cerințele de instanță dedicată. Când ambele instalări sunt terminate, Slack poate efectua apeluri utilizând Controlul apelurilor instanței dedicate. Suportul Slack oferă următoarele caracteristici în cadrul instanței dedicate pentru utilizatorii finali:

• Efectuați apeluri direct de la clientul Slack prin intermediul Unified CM

• Apelați utilizând fereastra de chat utilizând pictograma de apel a aplicației Slack

• Apelați folosind opțiunea slash a aplicației Slack

Configurarea apelării Slack

Pentru a utiliza funcțiile de apelare directă de la un client Slack în instanță dedicată, urmați aceste proceduri pentru a configura apelarea Slack. Consultați Cisco Webex Callingpentru Slack pentru setările de configurare specifice necesare pentru Slack.

• Instalați aplicația Webex sau Jabber și înregistrați-vă cu instanța dedicată. (Partener)

  Urmați instrucțiunile din Integrarea aplicației Webex cu instanță dedicată pentru apeluri în aplicație pentru a integra apel area prin soluția Unified CM cu instanța dedicată.

• Urmați pașii pentru administratori pentru a activa apelarea Webex utilizând instanță dedicată. (Administrator Slack)

• Urmați pașii pentru ca utilizatorii să instaleze și să utilizeze apelarea Webex utilizând instanță dedicată (utilizator Slack)

Consultați Cisco Webex Callingpentru Slack din Centrul de ajutor Webex pentru informații despre utilizarea Slack pentru a apela de pe un dispozitiv utilizator.

Integrarea pe partea client permite partenerilor să accepte Slack pentru instanță dedicată fără modificări suplimentare la infrastructură sau configurație.