Integracija aplikacije Slack z namensko instanco za klicanje v aplikaciji omogoča uporabnikom, da v aplikaciji Slack nemoteno opravljajo glasovne in video klice z uporabo storitve Dedicated Instance. Uporabnikom storitve Slack omogoča integracijo sporočil Slack s storitvijo Cisco Calling, kar zagotavlja priročno in učinkovito komunikacijsko izkušnjo. S to integracijo lahko uporabniki sprožijo klice neposredno iz Slacka, kar izboljša sodelovanje in produktivnost.
Pregled klicanja iz Slacka v rešitvah namenskih primerkov
Slack lahko uporabljajo stranke namenskih primerkov za integracijo sporočanja Slack s klicanjem Cisco. Klicna aplikacija Cisco Jabber ali aplikacija za klicanje Cisco Webex za Slack je vtičnik v Slacku, ki uporabniku Slacka omogoča glasovne in video klice iz aplikacije s storitvijo namenskega primerka.
Uporabnik Slacka namesti aplikacijo Cisco Calling v Slack v svojo osebno napravo. Aplikacija Webex ali aplikacija Jabber mora biti že nameščena in registrirana pri namenskem primerku v skladu z vsemi zahtevami namenskega primerka. Ko sta obe namestitvi končani, lahko Slack kliče z namenskim nadzorom klicev. Podpora za Slack zagotavlja naslednje funkcije v namenskem primerku za končne uporabnike:
Kličite neposredno iz odjemalca Slack prek poenotenega CM
Pokličite z oknom za klepet z ikono klica aplikacije Slack
Pokličite z možnostjo poševnice v aplikaciji Slack
Nastavitev klicanja Slack
Če želite uporabiti funkcije neposrednega klicanja iz odjemalca Slack v namenskem primerku, sledite tem postopkom za nastavitev klicanja Slack. Glejte Cisco Webex Calling for Slack za posebne nastavitve konfiguracije, ki jih potrebujete za Slack.
Namestite aplikacijo Webex ali Jabber in se registrirajte z namenskim primerkom. (Partner)
Sledite navodilom v razdelku Integracija aplikacije Webex z namenskim primerkom za klicanje v aplikaciji, da integrirate klicanje prek poenotenega CM z rešitvijo namenskega primerka.
Sledite korakom za skrbnike , da omogočite klicanje Webex z namenskim primerkom. (Skrbnik Slack)
Sledite korakom za uporabnike za namestitev in uporabo klicanja Webex z namenskim primerkom (uporabnik Slack)
Glejte Cisco Webex klicanje za Slack v centru za pomoč Webex, če želite več informacij o uporabi Slacka za klicanje iz uporabniške naprave.
Končni uporabnik mora biti prijavljen v aplikacijo Cisco Webex. |
Integracija na strani odjemalca omogoča partnerjem, da podpirajo Slack za namenski primerek brez dodatnih sprememb infrastrukture ali konfiguracije.