Pregled pozivanja iz usluge Slack u rešenjima namenske instance

Slack mogu da koriste kupci namenske instance da bi integrisali Slack razmenu poruka sa uslugom Cisco Calling. Aplikacija Cisco Jabber za pozivanje ili Cisco Webex za pozivanje za Slack je aplikacija dodatna komponenta unutar funkcije Slack koja omogućava korisniku usluge Slack da upućuje glasovne i video pozive iz aplikacije koristeći uslugu namenske instance.

Korisnik Slack instalira aplikaciju Cisco Calling unutar Slacka na svoj lični uređaj. Webex aplikaciju ili aplikaciju Jabber mora biti već instalirana i registrovana sa namenskim instancama prateći sve zahteve namenske instance. Kada se obe instalacije završe, Slack može da upućuje pozive pomoću kontrole poziva namenske instance. Podrška slack pruža sledeće funkcije u okviru namenske instance za krajnje korisnike:

  • Upućujte pozive direktno od Slack klijenta putem Unified CM

  • Pozovite pomoću kartice prozor za ćaskanje koristite ikonu poziva Aplikacije Slack

  • Pozovite pomoću opcije zasekovanje aplikacije Slack

Podešavanje slack pozivanja

Da biste koristili funkcije direktnog pozivanja od Slack klijenta u namenskim instancama, pratite ove procedure da biste podesili Slack pozivanje. Pogledajte Cisco Webex Calling funkcije Slack za određene postavke konfigurisanja potrebne za Slack.

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrujte se u namensku instancu. (Partner)


    Pratite uputstva u Webex integraciji aplikacije sa namenskim instancama za pozivanje u aplikaciji da biste integrisali pozivanje putem Unified CM rešenja namenske instance.

  • Pratite korake za administratore da biste omogućili Webex koristeći namensku instancu. (Slack administrator)

  • Pratite korake za korisnike da biste instalirali i koristili Webex pozivanjem pomoću namenske instance (Slack korisnik)

Pogledajte stranicu Cisco Webex Calling funkcije Slack u Webex za informacije o korišćenju funkcije Slack za pozivanje sa korisničkog uređaja.


Datoteka krajnji korisnik mora biti prijavljena u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućava partnerima da podrže Slack za namensku instancu bez dodatnih promena u infrastrukturi ili konfiguraciji.