Overzicht van bellen vanuit Slack in oplossingen voor speciale instanties

Slack kan worden gebruikt door Dedicated Instance-klanten om Slack-berichten te integreren met Cisco Calling. De Cisco Jabber -oproeptoepassing of Cisco Webex -oproeptoepassing voor Slack is een invoegtoepassing gebruiker spraak- en videogesprekken kan voeren vanuit de toepassing met behulp van de toegewezen exemplaarservice.

De Slack-gebruiker installeert de Cisco Calling-toepassing in Slack op zijn/haar persoonlijke apparaat. De Webex -toepassing of Jabber-toepassing moet al zijn geïnstalleerd en geregistreerd bij een toegewezen exemplaar volgens alle vereisten voor een specifiek exemplaar. Wanneer beide installaties zijn voltooid, kan Slack gesprekken tot stand brengen met Gespreksbeheer voor toegewezen instanties. De ondersteuning voor Slack biedt de volgende functies binnen een toegewezen exemplaar voor eindgebruikers:

  • Bel rechtstreeks vanuit de Slack-client via de Unified CM

  • Bellen via het chatvenster met het gesprekspictogram van de Slack-toepassing

  • Bellen met de optie schuine streep van de toepassing Slack

Slack Calling instellen

Als u functies voor rechtstreeks bellen van een Slack-client wilt gebruiken in een toegewezen exemplaar, volgt u deze procedures om Slack-oproepen in te stellen. Raadpleeg Cisco Webex Calling voor Slack voor specifieke configuratie-instellingen die vereist zijn voor Slack.

  • Installeer de Webex -toepassing of Jabber en registreer u bij een toegewezen exemplaar. (Partner)


    Volg de instructies in Webex -toepassingsintegratie met speciaal exemplaar voor bellen in de app om bellen via de Unified CM te integreren met de Dedicated Instance-oplossing.

  • Volg de stappen voor: Beheerders om Webex gesprekken in te schakelen met een toegewezen exemplaar. (Slack-beheerder)

  • Volg de stappen voor: Gebruikers Webex Calling installeren en gebruiken met een toegewezen exemplaar (Slack-gebruiker)

Raadpleeg Cisco Webex Calling voor Slack in het Webex Helpcentrum voor informatie over het gebruik van Slack om te bellen vanaf een gebruikersapparaat.


De eindgebruiker moet zijn aangemeld bij de Cisco Webex -toepassing.

Dankzij de integratie aan de clientzijde kunnen partners Slack for Dedicated Instance ondersteunen zonder aanvullende wijzigingen in de infrastructuur of configuratie.