- Hjem
- /
- Artikel
Konfiguration af programmerbare programtaster
Denne Hjælp-artikel gælder for Cisco Desk Phone 9800-serien, der er registreret på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Tilpas programmerbare programtaster på telefonen
Du kan tilpasse de programtaster, der er vist på telefonen. Nogle af standardprogramtasterne (når telefonen er i inaktiv tilstand) er Opkald, Seneste, Viderestil og DND. Andre programtaster er tilgængelige i specifikke opkaldstilstande (f.eks. hvis et opkald er parkeret, vises programtasten genoptag).
Du kan definere parametrene under afsnittet Programmerbare programtaster med nøgleord og tildele en tjeneste til programtasten for at give brugeren nem adgang til tjenesten. De tilpassede programtaster findes nederst på telefonskærmen. Du kan knytte programtasterne til en tjeneste for at give brugerne hurtig adgang
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen Programmable Softkeys (Programmerbare programtaster) skal du indstille Programmable Softkey Enable (Aktivér programmerbare programtaster) til Ja. |
4 |
Rediger programtasterne ved at angive bestemte nøgleord, afhængigt af den opkaldstilstand, som programtasten skal vise. Hver telefontilstand vises i sektionen Programmerbare programtaster, og de programtaster, der kan vises under den tilstand, vises. Hver enkelt programtast adskilles med et semikolon. Programtaster vises i formatet: Navn på programtast|[stilling]
Du kan finde flere oplysninger om PSK-parametrene (telefontilstand) under Parametre for programmerbare programtaster. Du kan finde flere oplysninger om programtasterne og de relaterede nøgleord under Programmerbare programtaster. |
5 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for programmerbare programtaster
Du kan finde flere oplysninger om nøgleord og relaterede programtaster under Programmerbare programtaster.
Parameter |
Standard og syntaks |
Beskrivelse |
---|---|---|
Programmable Softkey Enable (Aktivér programmerbare programtaster) |
Standard: nej Indstillinger: Ja|Nej |
Aktiverer programmerbare programtaster |
Programbar programtast 1 til og med PSK16 |
Standard: Tom Syntaks:
|
Felter til programmerbare programtaster. Angiv en streng i disse felter for at konfigurere programtaster, der vises på telefonskærmen. Du kan f.eks. oprette programtaster til hurtigopkald til numre eller lokalnumre, lodrette tjenesteaktiveringskoder (*-koder) og PSK med DTMF understøttelse. Hurtigkald PSK, se Konfigurer hurtigopkald på en programmerbar programtast. DTMF PSK, se Konfigurer en PSK med DTMF understøttelse. Når du føjer en programmerbar programtast til en programtastliste, som f.eks. Idle Key List osv., vises den programmerbare programtast på telefonskærmen. |
Idle Key List (Liste over inaktive taster) | Standardsyntaks: Opkald; kalender; møde; seneste;
psk1 tilføjes i strengen som PSK1, hvis den er konfigureret med hurtigkald | Programtaster, der viser, når telefonen er inaktiv. |
Liste over taster til forbundet møde |
Standardsyntaks: 9841/9851/9861: 9871: Konfigurerbare værdier:
| Programtaster, der viser, når et kalendermøde er i gang. |
Off Hook Key List (Liste over taster ved røret løftet) | Standardsyntaks: Abc; Genopkald; aflyse; cfwd; DND; afparkere; Pickup; Gpickup |
Denne nøgleliste gælder ikke for Cisco Desk Phone 9871. Programtaster, der viser, når modtagerens rør er løftet, eller der trykkes på hovedtelefon- eller højttalertelefonens knapper. |
Dialing Input Key List (Liste over taster til opkaldsinput) | Standardsyntaks: Abc; kalde; Delchar; linje; aflyse |
Denne nøgleliste gælder ikke for Cisco Desk Phone 9871. Programtaster, der viser, når brugeren skal angive opkaldsdata. |
Progressing Key List (Liste over statustaster) | Standardsyntaks: slutopkald|2; hjem|3; | Programtaster, der viser, når et opkald forsøger at få forbindelse. |
Connected Key List (Liste over forbindelsestaster) | Standardsyntaks: holde; slutopkald; nyopkald; Conf;
| Programtaster, der viser, når et opkald har forbindelse. |
Start-Xfer Key List (Liste over taster til start af omstilling) | Standardsyntaks: slutopkald; Xfer; hjem; | Programtaster, der viser, når en omstilling af opkald er blevet startet. |
Start-Conf Key List (Liste over taster til start af konference) | Standardsyntaks: holde; slutopkald; Conf; hjem; | Programtaster, der viser, når et konferenceopkald er blevet startet. |
Conferencing Key List (Liste over konferencetaster) | Standardsyntaks: holde; slutopkald; forbinde; holde; hjem;
| Programtaster, der viser, når et konferenceopkald er i gang. |
Releasing Key List (Liste over frigørelsestaster) | Standardsyntaks: slutopkald|2; hjem; | Programtaster, der viser, når et opkalds forbindelse afbrydelse. |
Hold Key List (Liste over parkeringstaster) | Standardsyntaks: Genoptage; slutopkald; nyopkald; hjem; | Programtaster, der viser, når et eller flere opkald er parkeret. |
Ringing Key List (Liste over ringetonetaster) | Standardsyntaks: Svar|1; ignorere|2; ignoresilent|3; ignorerer; hjem; | Programtaster, der viser, når et opkald er indgående. |
Liste over delte aktive taster: |
Standardsyntaks: | Programtaster, der viser, når et opkald er aktivt på en delt linje. |
Liste over parkeret ved delt: | Standardsyntaks: Genoptage; pram; hjem; | Programtaster, der viser, når et opkald er parkeret på en delt linje. |
Programmerbare programtaster
Nøgleord |
Tasteetiket |
Beskrivelse |
Telefonens tilstand |
---|---|---|---|
besvar |
Besvar |
Besvarer et indgående opkald. |
Ringer |
bryde ind |
BrydInd |
Giver en anden bruger mulighed for at afbryde et delt opkald |
Delt-aktiv, delt-parkeret |
afbrydlysløst |
Bryd ind stille eller Bryd.stil. |
Giver en anden bruger mulighed for at afbryde et delt opkald, hvor mikrofonen er slået fra. |
Delt-aktivt |
u Over |
BlindOverf |
Udfører en blind opkaldsoverførsel (overfører et opkald uden at tale med den part, som opkaldet overføres til). Kræver, at Blind Xfer Serv (Blindomstillingstjeneste) er aktiveret. |
Forbundet |
opkald | Opkald | Vises altid i første position, når telefonen er registreret. | Opkaldsinput eller Røret på |
annull. | Annullér |
Annullerer et opkald, f.eks. ved brug af konference til en samtale, hvor den anden part ikke svarer. | Røret af |
viderestil | Fremad / Clrfwd | Viderestiller alle opkald til et angivet nummer. |
Inaktiv, røret løftet, delt-aktivt, parkeret, delt-parkeret
|
crdpause | PauseRec | Sætter optagelse på pause. | Tilsluttet, konference |
crdresume | ResRec | Genoptager optagelse. | Tilsluttet, konference |
crdstart | Optag | Starter en optagelse | Tilsluttet, konference |
crdstop | StopRec | Stopper en optagelse | Tilsluttet, konference |
konf | Konference |
Starter et konferenceopkald. Kræver, at konferencetjenesten er aktiveret, og at to eller flere opkald er aktive eller parkerede. | Forbundet |
slettegn |
delChar – ikon for tilbageknappen | Sletter et tegn ved angivelse af tekst. | Opkaldsinput |
dnd | RingIkke |
Indstiller Forstyr ikke for at forhindre, at opkald ringes fra telefonen. |
Inaktiv, røret løftet, parkeret, delt-aktiv, delt-parkeret, konference, start-konf., start-viderestil. |
afslutopkald | Afslut opkald | Afslutter et opkald |
Tilsluttet, røret løftet, i gang, start-omstilling, start-konf., konference, frigiver, parkeret, |
hold | Venteposition | Sætter et opkald i venteposition. |
Tilsluttet, start-omstil., start-konf., konference, |
ignorer | Afvis | Ignorerer et indgående opkald. | Ringer |
deltag | Forbind |
Forbinder et konferenceopkald. Hvis konferenceværten er bruger A, og brugerne B og C er deltagere, når A trykker på "Deltag", går A fra, mens brugerne B og C tilsluttes. | Online konferencer |
kalender |
Kalender |
Åbner mødelisten |
Ledig |
nytopkald | Nyt opkald | Starter et nyt opkald. |
Inaktiv, parkeret delt-aktivt, delt-parkeret |
parker |
Parkering af opkald |
Parkerer et opkald ved angivet "parkeringsnummer". |
Forbundet |
seneste | Seneste |
Viser listen over alle opkald fra opkaldshistorik. |
Inaktiv, røret løftet, delt-aktivt, delt-parkeret |
ring op igen | Gentag | Vis genopkaldslisten. |
Inaktiv, tilsluttet, start-konf., start-omstil., røret løftet (intet input), parkeret |
genopt | Genoptag | Genoptager et opkald i venteposition. | Parkér, delt-parkeret |
Indstillinger | Indstillinger | Giver adgang til telefonmenuer. | Alle |
fjf kø |
Annuller parkering af opkald |
Genoptager et opkald under et "kønummer". |
Inaktiv, røret løftet, tilsluttet, delt-aktivt |
overf | Omstil | Omstiller et opkald. Kræver, at Attn Xfer Serv (Fremmødeomstillingstjeneste) er aktiveret, og at der er mindst ét tilsluttet opkald og ét inaktivt opkald. |
Tilsluttet, Start-Xfer, Start-konf. |
Konfigurer hurtigopkald på en programmerbar programtast
Du kan konfigurere programmerbare programtaster som hurtigopkaldstaster. Hurtigopkaldstater kan være lokalnumre eller telefonnumre. Du kan også konfigurere programmerbare programtaster med hurtigopkaldstaster, der udfører en handling, der er defineret af en lodret tjenesteaktiveringskode (eller en stjerne-kode [*]). Hvis du f.eks. konfigurerer en programmerbar programtast med en hurtigopkaldstast til *67, parkeres opkaldet.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen Programmable Softkeys (Programmerbare programtaster) skal du indstille Programmable Softkey Enable (Aktivér programmerbare programtaster) til Ja. |
4 |
Hvis du vil konfigurere en hurtigopkalds-PSK, skal du angive følgende i et af feltet PSK[1-16] nummer: fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=navn
hvor:
Feltet name (navn) vises på programtasten på IP-telefonskærmen. Vi anbefaler, der maksimalt bruges 10 tegn til en telefon. Hvis der bruges flere tegn, kan etiketten blive afkortet på telefonskærmen. |
5 |
Rediger følgende parametre: |
6 |
Klik på Send alle ændringer. |
Konfigurer en PSK med understøttelse af DTMF
Du kan konfigurere programmerbar programtaster (PSK) med dobbelttonet multifrekvens (DTMF). Denne konfiguration gør det muligt for telefonen at sende digitale impulser (eller uden for bånd via SIP-oplysninger) til serveren under et aktivt opkald. Når du aktiverer en funktion på en PSK, ser brugeren navnet på programtasten og trykker på den for at udføre den navngivne funktion. De anvendte handlinger til DTMF-cifferstrengen svarer til dem, der anvendes til hurtigopkald, f.eks. følgende:
- Pauser repræsenteret af ,
- Vent repræsenteret af X
F.eks, ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], hvor gyldige cifre er 0-9,*, #, a, b, c, d, og hvor delene i [ ]-parenteserne er valgfrie.
Denne funktion gælder kun for programmerbare programtaster. Den gælder ikke for de programmerbare linjetaster (PLK) på bordtelefonerne. Hvis du konfigurerer PLK for denne funktion, vises der et omcirklet X-ikon (X), og der sker ingenting, hvis du trykker på tasten.
Denne funktion understøtter kun listen over tilsluttede taster.
Før du begynder
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen Programmable Softkeys (Programmerbare programtaster) skal du indstille Programmable Softkey Enable (Aktivér programmerbare programtaster) til Ja. |
4 |
Hvis du vil konfigurere en DTMF PSK, skal du angive følgende i et af feltet PSK[1-16] tal: fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>
Når en telefon har mere end én registreret linje, skal du medtage vid=, der er knyttet til den specifikke linje eller lokalnummer, for at programtasten kan vises. Ellers vises programtasten ikke. |
5 |
Rediger følgende parametre: |
6 |
Vælg Stemme > Ext(n)), hvor n er det lokalnummer, du vil konfigurere. |
7 |
Gå til afsnittet Konfiguration, og angiv DTMF-afsendelsesmetode til en af følgende metoder på rullelisten.
|
8 |
Klik på Send alle ændringer. Brug disse eksempler til at få mere at vide om, hvordan du konfigurerer PSK med DTMF-supportindstillinger:
Eksempel: PSK skiftes, når der trykkes på den.
Eksempel: Telefon sender DTMF-cifre inden for bånd via en PSK-programtast.
Eksempel: PSK-programtasten afbryder midlertidigt mellem cifre.
Eksempel: PSK programtasten venter på brugerens input mellem cifre.
|